老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于tiktok服装产业和TikTok小店卖家如何快速布局东南亚市场的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享tiktok服装产业以及TikTok小店卖家如何快速布局东南亚市场的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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在孟加拉打造电商平台,这个湖南人为什么能在穷国创业
为什么总是在穷国转悠?
很多人第一次和吴米香打交道,都自然产生这个疑问。
2006年,吴米香和中专时期的同学一起创办了上海爱数,一做就是十年。
抱着去海外试试看的想法,吴米香收到在爱数的前同事杨涛的邀请,后者在非洲创办了电商平台Kilimall。
到了肯尼亚之后,他很兴奋,互联网条件并不像在国内想象的那般落后。于是,吴米香以合伙人的身份加入了Kilimall,开启了第一段电商旅程。
两年后,在孟加拉的朋友听说吴米香在非洲做电商,就和他说,“非洲基础设施条件差都能做电商,什么时候来孟加拉看看。”带着好奇心,吴米香来到了南亚,七天的旅程结束后,他认为孟加拉有适合做电商的土壤。
孟加拉的智能机普及率逐步提高、物流和支付在南亚一众国家中也相对成熟,用吴米香的话来说,“体量规模还不错”,他当下就决定要转战孟加拉。
2018年,吴米香在孟加拉首都达卡创办了PerFee,现在团队的30多名成员都来自当地,平台上进驻的商家也增长到300多家。
在南亚和非洲做电商这四年,吴米香观察到,“有些中国创业者可能更想要去做颠覆者,但海外市场并不见得喜欢这样的方式,会觉得侵略性很强,这种方式并不一定会在当地赢得更多好感。”
在他看来,新兴市场的入局者应该抱着共同教育市场的想法,而不是一味的竞争。中国创业者进入新兴市场也不要太急躁,评估好当地的基础设施环境、用户的认知阶段、采取适当的策略、也要适时考虑到地缘政治风险。
从toB到toC,吴米香对自己的定位就是要“十年国内,十年国外”。
以下内容来自吴米香的自述:
2006年到2016年这十年间,我和中专同学在国内创业。
我学的是机械设计与制造,当时很多机械行业要用到一些软件,所以我们接触软件行业比较早,那时候也没有什么职业规划,就觉得软件行业是个朝阳产业,毕业之后,我们一起在长沙上学的7个同学,就创办了上海爱数信息技术股份有限公司(下称“爱数”)。
最早,我们是做共享软件。2005年左右,中国软件知识产权保护很差,所以我们转型聚焦做企业级软件方向。到了2012年,我们业务开始全部转向云,也是国内最早推行精益创业的公司之一。从管理上千人规模的团队到公司研发,我经历了创业从0到1的过程。
当时中国的创业环境和现在差别还是挺大的,风险投资在国内还刚刚萌芽,那时候我们更多是自己赚钱,然后不断投入到研发中,去扩大规模,那个时候考虑就是怎么让公司先活下来,创造收入。
爱数做政府项目比较多,正巧2014年国内在讲“一带一路”,在国内创业也快有十年时间,就想着去海外挑战一下。
之前,爱树的联合创始人之一杨涛去了华为,负责它们在肯尼亚的移动支付项目,后来就在非洲创办了电商平台Kilimall。2016年,杨涛问我要不要去非洲看看。
我去肯尼亚首都内罗毕转了一圈,我从没想过当地移动支付渗透率居然有那么高,甚至不比中国低。智能手机的渗透率增长非常快,4G网络也在2016年开始商用,而且非洲在功能机时代就可以实现手机钱包转账。
非洲自然环境优美,城区也不像大家想象中的那样脏乱差,人们遵守社交当中的规范,井然有序。
2017年,阿里巴巴创始人马云去非洲时,也同样受到震撼,说当时网络发展程度比他在国内创业时要好多了。
不过,因为基础设施不完善,人口分散导致物流交付成本很高,当地电商使用程度不高;本地制造产业链薄弱,绝大部分物资依靠进口。非洲的商品种类很少,产品物价高,像当地连锁商超Nakumatt的商品价格通常会比中国贵两三倍。
在信息高度不透明和不对称的情况下,当地人缺少获取中国制造的好商品的渠道,但电商可以做到这一点,我们就觉得电商在非洲还是很有潜力的。
我在爱数一直做的是toB业务,很想尝试一下toC业务,成为Kilimall的合伙人之后,我才体会到,toB和toC业务差别还是非常大。在Kilimall,我们自己做物流、仓库、支付网关,参与到电商中的每一环。
在Kilimall的这段经历,给了我最大的提升就是改变了我对toC业务的认知。
2018年,有一位在华为驻孟加拉工作的朋友对我说,非洲基础设施条件差都能做电商,什么时候来孟加拉看看。带着好奇,我去了孟加拉。
初到孟加拉时,我在当地主干道旁看到了当地最大的电信运营商Grameenphone的广告牌,上面写着“4Gcomingsoon”。
从中国经济发展来看,移动互联网出现爆发式增长,是在4G网络商用之后。看到那个广告牌之后,我就觉得很激动,当地移动互联网领域是有机会的。
经过对当地物流和支付环境的调研,就成熟度来讲,孟加拉当时的状况是要好过2016年在非洲做电商的水平。从基础设施方面来讲,孟加拉电商环境已不是初级阶段,会少趟很多坑。
孟加拉的移动流量资费比中国便宜,虽然目前当地智能手机的渗透率还不是很高,但普及增速很快,三星、传音、OPPO、vivo都有在当地建厂。早期,本土手机品牌Symphony能占35%以上的市场份额,当智能手机普及后,三星逐渐成为当地智能手机出货量第一的品牌,华为和小米也都曾占据过本地市场份额的第二位。当地还有小米手机是从印度走私过去的。
孟加拉是全球第二大服装成衣代工出口国家,去年,服装出口达到400亿美金。当地的薪资水平有点像中国15年前的样子,工厂工人月薪大概在800人民币左右。不过,智能机价格低廉,花500人民币就能在当地买到一部智能机。
孟加拉国民对手机依赖度也很强,大家也在使用Facebook、WhatsApp、Imo、TikTok、Bigo、Likee这类社交软件。
在孟加拉,银行卡和信用卡的普及程度并不高,人们会用电子支付,像阿里巴巴就投资过拥有几千万用户的当地金融服务商bKash,扫码支付也慢慢开始进入当地。
我们也曾对临近的东南亚市场做过分析,但它们的电商市场中已经充斥着阿里巴巴、Shopee、亚马逊等大公司。同是南亚市场,我们也研究过印度,发现当地也有很多大玩家在做电商。此外,我觉得印度地缘政治风险会比较大。以我之前在爱数的经验来看,我还是更倾向于“一带一路”和中国关系比较好的国家做平台项目。
当时,中国和孟加拉还签署了一系列的支持协议,从中国对当地的投资金额来看,也属于“一带一路”投资额靠前的10个国家之一。像阿里巴巴在2018年也开始在孟加拉投资。
我们还派团队去了巴基斯坦、尼泊尔、缅甸这些国家,我们得出结论是做电商最成熟的市场应该是巴基斯坦,但我们还没有完全做好准备进入一个成熟的市场。
我刚去孟加拉时,阿里巴巴还没有收购南亚电商平台Daraz。2012年,Daraz就开始在孟加拉市场运营,但受限于当时的基础设施条件,运营状况一般,直到被阿里巴巴收购之后,才开始有些转变。如果要选一个成熟度稍差一些,但体量规模还不错的市场,孟加拉就成了一个比较好的切入点。
还有一点就是当地人的友好度,如果想长期在一个地方做事情,这点还是挺重要的,这是风险问题。
我第一次去孟加拉的那七天,就感受到了当地人的友好,而这种友好不是刻意表现出来的。当时,我在Uber上叫了一辆车,因为听不懂当地语言,我旁边一个本地人听到我说英文,就问我需不需要帮助。他帮我和司机说完地址,也没有离开,说要确认车过来之后他再走。
Kilimall定位在非洲,考虑过后,我决定在孟加拉再组一支团队。2018年7月,经过第一次考察,我当下就决定要在当地做电商。就像德国火箭网络(RocketInternet)在不同的地区孵化项目一样,在非洲是Jumia、南亚是Daraz、东南亚是Lazada,类似于这样。
2019年6月,PerFee正式上线运营。公司总部设在了孟加拉的首都达卡,配送范围能够达到全国8个专区,但其中某些专区只能配送到主要城市。第三方物流公司的覆盖网店还不够全面,当地的物流体系还有很大的提升空间。从跨专区的配送速度上来说,远距离大约耗时5天,近距离配送大多在3天以内。
当地人比较喜欢货到付款(COD),但随之而来有个很大的问题就是拒收,有的顾客干脆不接电话。拒收率高,对平台卖家来说,风险就比较大。
平台销售的产品中,像电视这种大件商品我们就没有主推,无论是和厂商方面建立联系,还是后续配送和安装问题,这方面的供应链交付体系我们还没有准备好。同时,线下商店在这类产品上也会提供完整的服务。
其次是服装类目,孟加拉的服装制造生产能力强,产业成熟度高,通常大家都不太会在网上买服装。
综合来看,当地国民在电商上购买鞋子、饰品、美妆、电子产品等会比较多。和发达的服装制造业不同,当地制鞋工艺还是比中国差一些,所以会大量从中国进口。
我们进入当地市场时间还不长,也需要一些时间来构建和用户之间的信任。去年,我经常会每天抽出一小时,做线上客服,很多用户和我说是第一次尝试网上购物,我也会看到用户对平台做出的截然不同的评价等等。据我们统计,平台上绝大部分用户的年龄层是在18至34岁之间。
PerFee上有本地卖家,也有来自中国的跨境卖家,目前,本地卖家数量大约占到三分之二。起初,我们只邀请了几十个种子卖家,现在平台上已经有300多家商户。
在孟加拉,我们还是希望加强本地化,继续提高本地商家比重。原本预计PerFee会在今年进入巴基斯坦,因为疫情暂时搁置。
目前,PerFee员工大概有30名左右,都是本地人,因此本地化管理就很重要。但这点也被很多人忽视,像中国一些大公司本地化就做的一般,或多或少还是缺乏对文化、当地人、法律的尊重。
我认为公司是大家一起来做的,不需要制定条条框框,也不应该粗暴的管理。互联网公司就应该以用户为中心,这才是我们真正的价值,PerFee本地的同事也都十分认同这个观点。即使我们在当地没有中国员工,疫情期间,公司业务也能平稳的交付。
在孟加拉,中国创业者也不少,但做互联网的不多,有些人在做现金贷还有直播。
对于一个新兴市场,我认为还是需要时间,不能揠苗助长。不能拿中国电商平台做几年达到的规模,去同等的和新兴市场作比,也不要有超现实的期望。
电商是一个生态体系,并不是说单一环节做得好,就能够更好的去为客户提供稳定的服务。对于新兴市场来说,我始终觉得入局者应该更多的去共同教育市场,而不是一味的竞争。之前我在非洲的感受就是,当地的第一大电商Jumia就比较喜欢搞恶性竞争。
新兴市场的用户增量很大,以孟加拉电商市场为例,目前可能只有15%的渗透率,所以从用户增长来说,去新兴市场做电商是一个比较好的选择。
但对卖家来讲,新兴市场可能不见得是很好的选择,因为中东、欧洲、美洲国家用户的购买力比新兴市场高。不过,从做平台来讲,考虑到长期的品牌度积累和沉淀,去新兴市场还是可行的。
对中国创业者来说,我觉得进入新兴市场不要太急躁,需要评估好当地的基础设施环境、用户的认知阶段、采取适当的策略、也要适时考虑到地缘政治风险。
中国创业者在新兴市场中有优势也有劣势。通过我在南亚和非洲所看到的,不少印度精英的国际化能力,是要强于中国创业者的,他们的国际化视野、能力其实都不比我们差。包括我们在非洲时,也会发现在非洲的线下零售领域,印度创业者做的要比中国创业者好。
另外,有些中国创业者可能更想要去做颠覆者,但海外市场并不见得喜欢这样的方式,会觉得侵略性很强,这种方式并不一定会在当地赢得更多好感。
在某些方面,中国创业者的优势会比较明显,比如说在新经济领域,中国创业者的认知不落后,在国内也有很多实践经验,而且还有很强的研发资源和团队。
至于“复制”中国经验这一点,还是要辩证的来看,不去做,就永远不知道是可行还是不可行,但真正做了以后,一定是会跟中国模式有所区别。
(文中图片均来自受访者)
本文首发志象网作者:刘荻青
商业分析:SheIn是怎么成功的
SheIn,中文名希音。听名字你可能以为这是一家外国公司,实际上这是一家中国公司,总部在南京,主营业务是跨境女装电商,销售市场都在国外。2021年的销售额超过1000亿人民币,目前估值为500亿美金。其创始人徐仰天,84年出生,在2021的胡润U40财富排行榜排第三。
2008年成立,主打婚纱跨境电商网站。
2010年在西班牙上线网站。
2012年在法国上线网站,同年转型做快消女装。
2013年在俄罗斯、德国上线网站。
2014年在意大利上线网站。
2015年在阿拉伯上线网站。
截至目前,Shein服务的市场覆盖美洲、欧洲、澳洲、中东等超过150个国家和地区。
SheIn最早就是一个电商网站,当时的名字叫SheInside,面向海外市场,只做一款产品:婚纱。通过婚纱赚到第一桶金之后,开始扩充品类。它这种扩品类不是随意扩充。而是跟着目标人群的需求扩充。从结婚时要穿的婚纱,到婚前、婚后的女装。这里的好处是,老客户已经有信任基础了,更容易产生交易。从婚纱到裙装,再到后面的上装、下装。今天它还提供男装和童装的产品了。
在产品设计中,最重要的就是目标用户的定位。这部分用户的画像决定了这个生意的天花板。SheIn的核心用户定位是25岁的女性群体。在这个年纪,她既会影响18、19岁的女性消费者,也会影响到比自己年长的女性,如果恋爱,结婚,还能影响到另一半。有小孩或者需要赡养父母的,还能影响上一代和下一代。所以不要怕聚焦,针足够细才能扎进去。
在官网上,Shein将自己描述为“一家专注于女装,同时也提供男装、童装、配饰、鞋履、箱包等时尚单品的国际B2C快时尚电商平台”,理念是“人人皆可”。
人人皆可即让普通人也能享受时尚。原来时尚是少数人享有的奢侈品,而现在时尚变成了多数人都能拥有的必需品。汽车如此,电脑如此,服装也应如此。
其创始人许仰天在供应商大会上讲过这样一番话,SheIn将继续在人人尽享时尚之美的品牌使命之下,不断深入践行快速供应图版货一致的产品,持续把良好的产品体验带给消费者。这句话其实就藏着SheIn成功的路径。
我们在分析SheIn如何成功之前,我们先看看当时的行业现状和当时的环境。
创始人对商业的认知决定了企业的边界。创始人对行业、环境以及商业模式的判断,是企业能不能成功的前提。有些人创业成功靠运气,有些人则是在开始的时候就看到了终局。
所有跨境电商最开始都是做的站群和店群。就是我开很多个站点,然后想办法去谷歌薅流量(许仰天最开始做的是SEO就是薅流量的),然后算ROI,算转化率。或者去亚马逊这样的平台开很多的店,然后去找平台买流量,算ROI。两者逻辑都是一样的,只要我获取的流量效率足够高,流量成本足够低,我就能赚到钱。SheIn一开始也是这么干的。但是,许仰天在很早的时候就发现,这种模式备货是个问题,收货的体验很差,会影响复购率,最终限制规模增长,做到几个亿流水就上不去了。而且随着竞争加剧,这个营销成本会越来越高,利润会越来越低。大家都会被困死在这个系统里(站点、店群)。
为了解决这个问题,很多有洞见的企业家,开始着手做独立精品站。从流量思维转变为品牌思维。有了独立站,有了自己的品牌,用户才有可能是自己的。你才能长期地对用户做运营,产品的增长瓶颈才会被打破。
国内:服装库存严重,国内供应链也在发生重大改革。
国外:西方中产财富缩水,有消费降级的红利。
从2008年金融危机发生后,西方中等收入财务中位数缩水39.8%。国内有产能,成本低。国外有一群财富缩水的中产。原来,成熟市场找中国工厂代工,成本只要10美元,加上自己的品牌后卖100美元。中产也能消费得起,现在财富缩水了,我们自己把10美元的研发,直接12美元卖给他们行不行?这个就是SheIn当时看到的商业模式。
蔡钰在商业参考里总结到:"SHEIN的成功故事,是一个中国服装品牌,借助互联网和中国强大的供应链体系,把商品以批发市场级别的价格,送到正在经历消费降级的西方中产面前的故事。"
但环境好,其他企业也都有机会,为什么偏偏SheIn走了出来呢?
一个公司的商业成功,最终原因还是产品做成功了。一个成功的产品,一定是满足了用户的需求。反过来说,用户需要什么,我就把什么做极致。这样就能获得成功。那么对SheIn来说,用户需要什么?更准确地说,25岁年轻女性对衣服的需求是什么呢?
风格、自我表达、限量款、便宜、显得贵、款式多、试穿体验、上新快、到手快、品质好、方便晒、她(明星、网红、KOL)也买。每个公司的资源都是有限的,选择击穿什么,放大什么?我们来看下SheIn的选择:
还记得许仰天在供应商大会上说的话吗?其实可以翻译成了三件事:让人人尽享时尚、快速供应图版货一致的产品、持续给消费者提供良好的产品体验。
让人人尽享时尚:明星、网红、KOL都在买的产品,大家都在晒的产品。加上足够多的上新数,你总能找到一款适合自己的产品。这结合起来就是人人尽享时尚之美。
快速供应图版货一致的产品:产品多+上新快。2020年SheIn每天上新2000款,一年上新70万款。今年3月份,每天上新超6000款,一年能做到200万款。而且最快7天就可以出产品。
持续给消费者提供良好的产品体验:产品体验是主观的,是感官的。便宜+舒适的质量+开箱体验+可晒+网红、明星都在买。
吴伯凡老师在商业评论里总结到,SheIn在价格具有明显的优势,个性化、针对性很强,而且能够抓住潮流的脉搏,始终持续、大量地推出符合潮流的产品。这也是它成功的很大一个原因。
这时候,我们脑海里肯定有一个疑问它是怎么做到的?导致成功的因素有很多,有时候重来一遍都不会成功。这就是运气。但运气我们学不来,我们只能事后总结出一些有用的思考方式。
SheIn从一开始就在想办法整合小作坊。比如它会思考,及时付款给供应商会怎样?如果我给它们培训会怎样?如果我给供应商贷款,帮助他们扩张会怎样?如果我来构建一个软件系统,帮助他们提高效率会怎样?这就是SheIn跟供应商相处的原则,对它们好,帮它们解决问题。早期你觉得生产100件、200件产品会亏钱。那么我给你补贴。你不好给上游谈价格,我整合大家的需求一起去谈。通过不断的给工厂赋能,慢慢才搭建起了现在的供应链。目前,SheIn在广东番禺南村镇形成了上千家服装工厂,这也是SheIn能快速响应市场需求的保证。
目前SheIn从设计、打版、制造到生产,最快7天就能完成。而且就算只有100件供应商也愿意接单,哪怕这单可能并不赚钱。为什么呢?第一个,新产品只要被市场验证好,后续就会有更多的订单。第二个,SheIn对供应商可以做到日结,打款爽快。第三,没有库存。这些对供应商来说真的太重要了。
有了成熟的供应链+数字化系统。我们才能做到数据驱动设计。通过MVP(最小可行性产品)去跟消费者交流,比如在美国这个族裔聚集最多最杂的国家进行投放测试。初步发现印度裔喜欢什么就往印度发货做进一步测试。欧洲人喜欢什么,就给欧洲发这一批货做进一步测试。这样就基本上就没有库存的成本了。我先生产100件,效果可以,我在推1000件。以此类推。数据会告诉我们消费者喜欢什么
要想执行数据驱动设计必须满足两个条件:数据量足够大,数据能够得到实时的反馈。而要实现这两点,必须要有完善的数字化系统作为基础,而这个SheIn在早期就规划好了。这样才能打通供应链让数据在整个上下游传输。
系统在智能,没有足够多的用户也白瞎。而营销是SheIn的强项。在2011年SheIn做网红营销的时候ROI可以做到1:3,而现在做的更极致。只要你有1000个粉丝就可以接SheIn的广告。邀请码裂变在国内很流行,但在国外是SheIn推出去的。同时,它引导用户做自分享叫SheIn开箱:SheInHaul。就是让用户收到产品后,拍一个开箱视频,再把这个视频分享到TikTok等视频网站上去。在国外,你想不看到SheIn的广告的都难。
1.便宜。当价格极度便宜的时候,人们的购买欲会更高。抖音上有很多人开玩笑说9.9可以把自己买”破产“。
2.好而不贵。但要做到好品质还能不贵,其实并不容易。你得有足够低成本的供应链,还得有低成本的渠道触达用户。除了这些,SheIn放弃了线下店,线上购买也需要10天才能收到货。这是它降低成本的一种方式。这种方式在国内不好卖,国内对即时性需求要求更高。
3.从众效应。原来时尚只属于一小部分人群。现在的时尚是人人都可享有。其实要打破这一点不容易,而一旦打破,在一类人群里形成共识,就能形成很强的品牌归属感。
数据的力量。只要样本足够大,只要能及时获得消费者的反馈,就能快速的、持续的产生爆款。
至此,SheIn有了自己的增长飞轮:用户的增长带动了产业集群的供应链网络优化,给产业集群和供应链网络优化又带来了更多的订单,更多的订单又带来了更低的成本结构。数据+低成本又带来了更多的选择。
其实还有一个问题,那就是SheIn的优势,看起来没有壁垒,那SheIn的护城河是什么?这其实是很多人的误区,很多看起来没有壁垒的事,只要涉及的人多了,就很难做。就好像,我让一个人送我一块钱很容易,但让一亿人都借我一块钱很难。SheIn的护城河最开始可能是创始人对行业,对商业模式的认知。后来变成了一步一步走出来的数字化系统。现在变成了智能化设计(数据+算法)。
SheIn表面是一家时尚公司,更底层则是一家高科技公司。
上面分析了那么多,我们能从SheIn上学到点什么呢?如果想重新打造一个SheIn,我们做不到。但可以学许仰天打造SheIn的思路。就像海底捞我们学不会,但海底捞为客户着想的思路是可以学会的。
首先,创始人设计的商业模式要符合时代发展的趋势。SheIn的成功离不开市场环境带来的红利:国内的供给侧改革+国外的消费降级。
其次,创始人能看到终局。产品的商业模式最终会是怎样的。像SheIn就是以数据驱动设计,通过上新速度,让客户持续获得适合自己的时尚体验。
再次,知道产品核心价值在哪后,能够做出取舍。就是要有自己的价值网分析,把资源聚焦在自己的价值网上。而不是什么都想做好,到最后什么都做不好。
最后,能看到整个产业链各个角色的利益和困难。通过自己的能力赋能供应链,通过利他获得信任。通过激励相容的设计,利己者最终也会利他。
资料参考:
混沌学园:《SheIn做对了什么》
得到·商业评论《这家无人知晓的公司,如何撬动千亿服装市场》
得到·商业参考《SheIn启示:艰难环境下,如何是实现持续增长?》
深度:海外私域怎么玩
私域运营的核心有三点,分别是打造IP、精细促活和重视变现。
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TikTok小店卖家如何快速布局东南亚市场
2022第二季度,TikTok电商跨境业务将开放越南、马来西亚、泰国三个东南亚市场。已入驻的英国跨境商家勿需再次入驻,待新市场开放后,可直接在后台升级账号,成为跨国店铺,开启新市场业务。
对于从来没接触过东南亚市场的卖家来说,深入调查当地市场、了解客群是入局TikTok东南亚的最大阻碍。那么,卖家如何决定是否入局东南亚市场,如何快速了解东南亚的国情?本篇文章将为您提供以下方面的建议:
一、东南亚市场SWOT分析
S:优势分析
1.电商平台逐渐完善。
当前,行业内已经存在多家可以面向东南亚客户的跨境电商平台。除了Amazon、eBay和AliExpress等国际主流跨境电商平台,近几年以Lazada和Shopee为代表的本土电商新兴购物网站更值得关注。目前东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平,电商行业处于起步阶段,存在极大的电商介入和提升空间。而东南亚国家头部电商总体市占率均在40%以下,行业暂未形成垄断性巨头,因此入局仍有很大发展空间,行业进入壁垒较低。
2.中国供应链实力雄厚。
网店经营需要解决的关键问题之一是商品货源的供给。经过改革开放多年的深耕,中国已经成为世界首屈一指的制造业大国,建成门类齐全、独立完整的现代工业体系,是全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家。事实上,目前全球主要跨境电商平台的货品,绝大多数都由中国厂家生产供应。就各主流跨境电商平台销售类目所涉及的大部分商品而言,无论是从产品的制造工艺、产能支持、还是成本控制,中国厂家都比国外厂家更具竞争力,能够持续提供满足东南亚消费市场需求并且物美价廉的商品。
W:劣势分析
1.经济水平欠发达。
东南亚地区涵盖11个国家,尽管地理位置接近,但是国与国之间的经济发展水平不尽相同,文化背景也各具特色。在经济方面,新加坡的发展水平已经步入发达国家的标准,马来西亚和泰国位居亚洲前列,菲律宾、印尼和越南的经济相对落后,缅甸、柬埔寨、老挝和东帝汶为最不发达国家,文莱虽然人均GDP位居新加坡之后,但是经济结构比较单一,主要以石油和天然气出口为主。因此,中高端商品的市场很难打开。
2.文化差异导致进入市场壁垒高。
在宗教方面,东南亚地区以伊斯兰教、佛教、天主教为主,其它诸如基督教和印度教等宗教也存在于该区域。其中,印尼是全球穆斯林最多的国家,泰国是世界最大的佛教国家,菲律宾则是东半球最多天主教徒的国家。经济与文化的差异,加上各国人民的教育成长背景不同,造成了当地买家在产品认知与消费习惯等方面,与中国卖家之间存在一定的偏差。对于中国企业而言,如果不能准确把握不同目标市场的客户消费特点,公司在扩大业务规模的过程中就极易陷入发展瓶颈。
O:机会
1.东南亚人口红利以及逐步扩大的市场需求。
根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合发布的《e-ConomySEA2019》报告显示:疫情的催化让拥有6.7亿人口的东南亚成为跨境电商新蓝海。数据显示2020年东南亚互联网经济GMV达到1000亿美元,预计到2025年有望破3000亿美元。
2.国内扶持政策利好。
近两年受疫情影响,无数中国出海创业者正经历着前所未有的市场新变局。在此变局中东南亚把握住了机遇,逐渐成为新兴、最富有增长潜力的海外贸易市场。近几年以来,国内各类扶持跨境电商发展的政策持续出台并落地实施。例如:《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)的签署标志着当前世界上人口最多、经贸规模最大的自由贸易区正式开启。东南亚地区受惠于“一带一路”政策以及中国-东盟自由贸易区全面启动,同时受益于自身移动互联网迅速发展、巨大的人口红利以及相对初期的电商平台及配套设施建设,成为了全球资本在电商领域最关注的市场之一。
T:威胁
1.东南亚当地基础建设仍旧处于欠发达状态。
相比较于基础建设发达的欧美市场,东南亚的发展中国家的仍处于相对欠发达的状态,电力、铁路、公路、港口严重不足。交通方面的落后会给物流造成较大压力。
2.相关政策变化。
跨境电商涵盖不同国家与地区之间的订单交易与货品往来,易受各种不可预见政策变化的影响。可能会出现的变动情况,包括但不限于:跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策(比如:产品安全标准、禁售产品的范围)、各国的汇率政策等。
二、东南亚重要营销节日盘点
针对不同民族节日规划营销重点,把控好营销节奏,会让您事半功倍。除了各国的国庆日、纪念日之外,还有:
一月:泰国儿童节、泰国教师节、大宝森节、马来西亚花卉节、柬埔寨胜利日、缅甸独立日
二月:万佛节、越南共产党成立日、湿婆神节、文莱国庆日
三月:缅甸农民节、登霄节、洒红节
四月:查库里王朝纪念日、巴丹节、雄王节、宋干节/泼水节、孟加拉新年、斋月、越南解放日、曼谷王朝纪念日、柬埔寨新年、耶稣受难日、老挝新年、圣周、濯足节
五月:卫塞节、开斋节、胡志明诞辰、佛诞节、劳动节、泰王登基纪念日、春耕节、柬埔寨国王华诞、御耕节、马来西亚丰收节、高升节、五月花节、东帝汶独立恢复日
六月:菲律宾独立日/国庆日、马来西亚最高元首诞辰
七月:守夏节、佛祖开示纪念日、哈芝节、伊斯兰教新年
八月:泰国母亲节、马来西亚国庆日、新加坡国庆日、印度尼西亚国庆日
九月:越南国庆日、柬埔寨立宪节、柬埔寨亡人节、马来西亚节
十月:排灯节、五世王纪念日、柬埔寨国王登基日、圣纪节
十一月:柬埔寨独立日、送水节、大象节
十二月:泰国父亲节/国庆日、黎刹日、圣诞节、泰国宪法纪念日、老挝国庆日
三、东南亚TikTok选品案例(以印尼为例)
东南亚人民相较于欧美日购买力较低,选品优先考虑售价低廉、性价比高的日用品,热卖商品价格基本集中在$3-$15的区间范围内。
•总体而言,3C类、美妆个护、女装、家居日用需求较为旺盛。
•服饰服装:以素色基础款为主,在穆斯林地区,传统的女士盖头是生活必需品。
•3C数码:低客单价的手机销量较好,以及手机的配套产品,如数据线、耳机、充电宝等比较畅销。
•家居日用:小型家电,低客单价的日常用品(饭盒、收纳箱、厨具),以及易消耗品(纸巾、口罩等)销量可观。
•美妆护肤:低客单价的化妆品在护肤品销路可观,特别是身体乳、防晒霜、唇膏等。印尼的气候炎热、日晒充足,防晒在全年都十分畅销。
•食品:口味偏重的调味料、速食品、零食销量不错。
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