大家好,今天小编来为大家解答tiktok案例篇这个问题,TikTok小店卖家如何快速布局东南亚市场很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

tiktok野生达人代表什么
在TikTok上做野生达人账号代表,
其实在我们社群里,经常会有人聊起TikTok的一些玩法和目前它给市场上能带来的价值。每个聊TK的人背景也不一样,有的是纯电商背景,有的则是APP背景,有的只是简单在TikTok上做达人账号的。
TikTok的海外直播电商探索之路遇到了很多问题,发展效率远不及国内抖音。在TK宣布停止在欧美进行直播电商的扩张计划后,直播电商的商业模式甚至TikTok平台本身都遭到了不少的质疑。前段时间沸沸扬扬的一批人在那呐喊教着别人怎么做TikTok出海电商赚大钱的情景,在这里就显得非常有讽刺意义。
TikTok没有操作机会了吗?显然不是,今年欧美最火的小组件社交崛起就是靠着TikTok的流量。所以我们到底应该用什么角度去评估当下的商业价值以及如何利用呢?我请到了几位专家来分享一下自己的观点:
第一位嘉宾
NoxVP崔林虎
-账号系+引流系背景
“如果评价目前的Tikok,可以用这样的一句话“TikTok长于流量,却困于转化率”。不管是电商行业,或试水Tiktok的其他行业都在经历这样的过程。
无可否认,Tiktok目前在月活以及用户使用时长上都有比较大优势。但并不是很多人鼓吹的救命稻草,特别是对于跨境电商卖家。比如大批国内商家正在互卷的英国直播,观看量很多,但转化率低,成交额凄惨,不少人是亏本维系,销售规模更谈不上。即使卖出去了,还要考虑直播人工、物流、退货等一系列问题要解决。实际上2021年TikTok电商业务的GMV不到60亿元。
为什么转化率相对低的原因有很多:包括转化路径长,用户价值低、流量不精准、电商属性弱等一系列的问题。
那Tiktok要不要去投入?应该怎么玩?首先我的建议是可以投入。毕竟流量在哪里,机会就在哪里。这里关键在于看自己的需求是什么。目前我认为从品牌和流量角度Tiktok是海外最佳渠道。
1.流量角度:纵使转化路径长,转化率很低,挡不住经常有视频能达到百万播放量的诱惑。且目前Tiktok视频的制作成本远低于国内抖音。如果做自媒体,大多数人2-4周以内就可以做出百万级播放量的视频。因此可以低成本的方式引流至应用商店、独立站等第三方平台。关键是要想规模化,最好做账号矩阵。还有建议根据自身产品以及变现,计算好投入产出比!
2.品牌角度:Tiktok社交属性强、千次展示成本最低、爆量机会多,是品牌曝光的绝佳渠道。特别是契合Tiktok年轻用户属性的品牌,更容易沉淀品牌认知度信任度。通过网红营销或TiktokAds大规模品牌曝光+引流至第三方平台或官网+沉淀至官方账号作为私域做活动,形成一个闭环。”
第二位嘉宾
招鲤科技JollyToday创始人张天佳
-生态系背景
我是招鲤科技JollyToday创始人张天佳,旗下有几款产品服务近10万的专注于TikTok上的各个生态伙伴。
在过去的几年,我们专注在TikTok市场,有一些自己的观察和思考,很高兴今天能够给大家做简单分享:
1、【市场涨】从我们TikTok电商数据来看,大盘整体上涨迅速,从去年开放印尼购物车到今年3月份左右,GMV和销量几乎是逐月翻倍。新开放的国家马来西亚、泰国、越南增速飞快,已经有赶超英国的趋势。
很多伙伴会质疑说TikTok卖不动货,赚不到钱,这里可能有一些战场的选择问题、选品的问题以及销售方法的问题。
2、【东南亚不错】印尼在东南亚作为试点成功的案例,其他国家紧随其后,我们观察到中国在印尼本土的MCN机构、以及国人在当地的一些美妆品牌一直做的很好,同时也观察到了一些选品的方法,来自国内的爆品、来自虾皮的爆品、来自其他TikTok先开放国家已经爆过的商品,都很有参考意义。
3、【达人和短视频有机会】今年达人和短视频的销量很高,头部的卖家都是大量跟达人合作短视频带货,最高的商品已经合作上千达人,数千视频。如果能持续的建立达人网络和帮助达人生产优秀的带货视频,相信会很有优势。
4、【注意避开本土化的竞争】但达人和内容是Labor驱动的业务,长期来看这件事情当地机构或者深扎于当地的国内机构会更擅长。因此卖家和服务商更多的专注本土化的服务,专注供应链的投入,或者专注在SAAS侧的服务能建立更持久也更容易扩张的优势。
5、【美国可以期待】英国的表现一直不温不火,官方还在持续在推进欧美的电商业务,美国是下一个开放的重点。所以不想做东南亚的,可以考虑一些英美融合车的玩法,这是目前比较不错的出单的方式。
6、【插播广告】视频化电商业务我们团队是坚定看好、长期投入的,TikTok是我们的切入点。我们为此专门打造了内容SAAS平台-GhostCut,帮助达人和卖家能够更好的生产带货类的视频和直播,我们也跟第三方一起打造了专注于TikTok市场的TICHOO的数据选品平台,所以TikTok电商没有不行,只有越来越行,哈哈哈哈。
7、【加油,中国】至于其他的非电商行业,游戏,文化,音乐,知识付费等各种案例也一直有成功的案例,但我们认为最核心的是每个在TikTok以及视频化平台的团队都要学会搭建自己的内容供应链,把内容的生产体系构建起来,其实中国团队是非常有优势的。
希望大家能有所收获,欢迎联系和交流。
第三位嘉宾
4年TK操盘手傅朴阳
-账号系+电商系背景
背景:18年开始接触tiktok,起因是为了搬运竖版视频到国内抖音和快手,18年12月做了一个扎头发的账号,7天30万粉丝,15天50万粉丝。但一分钱也没赚到,19年初开始搬运国内好物视频内容,零星出单。20年开始做打火机矩阵账号,引流自建站,高峰期每天100多订单。21年9月份开始拿了一个工会的二级代理,主播经营不擅长,最后放弃。22年3月份开始涉及东南亚tiktokshop,在4月份做到泰国tiktokshop日均200单。
近四年,对tiktok既爱又恨,个人对tiktok有以下几点拙见:
关于tiktokshop电商,有高举高打,直接照抄国内抖音模式成功的案例,一个小伙伴在印尼,tiktokads砸展现,找大主播视频挂车并直播带货做产品信任背书,现阶段已经到野生达人的带货,一天已经有1万加的订单。这条路在东南亚是走得通的,但是本地化的资源要足够。也有类似我们这样的小团队,用本土搬运本土的模式,测品测数据,通过店群模式,找到好的品,直接备货到当地仓库也能行得通。
英区小店我们团队没涉及不敢妄加评论,但是也有小伙伴一路追随官方脚步,GMV数据做的很好的。当然变现的思路就不单单是卖货赚钱,有可能也是做B端培训或者代运营去实现盈利。当然有些品类比如水晶,数据也不错。最近这两个月有人在用无货源的店群模式在测试,数据也很棒。
自建站引流一直有团队在做,鉴于对当地人情风俗以及消费习惯的不熟悉,很多都是靠天吃饭,数据极端不稳定。最近又在传说,tiktok要关闭主页链接引流的模式,这个方式的方式相对较不稳定。
我们团队最近也在开始研究一个新的思路,利用海外1v1主播资源,海外主播提供原创视频,我们来批量起号引流到onlyfans,利用订阅收费的模式来做变现,亦可引流到1v1APP来实现变现,测试效果后期可以同步到星球(九日论道我们官方做的知识星球-论道增长营)
第四位嘉宾
苏嘉创始人谭嘉荣
-个站搭建系+订阅电商系
TikTok的人文魅力&广告作用
巴别塔(希伯来语:מִגְדַּלבָּבֶל,MigdalBāḇēl,或意译为通天塔),来源于犹太教《塔纳赫·创世纪篇(该书又被称作《希伯来圣经》或者《旧约全书》)》中的一个故事,说的是人类产生不同语言的起源。
在故事中,一群只说一种语言的人在大洪水之后,从东方来到了示拿(希伯来语:שנער)地区,并决定修建一座城市和一座“能够通天的”高塔。
上帝为了不让他们成功通天,就把他们的语言打乱,让他们再也不能明白对方的意思,并把他们分散到了世界各地。
然而,TikTok正在尝试成为数字媒体时代的通天塔——跳开语言让对方理解表达的意思。
ZayaPerysian(@zayaperysian)是一名黑人跨性别女性,通过在TikTok制作教育视频以帮助消除TikTok上跨性别女性的生活污名化。
Zaya通过TikTok透明地记录了她的完整过渡过程,因为体会过自己转变过程中的挣扎和障碍,所以希望在TikTok公开整个过程,以此激励她的社群(Community)。
我们觉得TikTok在形成有史以来最好的互联网社交网络效应
社交网络效应——通过心理学设计,放大用户之间的发挥互动作用:
通过用户互相影响的想法和感受来为产品/服务增加价值;
通过触发器推动用户之间互相鉴定或者推荐的产品/服务的行为,提供和增加产品/服务的价值&信心;
通过强化用户选择继续使用产品/服务来增加价值,类似于品牌学说中的品牌防御能力。
社交网络效应包括语言型(英语)、信念型(宗教)、从众型(苹果)
TikTok广告能力
目前平均而言,一个TikTok广告活动提供的每条潜在客户成本大约是Facebook的一半。不过由于它没有更高的转化率,所以到底该不该投放,就取决于目前的投放定位——展示很便宜,覆盖面很不错,但不要做梦有好的销售结果。PS:不要在TikTok上Facebook相同的内容,TikTok营销策略需要不同的内容和定位人群。
如何创建原生TikTok广告策略
TikTok广告程序不难使用,但与其他社交网络有很大不同的是,它完全专注于短视频,正确的配乐比高产值更重要。而且TikTok算法显示帖子的方式也不同。因此我们广告目标不是专注于吸引粉丝,而是尽可能制作最吸引人、最相关的内容。
#1:TikTok上的视频广告
TikTok的广告平台非常复杂,因此无需费心选择展示位置、一天中的时间和定位参数,直接采用自动建议就很好。
不过最好将精力集中在创建内容上。很多内容。然后设置系统以优化最低每次观看成本或每次参与成本,并查看哪些TikTok视频表现最佳。
每个广告活动每天的TikTok广告最低支出为20美元。但是可以将这20美元分散到许多TikTok视频中,每个广告系列可以包含多个广告组,其中包含多个广告:
目标是每次观看的成本约为1到5美分,查看哪些视频获得了最佳效果,并尝试找出是什么增长因子让视频发挥作用。
广告视频应该是什么样的?
当在TikTok上制作广告时,最多可以播放3分钟的视频,虽然TikTok在试验长达一个小时的视频。
但是真的不需要制作那么长的内容。将视频保持在30秒以下,这样就可以保持较高的视频完播率。
这是TikTok用来评估内容的关键指标之一,希望用户全程观看。
不用担心视频太短了,诀窍是在每个剪辑中包含很多内容。如果人们最终循环播放视频以便从中获得更多收益,那么这对视频完播率来说是更好的消息。
TikTok上表现最好的视频,都是一些简短、诙谐,使用自拍风格的角度、笑话和流行的音频与受众建立联系。
PS:使用编辑工具将不同的剪辑剪辑在一起或添加效果。但是,尽量尝试在TikTok中进行大部分编辑,算法奖励用户进行应用内编辑的视频(搬运的除外)。
#2:应该使用哪种类型的广告?
目前,我们将重点关注两种最有用的广告类型:火花广告(Sparkads)和潜在用户广告(Leadads):
Spark广告——适合扩大覆盖面、处理用户生成的内容以及提高品牌知名度
潜在客户广告——适合将视图转化为潜在客户和销售
Spark广告有点像Facebook上的推文,确定了一个表现良好的视频,并在其上投入广告预算以覆盖更广泛的受众。
这些广告的特别之处在于可以对任何视频执行此操作。即使它来自与品牌无关的TikTok个人账号,或者自己没有TikTok个人账号而只是设置了一个TikTok广告帐户。
火花广告目前是各种规模品牌的绝佳解决方案。小卖家有时会对制作内容感到麻烦。大公司和机构有时难以处理像短视频这样的小规模内容。但是使用火花广告,不必自己创建任何内容。
据TikTok称,Spark广告现在占平台上所有广告支出的70%。品牌正在使用这种广告格式,因为它是一种有效、省力的方式来吸引更多人。
Spark广告如何运作?
要将其他人的内容变成火花广告,需要征得视频创作者的同意。
以下是它的工作SOP:
联系创作者并获得他们的许可来提升他们的帖子。
接下来,他们需要通过在隐私设置中打开广告授权切换来选择加入火花广告。
一旦激活,创建者可以为相关视频生成唯一代码。
使用代码将帖子导入TikTok广告管理器,可以在其中设置广告支出并选择是否添加号召性用语。
使用TikTok线索广告
大多数社交媒体营销人员都会熟悉Facebook的潜在用户广告,TikTok的潜在用户广告也非常类似,但需要说服用户点击几秒钟的短视频。
TikTok引导广告在视频末尾包含一个链接。当用户点击它时,他们会被带到一个预先填写了他们已经与TikTok共享的个人数据的表单。然后,可以将该数据提取到卖家的CRM以开始培养潜在客户。
在TikTok上的每条潜在客户成本可能在3到4美元左右。这远高于平均每次观看费用,但与其他专业服务的潜在客户来源相比仍然有利。
如何为TikTok线索广告制作视频
在广告视频中最重要的工作是向人们展示广告与他们相关。如果是基于位置的报价,请在视频中说明位置并使用视觉线索。如果这是一个时间敏感的报价,请使用音频和文本来强调这一点。
即使在简短的视频剪辑中,也可以讲述与目标受众相关的故事。向他们展示产品以及产品体验。例如,订阅盒服务可能会显示在家中打包、交付和拆箱的过程。
截至此,四位深度的TK参与者表述完了他们对于TikTok的想法,你受到启发了吗?TikTok作为现在西方头号劲敌,它的流量是毋庸置疑的。
TikTok小店卖家如何快速布局东南亚市场
2022第二季度,TikTok电商跨境业务将开放越南、马来西亚、泰国三个东南亚市场。已入驻的英国跨境商家勿需再次入驻,待新市场开放后,可直接在后台升级账号,成为跨国店铺,开启新市场业务。
对于从来没接触过东南亚市场的卖家来说,深入调查当地市场、了解客群是入局TikTok东南亚的最大阻碍。那么,卖家如何决定是否入局东南亚市场,如何快速了解东南亚的国情?本篇文章将为您提供以下方面的建议:
一、东南亚市场SWOT分析
S:优势分析
1.电商平台逐渐完善。
当前,行业内已经存在多家可以面向东南亚客户的跨境电商平台。除了Amazon、eBay和AliExpress等国际主流跨境电商平台,近几年以Lazada和Shopee为代表的本土电商新兴购物网站更值得关注。目前东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平,电商行业处于起步阶段,存在极大的电商介入和提升空间。而东南亚国家头部电商总体市占率均在40%以下,行业暂未形成垄断性巨头,因此入局仍有很大发展空间,行业进入壁垒较低。
2.中国供应链实力雄厚。
网店经营需要解决的关键问题之一是商品货源的供给。经过改革开放多年的深耕,中国已经成为世界首屈一指的制造业大国,建成门类齐全、独立完整的现代工业体系,是全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家。事实上,目前全球主要跨境电商平台的货品,绝大多数都由中国厂家生产供应。就各主流跨境电商平台销售类目所涉及的大部分商品而言,无论是从产品的制造工艺、产能支持、还是成本控制,中国厂家都比国外厂家更具竞争力,能够持续提供满足东南亚消费市场需求并且物美价廉的商品。
W:劣势分析
1.经济水平欠发达。
东南亚地区涵盖11个国家,尽管地理位置接近,但是国与国之间的经济发展水平不尽相同,文化背景也各具特色。在经济方面,新加坡的发展水平已经步入发达国家的标准,马来西亚和泰国位居亚洲前列,菲律宾、印尼和越南的经济相对落后,缅甸、柬埔寨、老挝和东帝汶为最不发达国家,文莱虽然人均GDP位居新加坡之后,但是经济结构比较单一,主要以石油和天然气出口为主。因此,中高端商品的市场很难打开。
2.文化差异导致进入市场壁垒高。
在宗教方面,东南亚地区以伊斯兰教、佛教、天主教为主,其它诸如基督教和印度教等宗教也存在于该区域。其中,印尼是全球穆斯林最多的国家,泰国是世界最大的佛教国家,菲律宾则是东半球最多天主教徒的国家。经济与文化的差异,加上各国人民的教育成长背景不同,造成了当地买家在产品认知与消费习惯等方面,与中国卖家之间存在一定的偏差。对于中国企业而言,如果不能准确把握不同目标市场的客户消费特点,公司在扩大业务规模的过程中就极易陷入发展瓶颈。
O:机会
1.东南亚人口红利以及逐步扩大的市场需求。
根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合发布的《e-ConomySEA2019》报告显示:疫情的催化让拥有6.7亿人口的东南亚成为跨境电商新蓝海。数据显示2020年东南亚互联网经济GMV达到1000亿美元,预计到2025年有望破3000亿美元。
2.国内扶持政策利好。
近两年受疫情影响,无数中国出海创业者正经历着前所未有的市场新变局。在此变局中东南亚把握住了机遇,逐渐成为新兴、最富有增长潜力的海外贸易市场。近几年以来,国内各类扶持跨境电商发展的政策持续出台并落地实施。例如:《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)的签署标志着当前世界上人口最多、经贸规模最大的自由贸易区正式开启。东南亚地区受惠于“一带一路”政策以及中国-东盟自由贸易区全面启动,同时受益于自身移动互联网迅速发展、巨大的人口红利以及相对初期的电商平台及配套设施建设,成为了全球资本在电商领域最关注的市场之一。
T:威胁
1.东南亚当地基础建设仍旧处于欠发达状态。
相比较于基础建设发达的欧美市场,东南亚的发展中国家的仍处于相对欠发达的状态,电力、铁路、公路、港口严重不足。交通方面的落后会给物流造成较大压力。
2.相关政策变化。
跨境电商涵盖不同国家与地区之间的订单交易与货品往来,易受各种不可预见政策变化的影响。可能会出现的变动情况,包括但不限于:跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策(比如:产品安全标准、禁售产品的范围)、各国的汇率政策等。
二、东南亚重要营销节日盘点
针对不同民族节日规划营销重点,把控好营销节奏,会让您事半功倍。除了各国的国庆日、纪念日之外,还有:
一月:泰国儿童节、泰国教师节、大宝森节、马来西亚花卉节、柬埔寨胜利日、缅甸独立日
二月:万佛节、越南共产党成立日、湿婆神节、文莱国庆日
三月:缅甸农民节、登霄节、洒红节
四月:查库里王朝纪念日、巴丹节、雄王节、宋干节/泼水节、孟加拉新年、斋月、越南解放日、曼谷王朝纪念日、柬埔寨新年、耶稣受难日、老挝新年、圣周、濯足节
五月:卫塞节、开斋节、胡志明诞辰、佛诞节、劳动节、泰王登基纪念日、春耕节、柬埔寨国王华诞、御耕节、马来西亚丰收节、高升节、五月花节、东帝汶独立恢复日
六月:菲律宾独立日/国庆日、马来西亚最高元首诞辰
七月:守夏节、佛祖开示纪念日、哈芝节、伊斯兰教新年
八月:泰国母亲节、马来西亚国庆日、新加坡国庆日、印度尼西亚国庆日
九月:越南国庆日、柬埔寨立宪节、柬埔寨亡人节、马来西亚节
十月:排灯节、五世王纪念日、柬埔寨国王登基日、圣纪节
十一月:柬埔寨独立日、送水节、大象节
十二月:泰国父亲节/国庆日、黎刹日、圣诞节、泰国宪法纪念日、老挝国庆日
三、东南亚TikTok选品案例(以印尼为例)
东南亚人民相较于欧美日购买力较低,选品优先考虑售价低廉、性价比高的日用品,热卖商品价格基本集中在$3-$15的区间范围内。
•总体而言,3C类、美妆个护、女装、家居日用需求较为旺盛。
•服饰服装:以素色基础款为主,在穆斯林地区,传统的女士盖头是生活必需品。
•3C数码:低客单价的手机销量较好,以及手机的配套产品,如数据线、耳机、充电宝等比较畅销。
•家居日用:小型家电,低客单价的日常用品(饭盒、收纳箱、厨具),以及易消耗品(纸巾、口罩等)销量可观。
•美妆护肤:低客单价的化妆品在护肤品销路可观,特别是身体乳、防晒霜、唇膏等。印尼的气候炎热、日晒充足,防晒在全年都十分畅销。
•食品:口味偏重的调味料、速食品、零食销量不错。
以上就是我为大家整理的基于东南亚市场的分析和观察,给各位卖家总结的入场建议和指南。想要了解更多关于东南亚细分市场的讯息,欢迎关注我或与我联系!
Meta的黑公关,TikTok是好靶子
美国《华盛顿邮报》的那篇《Meta付费给共和党公司抹黑TikTok》,再次将Meta和TikTok推到了风口浪尖。
根据该报道,Facebook的母公司Meta雇佣了一家与共和党关系密切的知名咨询公司“TargetedVictory”,在全美策划了一系列“反TikTok运动”,试图把这款总部在中国的、快速发展的产品,定性为对美国儿童和社会的威胁,从而从政治和舆论上彻底干掉这个他认为的最大的竞争对手。
报道称,这场反TikTok运动,主要是把曾在脸书上出现的不良内容说成是TikTok上的内容,比如“打老师挑战”“偷东西挑战”等,并通过全美范围地方媒体和游说团体共同努力,将TikTok描绘为对美国儿童和社会的一大威胁,然后向美国政客、议员施压,迫使他们对TikTok采取行动。
在把火引到TikTok身上的同时,TargetedVictory也努力让当地媒体对Meta进行“积极报道”,通过写信和发表评论文章等方式表彰Meta的善举,例如积极支持黑人创办的企业等。
TargetedVictory由莫法特一手创立,多年来一直与Meta有合作,2016年美国总统大选后,Meta(当时的Facebook)被国会听证调查,TargetedVictory就曾帮Meta脱身。
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在这场黑公关大战中,Meta要传达的信息是:虽然Meta有各种问题,如今是众矢之的,但TikTok才是美国的真正威胁,因为它在疯狂收集美国青少年的数据,而且还是中国政府主导的。
这话听上去是不是很熟悉?在2019年,扎克伯格在乔治城大学发表演讲,攻击TikTok的(中国政府)内容审查制度,还自我表扬Facebook在言论自由上的成就。同时扎克伯格一直游说美国政界人士,强调对TikTok与中国政府关系的担忧。甚至在一次私人晚宴上也向时任美国总统特朗普提出了同样的理由,重申了中国互联网公司对美国企业构成的威胁。
扎克伯格的各种努力也奏效了,2019年底美国政府宣布对TikTok进行国家安全调查,后面的事情大家就都知道了。
据OpenSecrets数据,2021年,Meta单在游说联邦政府方面花费2000多万美元,仅次于美国前六大公司和行业组织。鉴于一直以来Meta这种利用政治手段来扼杀对手的方式,如今被发现再次以这种方式引发人们对TikTok的质疑和攻击,也就不足为奇了。
当然,Meta打击对手的手段当然不仅仅只有政治手段,它同样擅长以市场方式,比如收购、抄袭等等手段来消灭竞争对手。在收购竞争对手Instagram和WhatsApp后,2013年,Meta以同样的方式要收购Snap。
后来Snap的CEO斯皮格尔在一次采访中透露过2013年他与扎克伯格的秘密见面,提到一些细节,比如当斯皮格尔和他的CTO一起出现的时候,扎克伯格已经很强势地安排好了对Snap的规划,而且扎克伯格还炫耀性地提到了几天后他们要发布的一个与Snap十分相似的新产品。整场会面,扎克伯格传达的信息是:不服从就毁灭你。
这场收购以失败告终,后来Meta果然推出了与Snap没有太大差别的产品InstagramStories,而且成功地抢走了Snap的市场份额,Snap后来虽然上市但最终也没能逆袭,如今也不在Meta的主要竞争对手名单了。
如今Meta的全球事务公关负责人是前英国副首相克雷格,有这样的政治家来负责企业公关,Meta可以采用任何可能的方式寻求胜利,黑公关,政治手段,无论怎样过分都不会令人惊讶了。总的来说,以毁灭对手为目的便是Meta一贯做事的手段,并深深地刻在Meta的DNA中。
但在美国,Meta以开展各类游说活动并不违法。即便是如今被爆出这样的黑公关,TargetedVictory依旧表示与Meta合作多年,非常自豪自己所做的事情,而Meta则大言不惭地表示自己所做的一切都是为了帮助美国消除隐忧,声称TikTok应该面对与其成功程度相符的审查,还是试图将火引到TikTok身上。
不过,此前美国政府有专门针对Meta收购Instagram和WhatsApp的反垄断案件的调查,虽然还没有结论,但Meta如今针对TikTok所做的事情,意外地为这个案例提供了更多的证据和要素,虽然不确定那一天何时到来。
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就在前不久,Facebook悄悄在TikTok上开设了账号,虽然没有推广,也没有发布任何内容,但目前已经积累了大量粉丝,每天还在不断增加。目前唯一可以看到的信息是该账号的简介:我们相信可以一起做更多,而不是独自一人(Webelievepeoplecandomoretogether,thanalone)。这句话也引发了人们的许多猜测。难道Meta此举是为了深入敌营侦查竞争对手?
对此,Meta发言人含糊回应说是会利用包括社交平台在内的各种渠道,与每天使用其产品和服务的人沟通互动。这样官方的回答似乎还是无法解释这个问题。
Facebook其实并不是TikTok上第一个Meta系的账号。此前Instagram在TikTok上注册了账号InstagramCreators,内容正是教大家如何使用Reels。所以一些人猜测Facebook的新账号,应该也是为了在TikTok上推广Reels,将用户挖到Reels上去。
Reels是Meta直接对标TikTok的短视频平台,几乎是全盘抄袭了TikTok。当然,这也不是Meta第一次抄袭竞争对手,前面有Snap,2018年的Meta还推出过Lasso,一款山寨版的TikTok,后来也草草收场,如今Meta再次押宝Reels,试图与TikTok决一死战。
Reels确实给Meta带来了一些信心,扎克伯格在此前的财报电话会议上说,越来越多的用户花时间在Reels上,Reels已成为Meta迄今为止增长最快的应用。所以,Meta会将其长期发展重点放在Reels身上,希望靠它吸引更多年轻人。
当然,市场上也不止Meta一家在发力短视频领域,Youtube、Snap等各大短视频平台,也都相继推出重金激励,以吸引更多高质量创作者入驻,在吸引更多年轻人的同时,也吸引更多的广告商进来。这个市场鹿死谁手,犹未可知。
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2月初,Meta公布了第四季度财报。其中,Facebook日活用户数出现了18年来的首次下降。该季度Facebook全球日活用户为19.3亿,环比下降50万人。与此同时,广告收入增长放缓,营收336.71亿美元,净利润102.85亿美元,这也是Meta自2019年第二财季后首度出现利润同比下滑。
同时,Meta披露了今年一季度营收指引为270-290亿美元,对应增长率为3%-11%,远低于华尔街普遍预期的301亿美元,也更远低于去年同期48%的增长。由此也带来了市场的极大反应,市值急剧缩水。
当然,从市场对该财报反应不佳来看,除了元宇宙的预期问题,很重要原因,一方面是去年苹果的隐私新政对严重依赖数字广告收入的Meta造成巨大冲击,Meta表示iOS系统以隐私为重点的变化,包括"要求应用程序不要跟踪"的通知,将使该公司在2022年损失约100亿美元。
另外,谷歌很快将跟随苹果步伐,为Android的大多数用户提供选择不接受广告追踪的能力。它还计划在其Chrome网络浏览器中禁止第三方cookies,未来这些措施对Meta的广告业务同样会产生很大的影响。
而另一方面,人们花在Facebook、Instagram、WhatsApp等等平台的时长越来越少,年轻人正在失去他们对这些平台的兴趣,再加上疫情之后人们更多走出家门,这一趋势会更加明显,这从其活跃用户的首次下降也能看出端倪。
与此同时,TikTok的飞速增长在不断蚕食Meta的地盘,让Meta将TikTok当做了自己最大的威胁。根据Forrester的调查数据,2021年,在12岁至17岁的美国人中,每周有63%的人使用TikTok,高于一年前的50%。与此同时,Instagram的人群使用比例,则从2020年的61%下降到2021年的57%。
同时,根据追踪互联网流量的云基础设施公司Cloudflare的《互联网年度影响力报告》,2021年互联网访问量最大的网站TikTok。同时,TikTok也是2021年全球下载量排名第一的APP。去年9月,TikTok的月度活跃用户达到了10亿,这也意味着,在用户量上,TikTok用四年时间走完了Facebook八年的路。
在Meta的各种内外的言论中,TikTok也被当做一个强大的竞争对手不断提及和强化。当然,一部分原因,TikTok的确是Meta担忧的对手,但某种程度上,这也是一种Meta擅长的宣传手段而已,以此强化TikTok的威胁。
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问题是,Meta果真需要这么关照TikTok吗?
尽管二者之间的用户数量距离在拉近,但从商业化的角度来看,目前Meta是绝对的头部,TikTok的收入是远远低于Meta的。比如Meta2021年广告收入是1149.3亿美元,TikTok没有披露过自己的财务数据,但有媒体估计TikTok2021年广告收入应该在40亿美元左右,连Meta的零头都不够。
当然,伴随着用户的不断增长,广告主自然会将预算倾斜至高流量的平台,未来TikTok的商业收入的增长是必然会发生的事情。但市场更应该关心的问题是,这种变化究竟是Meta与TikTok的问题,还是整个社交平台的大势所趋?即用户逐渐退出传统社交平台?年轻人向更多短视频转移?广告商也将预算转移到其他的地方了吗?
实际上,TikTok对于社交平台的冲击和威胁,其实是无差别的。这从抖音在国内的发展就可看出来,在争夺用户时间和注意力的战争中,抖音对于微信、长视频平台甚至淘宝京东都有冲击,但总体而言,这些受到冲击的平台也并没有因此消亡。只要是还能存在于市场中并保持稳健发展的平台,一定都有满足市场某种需求的核心优势所在,这也是各家的护城河。Meta基于传统熟人社交的核心优势也依旧存在。
在CopyfromChina的这种潮流之下,国内一些优秀的能将人货场以内容方式更好连接在一起的产品和应用也在源源不断被搬运到海外,比如Google正在自己的生态体系内搭建类似微信生态的应用,包括社交、内容、电商、支付等等,一旦像微信一样打通,未来也有可能在社交赛道对Meta形成绝对的碾压之势。
所以就算没有TikTok,也会有其他的平台来蚕食Meta的地盘。若某一天苹果或者亚马逊成为Meta认为的最大对手,也并不奇怪,对手不一定是在同一赛道,更有可能是从其他赛道突然长出来的。
Meta也在不断寻找自己的新故事。此前Meta公布了2022年的投资重点,包括Reels、社区信息流、电子商务、广告、隐私、AI、元宇宙。但市场对于这些投资方向依旧保持怀疑的态度,认为Meta已经失去想象力,更多的只是疲于应对,因为这些投资领域,实际上都已经有了先行者,Meta的战略是在追赶而非引领创新,已经全然被动了。
而Meta已经开始投入的元宇宙、Reels,它们现有的商业化速度无法匹配资本市场对于互联网科技平台高利润高增长的要求,就算是要转型,Meta也还会面临长期的业绩增长放缓的挑战,市场有多大的耐心,这个也会是一个大问题。
参考资料:
TheWashingtonPost:FacebookPaidGOPfirmtomalignTikTok
SocialmediaToday:MetaisWorkingwithPoliticalActiviststoSeedConcernsAboutTikTok
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看到今天这个标题点击进来的你,我想告诉你是的你没有看错,我们今天聊的主角Miss.Excel,仅仅通过在TikTok上面拍摄Excel小技巧,然后销售Excel课程在短短一年多的时间就轻松赚到上百万美金,其中最高的一天日赚10万美金,Miss.Excel到底是怎么做到的。
今天我们就来聊一聊她的案例,挖掘一下她是如何依靠TikTok,成功建立起自己的个人事业,拆解里面的关键因素,以及我们能够从中间学到什么,我相信你会有更多的收获。
一、Miss.Excel个人简介
她原名叫做看KatNorton,从MBA毕业之后就加入了美国的一家知名咨询公司,主要负责银行的证券审查业务,日常的工作就是不停的出差见客户,平常工作非常忙,既没有时间陪伴家人也没有时间做自己的事情,如果按照常理的话,她未来的人生道路也会是一直这样持续下去,努力工作争取加薪和晋升直到退休。但是2020年初疫情来了,大多数美国公司也开始实行在家办公,kat就回到了父母家,突然有了非常多自己的时间。
有一次机缘巧合下她在电话上和她的朋友安娜聊起了她之前做过的副业Excel授课,她的朋友就突然提议为什么不把你的Excel知识放到TikTok上面去,Kat一开始的反应是我都已经27岁了,我在一家非常严肃专业的公司上班,我怎么可能这时候去拍什么TikTok,放下手机之后Kat虽然理性上还是认为这不太可行,但是直觉又告诉她应该去拍,最后她决定尝试看看,就开始自己看网上的视频剪辑教学,一次性拍了10个TikTok小视频,每天发布一个视频,没想到的是当她发布到第四个视频,就收获了10万的播放量,一下子让她周围认识的熟人都知道了她在TikTok上面发视频。
当时她仅仅把这个小小的尝试,告诉了她的妈妈和她的男朋友,当她发布到第6个视频,就有一家IT公司的CEO主动找上门来,希望Kat可以帮助培训她们公司的员工,使用google的在线办公软件。
于是Kat就开始利用下班之余,自己录制线上培训课程,同时继续在TikTok上发视频,短短几星期Kat就收获到了第一条大热门的视频。到今天为止,更是已经在TikTok上面拥有了超过80万的粉丝。
这个期间Kat也在不断拓宽自己的边界,在TikTok上面销售从297美金的Excel课程到997美金的Microsoft全家桶课程,很快收入就超过了她的本职工作,于是kat重新思考一下她的优先级。在2021年的2月一号正式辞去了工作,开始全职做TikTok,而这个时间点不过距离她刚开始发布第一条体套视频时才过去了8个月,这一切听上去都挺魔幻的,我们需要稍微停下来冷静思考一下。
这里还有两个非常关键的问题没有得到解答,第一个问题是Kat究竟是如何这么快速的获得关注和粉丝,第二个问题,Kat在没有团队的情况下如何一个人就成功制作出一系列的课程并且顺利的销售出去。
第一个问题:如何这么快速的获得关注和粉丝
针对第一个问题,我通过对Kat的所有公开资料和TikTok视频的梳理分析总结出了她能够爆好的3大原因:
第一点关于平台,Kat选择了TikTok作为她开启线上生意的切入口,而不是其它、如youtube、ins之类的老牌社交媒体平台,自从几年前TikTok和musical.ly合并之后,TikTok在美国的活跃用户就开始以惊人的速度攀升。
在20年疫情初期更是经常霸榜美国应用商店的下载排行榜,虽然用户数量不断攀升但是TikTok上面创作原创内容的达人还是相对较少,这就导致出现了比较大的内容缺口,偏知识类的内容在当时更是少得可怜。
第二点关于内容,Kat从一开始就非常清楚要以娱乐化的方式来呈现Excel相关的知识和技巧,因为TikTok毕竟还是一个以娱乐为主的社交媒体平台,大家刷TikTok并不是为了学习,如何能够快速获取到用户,视频的前3秒是非常重要的。Kat做法就是将TikTok上面爆火的舞蹈、音乐、流行趋势和影像小技巧结合起来创作出迎合TikTok用户喜好的内容,大家可以具体去看看Kat的视频。
当然Kat也有基于平台的算法规则,制定出针对性的内容策略,比如让Excel技巧画面切换的比较快,需要重复多看几次来提升视频的平均播放时长
第三点关于个人品牌,Kat经常挂在嘴边的一个词叫做能量,她认为她的内容之所以能够影响那么多人,是因为她一直在用比较积极正向的状态去制作每一条视频内容,如果是在之前我可能也会对能量这种偏玄学的说法持之以鼻,不过当我自己实际开始在预退上面上传视频之后也有类似的感受,当你状态比较好的时候你也更加容易感染别人,这里能量如果你理解不了也可以理解成情绪。我了解到非常多优秀内容的创作者,无疑不是非常善于调动观众情绪的人。如果你仔细去研究Kat内容,你会发现她非常善于利用平台的流行趋势将枯燥无味的一次要知识内容以一种积极有趣和轻松的方式表达出来,看完她的视频不会觉得Excel非常枯燥,而是会面带微笑觉得有趣,按照凯特原话来说“Information+Emotion
=Money”
第二个问题,Kat在没有团队的情况下,一个人就成功制作出一系列的课程并且顺利销售出去
当然我们经营任何形式的线上生意无论是实体产品,还是类似Kat做的这种虚拟产品都脱离不了商业变现的问题,那么Kat在不依赖团队的情况下究竟是如何一个人完成了整个商业闭环,成功的将她的课程销售出去,这里不得不提到的一个非常经典的销售模型—AIDA,AttentionInterestDesire和Action,我们无论是销售实体产品还是虚拟产品,基本都会遵循这个原则和模型。
第一点Attention,首先,你需要让你的目标受众对你的品牌和产品有认知,无论像我们做带货视频广告素材,还是像Kat一样制作Excel教学短片,最关键的就是先获得观众的注意力,即使是那些非常大的平台一旦失去了用户的注意力那基本上也离死亡不远了,这是为什么大家都在争抢用户的注意力,如果Kat选择非常老套的内容创作形式来分享Excel小知识那么可能很难在TikTok这样一个以娱乐为主的平台上脱颖而出。
第二点Interest,你需要让观众对你的品牌和产品产生兴趣我们同样以Kat的视频为例,她把Excel小技巧和TikTok热门的舞蹈音乐结合起来非常成功的获取到了观众的注意力,不过这不代表所有人都会对学习Excel产生兴趣,这就需要我们有一个钩子可以吸引到观众的兴趣,Kat做法就是她经常会模拟老板和员工的头疼场景,来告诉你会用Excel能够带来的好处,比如快速的解决复杂的问题得到老板的赞赏升职加薪等等。
第三点Desire,从interest到desire的转变就是用户单纯的感兴趣到迫不及待的想获得你的产品和服务的变化,在这个环节,Kat会吸引用户预约观看她提供的免费直播讲座或者minicourse,Kat在开头会这样举行一个派对一样调动起来观众的情绪和注意力,讲解清楚学习好Excel的重要性和能够带来的好处,然后花40分钟时间真正的销售Excel的干货内容,很多人看到这里会觉得有点陌生,但其实这样的minicorps获得直播讲座本质上和我们常见的带货直播间是一样的,而带货直播间在我看来,本质上又是一个动态的产品落地页。所以即便你做的不是虚拟产品也能够同样从中间学到很多
最后一点Action,因为我们最终目标是希望促成用户的转化,无论你的转化目标是填写邮箱、留下联系方式、进入网站还是实际下单购买。那我们都需要为用户提供一个好的offer可以快速降低用户的决策成本,这个offer可以是一个优惠折扣,可以是一个附赠的服务或者其它用户感兴趣的东西,事实上,这套模型不仅仅适用于内容创作上面,在我们的网站落地页,甚至更深层次的邮件营销或者短信营销,这套金字塔的每个环节都可以重复套用。
比如Kat在经营Gmail名单上的私域流量时,通常会自动发送5封邮件,第一封邮件的目的是让客户爱上你,你的个人品牌,你的网站,你的产品,第二个向她们提出一个问题,让她们参与到你的故事里面,第三个和第四个就是以折扣价展示产品比如立即购买可以享受100美元的折扣等等,最后一个是“嘿,别忘了购买”这种类型的Email。
思考和总结
今天之所以要特别拿这样一个案例和大家来拆解和分享,是因为在TikTok这样快速增长的平台上面,真的是充满了各种各样的可能性,限制我们自己的真的只有我们自己的想象力,有非常多的商业模式,都有机会在TikTok上面复制一遍。
当然困难是有的,比如你可能会说Kat模式我们无法复制,因为我们的母语不是英语,没办法出镜、流利的去讲英文等等,你可以去看看我之前的一期文章,里面有一个特别讲到一个不露脸的Excel教学账号的案例。除了Excel这样一个垂直领域,像中文语言教学,魔术教学,美食教学都有人做的非常好,其次我们拆解完的案例你会发现虽然实体产品和虚拟产品差别很大,但是很多本质上的东西都是不变的,比如如何吸引注意力、如何调动情绪、如何刺激购买等等,我甚至可以告诉你,用Shopify这样的建站工具,也是完全可以用来销售我们的虚拟产品,事实上在海外已经有很多类似的案例
本次分享的一篇文章无法涵盖很多的知识点,可能很多时候无法解决你的问题,我自己也在TikTok电商这一块摸爬滚打好多年,走过不少弯路,但是自己收获也很多,所以总结了一套适合新手的TikTok精品实操课。
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