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一个义乌电商卖家靠一招每月狂赚500万,跨境电商玩法揭秘

近两年,受全球首疫情影响各行业发展缓慢,但跨境电商行业却异军突起,很多跨境电商卖家短短两年就实现了销售额翻倍增长的目标。做好跨境电商,必然不会是偶然的成功。其中,有这样一位跨境卖家,他的使用南十字星全球开店系统做全渠道海外社媒销售,主打产品是鞋类,他的目标市场为东南亚。其店铺的引流方式即靠亏本引流免费送产品,就这样店铺每个月的销售纯利润达到500万。

这位卖家来自浙江义乌,之前从事的是日用品贸易。由于常年和外商打交道,他发现不知日用品类产品,鞋类产品在东南亚市场也有很大需求。于是在进行细致考察后,他决定在做日用品贸易的同时开启跨境电商贸易,并将生意布局拓展到东南亚市场。在前期考察中,他了解到在东南亚有很多电商平台如shopee和lazada等供卖家选择,几经对比之后,他决定选用全球开店系统的全渠道销售模式,主要是考虑到各个平台的佣金高、产品价格竞争激烈、广告投入大以及平台规章约束较多等问题。与其花费大量的成本在平台上,不如节省资金打造自己的品牌,还可以大幅度提升产品利润,同时培养大量店铺的忠实客户。那么,选择了全球开店系统的社媒渠道,他就可以同时在Facebook、Instagram、tiktok、Pinterest上销售,还可以集成Facebookmessenger和Whatsapp做标签直销。想做好社媒销售不用担心没有客户,其重点在于有创意的营销活动。于是,他想出来个营销方式就是采用免费送产品的策略开启引流活动。首先,他在各个社媒上同时发布并推送“鞋子免费送”的活动,发布大量帖文作为前期宣传,并在信息中介绍如何领取免费鞋子。当然,免费送产品也内有玄机,因为前期投入资金有限,且不能做亏本买卖,于是他以极低的价格采购了国内的库存尾货作为免费赠送的产品,通过拍摄制作精美的产品图片,把这些鞋子进行良好的包装宣传以吸引顾客。买家在平台看到相关帖子后,直接被链接引导进他的社媒店铺中,如果关注他的社媒店铺即可领取现金折扣券。当然,要想领取到免费鞋子还要进入他的直播间—每天晚8点开播。买家需要全程看完直播,在直播快结束时会被卖家登记领取免费鞋子。这是个链条式营销流程,但结果证明可以为其店铺带来意想不到的转化。

那么,最重要的一点就是在这几个环节中如何赚到钱?首先,在流量导入阶段有12%的买家在关注他的店铺领取折扣券后会继续浏览他店铺里的商品。这12%的客户中有60%会使用折扣券在店铺里购买商品,那么这部分买家即被流量转化成功。剩下的买家抱着观望心态等待晚上的直播,当这部分买家在晚间进入直播间后,卖家会抓住买家的购物心理在直播间推出各种高折扣推销产品,让这部分买家对产品产生兴趣,从而忍不住开始剁手消费。通常,这部分的买家转化比例会非常高,而且买家在观看直播的时候会随着直播间人数的增多促进直播间权重的提升,平台会导入更多的流量,形成一个正向循环。这种引流方式不仅提高了客户转化率又能提高店铺的粉丝数量。仔细分析其实这个方法的成本非常低,其巧妙之处在于利用精准抓住客户心理做营销,也证明了“免费的才是最贵的”是个很好的营销思路。

十年间,晋江外贸出口额增长231%

新业态引领“晋江智造”货通全球

从2012年的268.89亿元到2021年的890.21亿元,十年间,晋江外贸出口额增长了231%。

依托超7000亿元工业底盘、海陆空港兼备的交通优势,晋江对外经济贸易持续活跃。2021年,晋江外贸出口额更是同比增长71.22%,增幅比全省、泉州市分别高出43.52%、35.82%;进出口总额超1000亿元,鞋服、泳装、伞具、拖鞋、母婴玩具等特色产品畅销海内外。

如今,晋江已成为全国电子商务百佳县、跨境电商创业25佳县、外贸转型升级基地和福建电子商务示范城市。在“晋江经验”指引下,晋江积极引导企业拓展跨境电商业务,正致力打造全国跨境电商新高地,让“晋江智造”货通全球。

雨丝梦伞业公司生产车间,工人们在生产出口的晴雨伞。记者董严军摄

打开新通路传统企业“借船出海”

“跨境电商改变了传统贸易方式,为传统外贸转型升级提供了新机遇。”这是福建众宇进出口贸易有限公司创始人陈爱珍对跨境电商的看法。

陈爱珍在晋江经营一家传统外贸鞋服企业,疫情期间,工厂外贸订单量下降了一半。形势倒逼下,陈爱珍把目光转向跨境电商。

“我们组建了一支12人的跨境电商团队,在TikTok平台经营了30多个店铺。”陈爱珍介绍,目前试水的主要包括鞋服、箱包、日用品等“晋江智造”,经过一段时间的经营,大部分店铺基本实现营收平衡,有些店已经有了爆款单品。

“近年来,晋江企业抢抓风口,纷纷试水跨境电商。目前,晋江跨境电商企业数量超1000家,国际及港澳快递年业务量突破1000万件。”晋江市商务局相关负责人介绍。

此外,晋江不断拓展渠道和平台,通过搭建晋江跨境电商产业园、引入阿里速卖通等平台,整合优质资源落地晋江,助力传统企业“借船出海”。

7月13日下午,2022晋江跨境电商创新发展大会在晋江国际会展中心举办。晋江跨境电商全球开店综合服务平台成立,该平台可链接全球40多个跨境电商平台,帮助企业“一键式”便捷开店。同时,通过线上连线方式,晋江海外侨亲与晋江市跨境电商协会达成合作,将在商业、物流、仓储等方面为晋江企业提供更多便捷通道……

5月,在2022中国跨境电商交易会上,晋江市65家企业亮相,晋江馆累计接待客商超6000个,达成合作意向超420个,意向采购金额超5000万元人民币。据了解,今年初以来,晋江已开展了超过20场同类产销对接会和培训会,取得了较好的效果。

“我们持续加大对外贸企业开拓国际市场的支持力度,除了组织企业参加线上线下展会外,还组织企业对接Amazon、shopee、TikTok、wish、1688等知名平台,开展线上业务培训、产销对接活动;帮扶泳装、内衣、伞具等企业拓展直播业务,助力外贸转型和内外贸一体化发展,进一步帮助外贸企业抓订单、拓市场。”上述负责人表示。

开辟新业态拉动外贸出口增长

在晋东,一座拔地而起的“新城”——晋江国际鞋纺城,正以市场采购贸易试点为契机,为晋江外贸增长开辟新业态。

2020年9月,晋江国际鞋纺城顺利获批国家级市场采购贸易方式试点,同年12月启动试运行。截至目前,晋江市场采购贸易试点平台累计出口52731票,出口货值达297.0亿元,其中,2021年,出口货值达190.33亿元,占晋江出口总额的21.4%,拉动晋江出口增长36.6%、泉州出口增长12.7%,主要出口货物涉及日用百货、建材类、鞋类、机器/机械类、纺织服装类等12类商品,产品出口到全球162个国家和地区。

“试点工作启动后,我们第一时间入驻,享受到了红利。”入驻鞋纺城的中盛布业销售经理柯华容介绍,如今店铺交易量稳中有增,有效缓解了疫情对出口带来的影响。

晋江市商务局相关负责人介绍,当下,市场采购贸易方式已成为晋江小微企业外贸出口的新通道。采购商、供货商、外贸公司、组货公司、报关代理公司等不同从业主体纷纷入驻晋江国际鞋纺城,其联网信息平台累计备案主体不断攀升,从去年同期的3228家增加到如今的6454家,增长了近一倍。

值得一提的是,市场采购贸易“从无到有”“从慢到快”的背后,是晋江10年来对外贸物流运输生态的打造。

2013年,泉州晋江国际陆地港根据进出口货品零碎化的趋势,搭建起全国首个跨境服务口岸,多年来实现了年均30%的业务增长速度。

福建陆地港集团执行董事李圆圆介绍,陆地港与省内外7个机场达成合作,这种合作模式是无缝链接的——进口货物通过广州、深圳等机场口岸后,再用监管车辆运送至晋江,通关之后就可以配送到全国各地。

如今,陆地港已汇集海陆空铁邮多式联运资源,为泉州外向型企业搭建起了内连外通的现代化国际物流大通道,成为国内第二大陆地港。去年,陆地港跨境服务口岸报关单量达1262.75万件,成为全国业务量居前列的国际快件监管中心。

8月,继满洲里、霍尔果斯之后,经阿拉山口口岸出境的泉州—莫斯科第三条中欧班列载着晋江的纸尿裤驶向海外;6月,晋江国际陆地港开通运行厦门—哥打基纳巴卢全货运包机;4月,“格蕾丝”货轮在晋江围头港首航,晋江到马尼拉的海上货运多了一条新航线……

为让更多产品与服务从晋江走向全国、走向世界,晋江积极响应国际贸易和跨境电商对物流多样性的需求,以公路、铁路、海运、航运为依托,海陆空并举,干支线相结合,拓展新通道,实现高水平对外开放,基本形成贯通全省、连接国内乃至通向世界的物流运输体系。

“外贸运输渠道的打通,让我们更放心接单,也让晋江外贸货通全球更有底气。”康雅鞋服有限公司总经理蔡莹莹说。

创新为驱动打造产业链规模优势

以创新为驱动,坚守实业不松劲……在应对外部环境变化时,晋江不断打造产业链优势,让晋江外贸提质增量。

“十年间,公司出口销售额增长达130%。”七彩狐业务经理许永祝表示,当下,尽管全球贸易形势不容乐观,七彩狐仍保持良好的增长势头,目前订单已排到明年1月,业务板块从泳衣扩展到沙滩裤、瑜伽服、健身服等多个品类。

支撑企业货通全球的关键核心,是七彩狐打造了完整的产业链。公司拥有7家制造厂,并同时拥有纱线厂、织布厂、数码印花厂等十几个配套工厂。

据悉,在疫情影响下,得益于全产业链体系的构建,晋江泳装产业仍实现了逆势增长。

“不出厂门半步,一通电话就能在半小时内采购到所有原辅材料,如此多的泳装企业所激发出来的集聚效应,是国内其他地方所无法比拟的。”晋江市泳装产业协会会长洪清纯道出了晋江泳装产业一路逆袭的“密码”。

一块浅蓝色鞋面布料,用手触摸,一股如同大理石岩板的冰凉感便直抵手心。方寸之间,浓缩多种化学材料和纺织工艺。这款新型的鞋面料,来自晋江国际鞋纺城的商户——泉州海鸥鞋材。目前,该公司国外订单比例达50%~60%,跟斯凯奇、沃尔玛、ZARA、DEICHMANN等多家知名企业做起了生意。

海鸥鞋材董事长林海鸥在晋江从事鞋材贸易将近20年,“我们连续数年研发投入都有数千万元,组建了数十人的科研团队,研发出大量的鞋纺新材料,这也让公司在竞争激烈的市场环境中越做越大。”

“不断对产品进行更新换代,让‘老品类发新芽’,让外贸企业喜迎新订单与新客户,也让晋江外贸迈向高质量发展之路。”晋江市商务局相关负责人表示。

2022年及以后的在线购物趋势

趋势一:增强现实

购物者更愿意在网上购买直接面向消费者(D2C)的产品。在过去,他们需要在购买前亲眼看到或试用产品。

改进的运输和退货的便利性推进了这种变化,增强现实(AR)也是如此。多亏AR应用程序,您现在可以在虚拟中试穿服装、饰品和化妆品,看看是否适合自己。

好奇一个沙发或地毯在您的客厅里会是什么样子吗?许多家具店现在允许您使用AR将这些物品投射到您的家中。

AR在电子商务中的其他用途包括品牌独有的社交媒体功能、交互式帮助和产品详细信息。随着这项技术的日益成熟,增强现实的商业应用将继续扩大。

趋势二:语音技术

向Siri或谷歌询问天气或最近的咖啡店,已经成为我们日常生活的一部分。每个月有数十亿次的语音搜索。随着越来越多的人通过新技术和较低的价格获得智能设备,这个数字将不断增长。

电子商务卖家应该考虑对话式语音搜索可能会对他们的关键词和电子商务营销战略产生怎样的影响。

这可能包括专注于完整的问题,而不仅仅是松散的关键词。例如,一篇题为"哪些玩具最适合教孩子编码?"的博客文章,在语音搜索中可能比题为"6种教孩子编码的最佳玩具"的文章表现更好。

在适用的情况下,请考虑在特定的城市营销您的产品或服务,或者如果您在当地开源或销售物品也请考虑语音技术。语音搜索经常寻找本地商家,例如,"附近哪里有好吃的寿司店?"或"我在丹佛哪里可以买到洗衣机?"

趋势三:机器学习

机器学习是一种人工智能(AI),即程序使用数据自学来执行任务。

思考一下机器学习在电子商务中的潜在用途是非常吸引人的。想象一下,把您的业务插入一台超级计算机。它将吸收数据并产生信息,帮助您改善功能,提高转换率,优化广告策略等等。

大公司已经在使用机器学习。通过第三方产品和程序员,小企业也正在更迅速更便捷地使用这些类型的程序。期待看到各种规模的企业在2022年、2023年和2024年使用机器学习。

趋势四:个性化

机器学习在电子商务中的最大好处之一是能够将其用于个性化。个性化使用客户的数据来定制他们在您的网站或应用程序上的体验。

假设一个客户在购买了一副墨镜后又回到了您的商店。他们可能会看到第一排"专门为您挑选的产品"——其他墨镜或同一品牌的其他产品。通过地理定位,您的网站还可以根据该客户的当地趋势或天气提供建议。

个性化在多个层面上发挥作用。它可以满足每个客户的需求,从而提高转化率。它还使客户感到被认可,而不仅仅是成为芸芸众生中的某一个数字。

拥有实体店的大卖场零售商曾经在电子产品类别中占据主导地位。现在,电子商务逐渐崛起,占据了主导地位。2020年,由于COVID-19大流行,全国范围内的实体零售店被关闭加速了这种转变。

根据Adgully的数据,电子产品和家用电器在2021年黑色星期五的总销售额中所占的份额比其他任何类别都大,占所有商品和服务销售的36.8%。部分原因是由于消费者和零售商接受了更多的第三方电子产品卖家,以及像亚马逊这样的公司为其不断增长的电子产品系列添加了更多产品。

预计到2025年,消费电子产品的收入将达到883亿美元。期待技术驱动的电子产品,如智能家居产品(电子锁,相机,插座等),地板清洁机器人,智能手表和无人机将有较大的同比增长。

时尚界的网购趋势

服装和鞋类行业在2019年受到打击,在2020年由于大流行病的影响销量进一步下降。但情况正在好转。

衣服、鞋子和配饰在2021年黑色星期五总销售额中位居第二,占所售商品和服务的20.6%。像Farfetch这样的奢侈时尚在线市场正在蓬勃发展。

调查还显示,自2019年以来,电子商务在时尚市场的份额几乎翻了一番。这对在线零售商来说是一个很有希望的趋势。到目前为止,市场份额的争夺战中实体店一直处于领先状态。

网上买衣服正在成为常态,而不是特例。

珠宝首饰购物趋势

在过去两年中,珠宝的发展轨迹与时尚相似。该行业在大流行中急剧下降,然后在2020年假日季节和整个2021年出现反弹。

珠宝的电子商务趋势包括直播和使用高清晰度的产品照片和视频。一个例子是亚马逊直播,企业可以用它来在一个类似QVC的环境中展示他们的产品,包括珠宝。

人口统计及其购买方式

婴儿潮一代

如果您还没有对婴儿潮一代进行营销,那么您应该开始做营销了。婴儿潮一代接受电子商务的人数创下新高,这在很大程度上是由于2020年的大流行病导致的实体店倒闭。他们觉得在网上购物更加自如。

网上购物的安全性和便利性导致了主要的食品杂货电子商务的增长,特别是在婴儿潮一代中。相比其他美国人,婴儿潮一代返回实体店购买杂货的可能性低了14%。

千禧一代

千禧一代,又称Y世代,在从名牌服装和手表到葡萄酒和烈酒的所有个人奢侈品消费中大约占三分之一。

根据波士顿咨询集团和Altagamma的研究,到2025年,千禧一代和Z世代将占到个人奢侈品市场的60%。

千禧一代已经在推动购物世界的电子商务趋势。他们也将继续这样做。超过三分之一的人表示他们计划在大流行之后减少在实体店购物。

千禧一代在奢侈品上的支出在增加。

Z世代

TikTok在Z世代中最受欢迎,他们不仅用它来与朋友联系,还用它来购物。

在2020年黑色星期五购物的TikTok用户中,80%的人表示该应用对他们的购买起到了一定的作用。40%的人购买了他们在TikTok上看到的确切产品。

社会媒体营销一直与电子商务携手并进。随着Z世代获得购买力,这种联系只会增强。我们确信,优化社交媒体营销策略将是2022年及以后电子商务会议的一个热门话题。

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