大家好,今天小编来为大家解答tiktok发货和退货的问题这个问题,Tiktok小店退货选哪个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

请推荐做TikTok跨境电商的选品方法和方法
这里我可以说一下我了解的情况,要在TikTok跨境电商上做好选品工作,可以考虑以下几个方面:
1.数据工具:充分利用TikTok本身的平台数据,以及第三方工具,例如EchoTik.live网站,可以快速了解一个品类在一个特定区域的市场容量,品牌占有率分布,再去了解每个品牌产品的特点,再做供应链成本对比,定价比价,做到精准入场。
2.市场需求:选品前需要先了解市场需求,不同国家消费者的喜好和需求可能会有所不同,需要进行针对性的调研,了解消费者的需求和心理,以便更好地选择热门商品。
3.产品品质:要确保自己选品的产品品质和质量可靠,以避免收到客户的投诉甚至退换货。慎选货源和供应商,选择拥有国际质量认证、审核合格的供应商,这将是确保产品质量的关键。
4.物流配送:选择时要考虑到物流配送问题,选品时应优先考虑易于快速发货和具有可靠、稳定的物流服务的产品,以确保可以及时送达消费者。
5.竞争情况:在选品过程中需要考虑到所选商品的竞争情况,如果竞争激烈,那么要提供更好的产品品质、更优质的服务以及更有吸引力的价格,才能在竞争激烈的市场中占得一席之地。
6.适应本地文化:选品时,还需考虑到商品是否适应当地的文化和习俗,确保自己选品的商品让当地消费者可以接受和认同。
综上所述,要做好TikTok跨境电商的选品工作,需要考虑到市场需求、产品品质、物流配送、竞争情况和本地文化等因素,以此来选出符合消费者需求的热门商品。
tiktok退货选择退款的利弊
利就是可以不用退货就退款,弊就是比较难通过。
退货时选择退款好处是可以不用退货就退款,节省时间和金钱,弊是这个申请比较难通过。
退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
Tiktok小店退货选哪个
Tiktok小店退货一共有三种选择。
设置tiktok小店退货仓库,一共三种选择:
1、“我有英国本地退货仓,退货至本地退货仓”:自有英国仓库的那么退到本地仓;
2、“我没有英国本地退货仓,退货至平台退货仓”退货至平台退货仓后,平台检查货物后操作退款,但是货物不退回至商家处平台自行处理,且需要收取退回的物流费和验货的手续费;
3、“我没有英国本地退货仓,不退货仅退款”:这个就是用户发起退货退款申请时,直接退款,货不要的意思;
TikTok 小店的商品定价,到底怎么设置更合理更科学
一般来说,产品定价大致分为三个步骤:
1.市场调研
卖家拿到产品及其进货价/代发价之后,先不要着急计算成本,而要先做市场调研,通过出单情况,查看该品类在市场的需求,竞品的情况及定价等,从而评估切入该赛道的竞争难度。
要想评估市场,我们首先要找到围绕该商品展开的关键词,从而调研市场。有别于传统电商平台的主动搜索购买场景,TikTok电商运营更加注重内容创作,而非关键词排名。但确定产品的关键词仍旧对于卖家而言至关重要。产品的关键词主要包括:产品自身,适用人群,主要功效等。
对于TikTok卖家而言,关键词不仅关系到买家的检索结果,还关乎买家刷到的内容(关键词越准,越容易被特定人群主动刷到),以及相关标签的使用情况。
对于需要跨文化、跨语言运营的跨境卖家而言,还要注意的是,同一个商品可能有多个可能被检索的近义词。运营需要尽可能多地去收集每个可能被搜索到的词汇,逐一放到平台上进行检索,才能保证不漏掉每一个竞品。根据商品图片查看是否为产品的对标产品,越近似说明关键词越准。将收集的关键词放在TikTok站内、站外(其他购物平台)、Google趋势,查看在目标市场的检索情况,根据搜索频次,从高到低进行排序,为撰写标题和标签做准备。
在这个过程中,记录你在站内、站外分别检索到的单价最低的竞品的链接,以及近一个月至三个月内最畅销的竞品的链接(不对标大品牌),分别记录好:
-近一个月至三个月内的最低价;
-近一个月至三个月内最高月销量。
并且留意他们的发货方式(本地发货/跨境发货),如果你的产品为本地发货,则优先对标同样为本地发货的畅销/低价竞品。
学习了解到近期商品最低价和最高月销量后,我们可以做好两件事:一是根据竞品月销量,预估自己做到市场占有率第一的出单情况,并根据公司实际情况,与供应链或厂家谈备货数量,尽可能从成本端控制价格;二是根据最低价,计算自己的目标定价,以及如果要打价格战,当下竞品的最低价是否能够覆盖掉公司运营成本。
2.成本核算
产品成本是定价的决定性因素。通常来说,成本主要包括:货物成本、包材成本、运费(国内&国际),以及各项手续费、达人佣金等,即可计算出销售收入和毛利率。
1.可以使用一些定价计算器工具(比如EchoTik定价计算器),选择对应的国家、币种,网站将实时更新汇率;
2.将收集到的竞品最低价输入到定价中(优先填写TikTok站内定价,如果站内价格和销量与站外差别过大,比如站内价格高、出单低,则也要考虑站外的出单价格和情况);
3.将固定成本填写在对应的表框中,包括:厂商根据你的预期备货给到的最低成本价、货物体积等,EchoTik会自动计算出产品重量,以及对应的国内运费(头程物流,针对跨境销售的场景,本对本场景忽略)、跨境物流运费(本对本场景的物流费用,或者跨境场景的跨境物流费用)。
4.如果有包材、给达人的佣金、各项手续费费率等杂费,则填写至表格对应的地方,即可在下拉框查看到对应的毛利收入和毛利率。
3.灵活调价
我们在影响产品定价外部因素中,讲到了市场需求和竞争者对于价格的影响。市场变化万千,价格也要随之灵调整。因此,运营人员需要时刻关注竞品情况,将使用关键词调研市场的流程形成SOP,以自然周为单位,对竞品以及所在细分市场的竞争情况进行跟踪和调研。
产品投入市场后,市场对产品的反馈也一样重要,退货所产生的成本、评分也会影响到价格。在下一篇实操文章中,我将重点讲解商品的涨价/降价逻辑,记得点击关注,不迷路。
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