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用微信立了两个身份第二个身份如何更改头像
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微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序[1],由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造[2]。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度,微信已经覆盖中国94%以上的智能手机,月活跃用户达到8.06亿,[3]用户覆盖200多个国家、超过20种语言[4]。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个,广告收入增至36.79亿人民币[3],微信支付用户则达到了4亿左右[4]。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
2020年12月,iOS端微信更新至7.0.20版本,同时,个人资料页多了一项“微信豆”[5]。2021年1月21日,微信更新至8.0版本[6]。2021年7月,在最新推出的8.0.8版本中,微信不仅可以同时登陆手机、PC/Mac设备,还增加了平板设备的同时登陆功能,这也就意味着,平板设备在微信的使用逻辑中已经与手机和电脑处于平级,用户可以同时登陆的设备数量也达到了3台之多[110]11月7日消息。微信用户投诉页新增“粉丝无底线追星行为”项[121]。
微信由深圳腾讯控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
2011年
2011年1月17日北京某文化传播有限责任公司申请注册微信商标,腾讯的微信商标于2011年1月24日申请注册,仅仅迟了一星期[8]。
2011年1月21日,微信发布针对iPhone用户的1.0测试版。该版本支持通过QQ号来导入现有的联系人资料,但仅有即时通讯、分享照片和更换头像等简单功能[9]。
在随后1.1、1.2和1.3三个测试版中,微信逐渐增加了对手机通讯录的读取、与腾讯微博私信的互通以及多人会话功能的支持,截至2011年4月底,腾讯微信获得了四五百万注册用户[9]。
2011年5月10日,微信发布了2.0版本,该版本新增了Talkbox那样的语音对讲功能,使得微信的用户群第一次有了显著增长。
2011年8月,微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能,用户达到1500万。到2011年底,微信用户已超过5000万。
2011年10月1日,微信发布3.0版本,该版本加入了“摇一摇”和漂流瓶功能,增加了对繁体中文语言界面的支持,并增加港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号[9]。
2012年
2012年3月,微信用户数突破1亿大关。4月19日,微信发布4.0版本。这一版本增加了类似Path和Instagram一样的相册功能,并且可以把相册分享到朋友圈[9]。
2012年4月,腾讯公司开始做出将微信推向国际市场的尝试,为了微信的欧美化,将其4.0英文版更名为“Wechat”,之后推出多种语言支持[9]。
2012年7月19日,微信4.2版本增加了视频聊天插件,并发布网页版微信界面[9]。
2012年9月5日,微信4.3版本增加了摇一摇传图功能,该功能可以方便的把图片从电脑传送到手机上。这一版本还新增了语音搜索功能,并且支持解绑手机号码和QQ号,进一步增强了用户对个人信息的把控[9]。
2012年9月17日,腾讯微信团队发布消息称,微信注册用户已破2亿[10]。
2013年
2013年1月15日深夜,腾讯微信团队在微博上宣布微信用户数突破3亿,成为全球下载量和用户量最多的通信软件,影响力遍及中国大陆、香港、台湾、东南亚,海外华人聚集地和少数西方人[9]。
2013年2月5日,微信发布4.5版。这一版本支持实时对讲和多人实时语音聊天,并进一步丰富了“摇一摇”和二维码的功能,支持对聊天记录进行搜索、保存和迁移。同时,微信4.5还加入了语音提醒和根据对方发来的位置进行导航的功能[9][11]。
2013年4月11日,腾讯微信团队通过微信正式向部分用户发布声明,称网上流传的“微信要对用户收费”系恶意造谣,同时强调微信绝不会对用户收费[12]。
2013年7月22日早上7:30,有大量用户反映微信发生全面故障,故障包括微信信息无法发出、无法刷新朋友圈、无法登陆公众账号平台、无法连接微信网页版。事故一直扰攘至下午2时许,微信开发团队才在其腾讯微博内。宣布微信可以再次使用,但有部分用户仍然留言,指进入微信后,部分功能未恢复,或者根本未能连线。
2013年8月5日,微信5.0forios上线了,添加了表情商店和游戏中心,扫一扫(简称313)功能全新升级,可以扫街景、扫条码、扫二维码、扫单词翻译、扫封面,同年8月9日,微信5.0Android上线。
2013年8月15日,微信海外版(WeChat)注册用户突破1亿,一个月内新增3000万名用户。
2013年10月13日,全城搜索志在帮助那些不懂技术的个人或企业建立属于自己的接口程序,让完全不懂技术的个人或企业通过简单的配置,即可拥有强大的功能。企业使用全城搜索可以用低廉的成本实现智能客服机器人功能,店家可以轻松实现店铺商品和粉丝的关联与互动,也即将为微信地方号运维人员提供强大的地方运维的管理功能模块。
2013年10月19日,微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺,并进行一键导航、一键拨号,如果店铺当前有进行的活动(如:优惠券、刮刮卡),也可把活动显示出来。
2013年10月24日,腾讯微信的用户数量已经超过了6亿,每日活跃用户1亿。
2013年12月31日,微信5.0forWindowsPhone上线了,添加了表情商店,绑定银行卡,收藏功能,绑定邮箱,分享信息到朋友圈等功能。
2014年
2014年1月4日,微信在产品内添加由“嘀嘀打车”提供的打车功能[13]。
2014年1月28日,微信升级为5.2版本,Android版界面全新改版。
2014年3月,开放微信支付功能。
2014年3月24日,电脑管家牵手微信上线聊天记录备份功能。
2014年8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活“全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。
微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中,涉及到的服务能力包括:移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐,为合作伙伴提供连接能力,助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。
通过为合作伙伴提供“连接一切”的能力,微信正在形成一个全新的“智慧型”生活方式。其已经渗透进入以下传统行业,如微信打车、微信交电费、微信购物、微信医疗、微信酒店等。为医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业提供标准解决方案[14]。
2015年
2015年1月21日,微信在AppStore率先上线了6.1版,新版增加了“附件栏发微信红包”、“更换手机时,自定义表情不会丢失”、“可以搜索朋友圈的内容和附近的餐馆”三大功能。还有安装之后的开场幻灯片——统计你过去一年“送出的赞”以及“收获的赞”。
2016年
2016年1月11日,微信之父张小龙时隔多年的公开亮相,解读了微信的四大价值观。张小龙指出,越来越多产品通过公众号来做,因为这里开发、获取用户和传播成本更低。拆分出来的服务号并没有提供更好的服务,所以微信内部正在研究新的形态,叫「微信小程序」[15]。
2016年3月1日起,微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起,对提现功能开始收取手续费[16]。3月10日,微信官方首次公布“企业微信”的相关细节,并于4月18日通过应用宝正式发布安卓版。8月,微信与支付宝同获香港首批支付牌照[17]。
2016年9月21日,微信小程序正式开启内测。在微信生态下,触手可及、用完即走的微信小程序引起广泛关注。腾讯云正式上线微信小程序解决方案,提供小程序在云端服务器的技术方案[18]。
2017年
2017年1月9日0点,万众瞩目的微信第一批小程序正式低调上线,用户可以体验到各种各样小程序提供的服务[19]。
2017年2月,BrandFinance发布2017年度全球500强品牌榜单,微信排名第100[20]。
2017年3月23日晚,微信官方悄然推出了“微信指数”功能,腾讯方面定义其为微信官方提供的基于微信大数据分析的移动端指数[21]。
2017年4月19日,微信方面宣布,因苹果新规定出台,对应用内支付规则进行了变更,iOS版微信公众平台及表情平台赞赏功能从当日17:00起被关闭,安卓等其他版本微信赞赏功能不受影响。此外,腾讯相关人士表示,红包不在此范畴,不会受到影响。
导致此次微信调整公众平台及表情平台赞赏功能的原因是苹果于2016年6月13日更新了3.1.1条款,更严格要求App不得包含指引客户使用非IAP机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。
微信方面同时表示,赞赏功能关闭后,微信公众号运营者可以在文章中展示二维码,通过个人转账方式获取支持。为了对用户资金进行保护,此类转账资金将采取T+7的结算周期,如产生资金冻结或退款,可以在微信公众平台后台查看相关流水[22]。
2017年5月4日,微信支付宣布携手CITCON正式进军美国。在微信支付正式进军美国后,赴美人群可在美国享受无现金支付的便利。通过微信支付,在美国的衣食住行均可直接用人民币结算[23]。
2017年5月5日上午起,俄罗斯境内部分微信用户陆续出现被限制使用的现象,网页版功能也无法使用。俄政府要求服务商提供所在国的工商注册信息、服务器地址、软件功能说明等信息。俄方保证,在提供上述信息后将取消对WeChat的封停[24]。
2017年5月18日,微信迎来更新,新增「微信实验室」功能。目前,启用的实验有「看一看」和「搜一搜」两个功能[25]。
2017年8月21日下午,微信出现大面积故障,其他app内容均无法分享到好友及朋友圈;微信转账功能也暂时失效,红包功能正常。
从2017年9月25日17时-28日17时的四天内,手机微信启动页面显示的地球图片也将从以前的NASA(美国国家航空航天局)在全世界范围公开的第一张完整的地球照片,更换为风云四号的成像图。这也是微信启动页6年来的首次更换[26]。
2017年11月8日,微信入选中国商业案例TOP30榜单[27]。
2017年12月28日,微信更新的6.6.1版本突然开放了小游戏,微信启动页面还重点推荐了小游戏「跳一跳」[28]。
2018年
2018年1月10日,在全国第32个110宣传日之际,烟台市公安局与腾讯公司联合研发的新型直播互动式报警方式——“@110”在全国首发上线[29]。
2018年1月31日,微信发布iOS端新版本6.6.2,支持两个账号一键切换登录,以及发现页管理功能[30]。
2018年2月9日,微信团队宣布对于网络赌博坚持零容忍,并微信团队通过用户举报数据,经过核实取证,共计对2300多个涉赌微信群进行限制群功能处理,对3万多个帐号进行限制功能使用或限制登录等阶梯式处罚[31]。
2018年2月10日晚,针对微信朋友圈中出现的恶意违规及对抗行为,微信团队发布重磅公告[32]。
2018年2月,微信全球用户月活数首次突破10亿大关[33]。
2018年4月1日起,支付宝、微信静态条码支付,每天限额500元[34]。
2018年4月9日起,天津市市场监管委在中国(天津)自由贸易试验区东疆港片区,江苏省工商局在南京、镇江、宿迁、连云港4市,同时启动“企业通过微信小程序下载并使用电子营业执照”的服务[35]。
2018年5月,为保障用户隐私安全,优化微信外部链接体验,微信团队对《微信外部链接内容管理规范》相关规则进行了进一步升级,新规将于5月29日起正式生效[36]。
2018年8月7日,微信为保证平台的健康运营,公众号后台的文章阅读数据将剔除机器等非自然阅读带来的虚假数据[37]。
2018年9月30日,即日起至12月底,用户在韩国、日本、新加坡、泰国、澳大利亚、新西兰等地的微信支付合作门店,使用微信支付消费成功,即可参与摇摇乐活动,有机会获得当笔免单或微信支付到店红包[38]。
2018年11月30日起,微信和暂时下线漂流瓶服务,专项清理色情内容[39]。
2019年
2019年1月7日,腾讯云副总裁陈平在IPv6(InternetProtocolVersion6,互联网协议第六版)智联升级发布会上称,腾讯云将在2019年实现IPv6inall,既全生态推进IPv6战略[40]。
2019年10月10日,微信支付表态,不支持虚拟货币交易[41]。
2019年10月,微信上线“通过手机号转账”功能,他人无需加好友,即可远程转账至微信零钱[42]。
2019年10月18日,微信宣布对《微信外部链接内容管理规范》进行升级,明确新增违规类型。新规于10月28日起正式执行[43]。
2019年11月,微信开始灰度测试公众号文章底部新增“相关阅读”功能,即公众号所群发的部分文章底部会出现“相关阅读”模块,推荐该文章相关的延伸阅读内容,帮助用户了解相关事件或可能感兴趣的内容[44]。
2020年
2020年3月21日,微信iOS7.0.12版本上线,新版本提供了在深色模式下使用微信的功能[45]。
2020年6月3日晚间,微信终于正式上线了微信支付分功能[46]。
2020年6月5日消息,安卓用户更新到最新版微信,可修改微信号,入口在“我”-“个人信息”-“微信号”,符合条件的用户支持一年修改一次微信号[47]。
2020年6月17日,微信上线“拍一拍”功能[48]。
2020年7月26日,微信停止服务印度用户。受影响的微信用户均是用印度本地号码注册,而用中国手机号注册的仍能正常使用。种种迹象显示,微信将印度手机号用户的微信停用,应是出于规避法律风险的考虑,主动采用的技术手段。在账号被登出时,用户会收到一条来自微信团队的信息,写道:“根据印度法律,我们目前不能为您提供微信服务。我们重视每一位用户,数据安全和隐私对我们来说是最重要的。我们正在与相关部门接触,希望能够在未来恢复服务[49]。“
2020年9月9日,微信搜一搜推出“指尖搜索”功能[50]。
2020年9月18日,美国商务部在其官网发布消息称,针对特朗普总统于2020年8月6日签署的行政命令,美国商务部宣布禁止与移动应用程序(app)WeChat和TikTok有关的交易,以维护美国的国家安全;9月20日起,TikTok和微信将在美国境内下架[51]。
2020年12月,iOS端微信更新至7.0.20版本,同时,个人资料页多了一项“微信豆”。据悉,“微信豆”是用于支付微信内虚拟物品的道具,可以在视频号直播中购买虚拟礼物[5]。
2021年
2021年1月21日下午,微信iOS进行了大更新,微信V8.0.0上线,更新了大概400M,微信表情实现动态播放,8.0版本上线了一系列新版表情,其中最为亮点的是“炸弹”和“烟花”[52]。更新了视频号的附近直播,可以按照分类来寻找用户感兴趣的直播。新增状态栏,点击我-微信号下方新增状态栏,可以编辑个人状态。状态具体分为三大类:心情想法、工作学习、活动。状态可以真实展示使用人当前的情况,比如设置为“在忙”“摸鱼”等。同样设置“在忙”的人还可以看到共同好友的状态。浮窗页面改版,在最新的微信8.0版本中,原来飘在首页对话流的浮窗隐藏到了首页的左上角,保证了首页的简洁。点击首页左上角的浮窗,首页左侧将以标签页形式展示未读完的文章,用户点击对应文章即可继续阅读[53]。
2021年4月14日,微信上线了一个小功能,“公众号二维码一键转成公众号名片”[106]。
2021年5月28日,微信圈子发布公告表示,因业务发展方向调整,将于2021年12月28日正式停运[107]。
2021年7月2日,微信8.0.7forAndroid发布。[109]在最新推出的8.0.8版本中,微信不仅可以同时登陆手机、PC/Mac设备,还增加了平板设备的同时登陆功能。[110]
2021年9月17日,腾讯发布《微信外部链接内容管理规范》调整声明称,用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接。[113]
关怀模式
关怀模式[114]
2021年9月28日消息,近日发出新版本正式推出了“关怀模式”。相比正常模式,微信关怀模式文字更大更清晰,色彩更强更好认,按钮更大更易用,有助于提升老年人、视障群体等人群使用微信的便利性。[114]
2021年10月11日,微信发布iOS8.0.15新版本,升级微信青少年模式,加入“监护人授权”的新功能。家长可以通过这一功能管理孩子使用微信的情况。开启该功能后,青少年可以通过远程申请监护人授权,以访问公众号文章、小程序、链接和延长视频号使用时间,监护人可通过个人微信账号远程对申请进行授权。[115]通过这一功能监护人可以决定给青少年看什么、看多久。[118]
2021年10月,微信发布声明称,微信支付已与银联云闪付实现线下条码互认互扫,银联云闪付全面支持Q币、QQ音乐和腾讯视频的充值服务,微信小程序也逐步支持云闪付支付。[119]
2021年11月7日,微信在用户投诉页面新增了“粉丝无底线追星行为”一项,用户可以通过该项原因对个人账号以及群聊成员进行投诉。[120]
2021年11月15日消息,微信推出自研输入法。[125]
2021年,微信发布关于《微信外部链接内容管理规范》的更新说明:在点对点聊天场景中将可直接访问外部链接;将在群聊场景下试行开放电商类外部链接直接访问功能。[127]
2021年11月30日,微信macOS版3.2.2正式版发布,本次更新主要支持了两项折叠群聊功能,并且修复了一些已知问题。[130]
2021年12月,微信团队在微信公众平台发布“微信关于规范校外培训内容发布和传播的合规指引”。其中要求:不得在微信平台发布面向中小学生(含幼儿园学龄前儿童)学科类和非学科类校外培训机构的推广性、诱导性内容,以及不得利用微信平台面向中小学生(含幼儿园学龄前儿童)违规开展学科类和非学科类校外培训。[131]
2021年,微信PC客户端在升级到最新版本后,包括Windows和macOS版,已经支持自动登录该设备,可以选择在常用设备登录后不需要手机确认。目前微信已支持同时登录电脑、平板电脑、手表等设备。[132]
2021年12月,银河麒麟桌面操作系统V10包括V10SP1完成与腾讯原生微信的迁移适配,并在麒麟商店上架。[134]
2022年
2022年1月6日,2022微信公开课Pro在广州举行,微信公开课讲师曾鸣透露,2021年微信小程序日活超过4.5亿,日均使用次数相较2020年增长了32%,活跃小程序则增长了41%。[136]
2022年1月,数字人民币App升级更新,微众银行(微信支付)数字人民币钱包上线,腾讯接入数字人民币开始提供服务。[137]
2022年1月15日微信iOS版迎来更新,版本号升级到了8.0.17。此次更新加入了万众期待的“语音暂停”功能,支持语音暂停和继续播放。[139]面对长语音,在播放时过程中长按即可暂停语音,右边即会出现「继续播放」的按钮,点击按钮语音就会继续播放。总的来说避免了有人打扰,语音无法暂停,之后还需要重新听一遍语音的情况。[141]
2022年1月,微信forMac3.3.0正式版更新,新增视频号功能,此外可以搜索微信号添加朋友。[142]
2022年1月,iOS版微信迎来8.0.17版本更新。[143]
2022年1月20日,微信官方宣布:工业和信息化部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,公布了首批通过适老化及无障碍水平评测的200多家网站和App,微信及微信支付(内置于微信App)均首批通过评测。[145]
2022年1月,iOS微信8.0.18版本正式更新,更新后微信朋友圈可以选择20张图片。[147]修改铃声界面由原来的列表形式改为了视频流形式。微信iOS版中“我”—“支付”,已经全量变成了“服务”[148]。
2022年2月14日,微信更新了“微信车载版”介绍页面,显示目前微信车载版已经接入了15家汽车厂商,包括奥迪、宝马、北京、长安、长城等。[152]
2022年2月,微信迎来了iOS版8.0.18版本的重大升级,支持朋友圈发送超过9张图片。当用户选择9张以上图片时,会显示制作成新的视频。另外,修改铃声界面由原来的列表形式改为了视频流形式。“我”的页面中“支付”已全量改成“服务”。[154]
2022年2月,微信App已支持发送4K原视频,几乎无压缩。[156]
2022年3月4日,微信支付平台面向客户发布了《关于进一步降低小微商户支付手续费的通知》。通知称,自2021年9月1日起,至2024年9月30日,对符合标准的小微商户实行支付手续费优惠。[158]
截至2022年3月15日,微信已上线算法关闭键,允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。[160]
2022年3月25日,微信安卓平台迎来了8.0.21内测版更新。官方更新日志为优化了一些已知问题。网页版文件传输助手登录后打开“文件传输助手”;状态支持双击点赞;聊天图片搜索功能,图片也能“搜一搜”了。
曝Shein拟2024年赴美IPO
曝Shein拟2024年赴美IPO
曝Shein拟2024年赴美IPO,Shein公司的背后有着红杉资本中国、IDG资本和老虎环球管理等多家大名鼎鼎的机构投资者,而且在海外业务做得风生水起,曝Shein拟2024年赴美IPO。
曝Shein拟2024年赴美IPO1中国快时尚巨头Shein寻求最快于2024年在美国进行IPO,估值约为1000亿美元。
SHEIN(希音)总部在南京,营销中心在广东,以跨境电商为主营业务,在国内市场基本看不到它。企业名字由"she"和“in"组成,很符合公司的特征。它是一家主要受众为年轻女生的跨境自有品牌快时尚电商平台,以行业罕见的B2C形式存在,拥有自己的独立网站和APP,可以被理解为“线上低配版ZARA"
SHEIN在2008年就已成立,但一直默默无闻,规模不大。
它大约从2015年开始走上增长快车道。其销售额在2016年达到10亿元,2017年达到30亿元,2018年达到80亿元,2019年达到160亿元。在2020年的疫情之下,它的销售额达到了100亿美元(约653亿元),增长态势很“指数”。到2021年,它的资本市场估值已经达到3000亿元,且上涨势头不减。根据最新信息显示,其在今年的估值已经攀升到千亿美金级别。
除了营收和估值之外,SHEIN的其他业务数据也很亮眼。它的App下载量超过了1.5亿次,有超过7000万名活跃用户,并且用户黏性很高。截至2021年5月6日,在TikTok(抖音国际版)上带有“#shein"标签的视
频播放量超过了74亿次,仅“#sheinhual"(开箱)的活动视频播放次数就突破了21亿次,而在2020年10月,这两个数据分别是23亿次和1.5亿次。它在北美最大的社交网站Facebook上的粉丝数达到了2200万,在Ins(照片墙)上的粉丝数突破了1955万。2021年5月17日,SHEIN在北美iOS一度超过亚马逊,成为当日下载量最大的购物App.
一个做快时尚服装生意的跨境电商品牌,真值千亿美元?从三组数字里,或可窥得一二。
一是融资和估值。据彭博社近日报道,SHEIN正筹集新一轮至少10亿美元的融资,投资方包括泛大西洋资本、红杉中国、老虎环球基金。在此之前,据天眼查显示,SHEIN普完成五轮公开披露金额的融资,最近一次2020年8月融资时,其估值还只有150亿美元。
二是规模和增速。综合多家证券公司研报和媒体报道来看,截至2020年,SHEIN连续6年增速超100%,2020年营收约100亿美元,2021年销售额较上一年翻倍。海豚社最新数据则显示,SHEIN2021年销售额为1000亿元,增速为89%。
三是用户和日活。PYMNTS的购物应用排行榜显示,2021年5月和2022年1月,SHEIN的APP下载量两度超越亚马逊。据晚点LatePost报道,2021年6月,SHEIN注册用户超过1.2亿,日活用户(DAU)超过3000万。
曝Shein拟2024年赴美IPO2据媒体援引知情人士爆料,中国跨境电商巨头Shein希望最快于2024年赴美IPO。
Shein公司的背后有着红杉资本中国、IDG资本和老虎环球管理等多家大名鼎鼎的机构投资者,而且在海外业务做得风生水起,但在国内却是声名不显。
千亿美元巨头欲赴美IPO
尽管在国内的名气可能还不如阿里巴巴、京东等电商巨头,但其实Shein公司目前估值已经达到1000亿美元左右,与埃隆·马斯克的SpaceX和字节跳动等全球巨头的体量相当。
据报道称,Shein在2021年的销售额至少为160亿美元,同比2020年100亿美元销售额大幅增长。Shein去年在美国的购物应用程序下载量已经超过了亚马逊。
BBC曾有一篇报道这么介绍Shein:当你浏览YouTube、TikTok和Ins,这就是一幅熟悉的画面,一名青少年把一堆来自Shein的衣服扔在床上,依次进行试穿,以此获得点赞和关注者。这家销售巨头的业务只在线上展开,它们的目标是关注热搜和成本的消费者,其每天都会在产品系列中惊人地增加6000件新品。
根据最近的公司新闻稿,Shein在广州、新加坡和洛杉矶都有业务,为150多个国家的客户提供超过60万种产品。
ESG挑战
然而,媒体报道称,该公司面临的环境、社会和治理(ESG)问题可能会成为海外IPO的一个障碍。
Shein最近出现的高管变动,表明该公司正致力于改善其ESG形象,为上市做准备。
据报道称,Shein去年出现高管人事变动,其中最著名的一项就是任命亚当温斯顿(AdamWhinston)作为ESG部门全球主管,以重塑Shein的ESG形象。
知情人士说,虽然多数早期投资者更看重企业增速而非可持续性发展,但该公司希望将一些可能阻碍其成功IPO的政策风险降到最低。
事实上,Shein并非唯一一家面临ESG批评的快时尚公司。
根据世界银行2019年的报告,快时尚业务本身就是一项浪费严重的业务,对环境造成了严重负面影响。该报告称,2019年全球生产的新服装相比2000年翻了一番。
随着公众意识的增强,Zara和H&M等快时尚巨头正通过使用回收材料、推出环保服装系列等举措来提升ESG形象,而Shein很可能也需要采取类似的改革措施。
曝Shein拟2024年赴美IPO3据彭博社消息,专注海外市场的中国跨境时尚电商Shein希望最早在2024年在美国进行首次公开募股(IPO)。
报道称Shein近期高管的举措似乎专注于改善其ESG形象,为公开募股做准备。
此前,Shein曾寻求2022年在美国进行IPO。该公司目前估值约1000亿美元。
近半年来,中国快时尚品牌Shein进入欧洲多国,以势如破竹之势得到众多欧洲青少年的拥趸。与此同时,以Inditex为首的欧美传统快时尚品牌却在华节节败退,为何会出现这种情况?这引发了多家西班牙媒体的关注。
《经济学人》西班牙版称,在马德里市中心的商店门口排长队不奇怪,但如果这个队伍的长度乘以十倍,足以引起广泛关注。而上述情景正是中国快时尚品牌Shein在西班牙开设首家快闪店时的场景。
西班牙"lasexta"电视台称,这家成立于2012年的中国快时尚品牌已经成为Zara母公司Inditex最大的竞争对手。加泰罗尼亚开放大学(UOC)研究显示,可接受的质量、经济的价格以及紧跟时尚潮流是该品牌的三大制胜法宝。
与Inditex先开实体店再走电商的策略不同,UOC经济与商业研究学院NeusSolerLabajos教授指出,Shein一开始就铺开电商渠道,这为该公司节省了一大笔支出,从而压低了产品价格。另外,Shein紧跟潮流,与Tiktok平台的网红联动,进一步带动销量。
据悉,Shein品牌的受众是12至18岁的`青少年,这与Tiktok的用户群体高度重叠。目前,Shein已向全球250个国家、地区发货,企业估值达到了1000亿美元左右,这是Inditex和H&M都没有达到的数字。
UOC艺术与人文系教授DavidMartínez-Robles认为,Shein的成功还有很大一部分取决于“中国制造”的升级。过去,欧洲人提到“中国制造”,通常会与低价低质的产品挂钩。但David称,现在情况发生了改变,一些中国企业在研发和设计方面的投入与西方不相上下,某些领域甚至更高。
“现在市面上,小米手机、联想电脑随处可见,这也是为什么人们不会再将劣质产品与中国生产联系起来。在这种情况下,像Shein一样的中国企业进入欧洲,就更容易被接受。”David还补充称,“现在的消费者清楚欧洲、美国和日本品牌的生产地也是中国,而且这些品牌的服装质量十分上乘。”
在Shein取得良好成绩的同时,Inditex在华并不顺利。据《商业内幕》西班牙版称,该集团旗下除Zara以外的多个品牌都相继退出中国市场,就连Zara实体店数量也逐渐减少。
为何会出现这种情况?ESIC机构专门研究中国市场的专家BeatrizIrún指出了关键,“中国市场活力强劲,如果发展方向顺应市场,将非常有利可图,但Inditex并未制定出与中国市场相符合的政策。”比如,最近八年,中国线上市场经历了增长至暴发的阶段,而Inditex却迟迟未入局,直到市场份额被瓜分才入驻中国电商平台。
同时,中国本土快时尚品牌也迅速崛起,太平鸟、七匹狼等品牌包揽了中国Z世代衣橱。“欧美品牌很难争取15岁至22岁消费者的市场,美国品牌Abercrombie、Hollister出于同样的原因在中国市场上失败了。”Beatriz如是说。
微软任命大中华区新CEO,这个新ceo是谁
微软公司宣布,侯阳博士将接替柯睿杰担任微软大中华区董事长兼首席执行官,领导微软在大中华区的战略、销售和市场运营。在公告中,微软对于侯阳的评价颇高,“侯阳是一位成功的创新变革型企业领袖,在科技行业的生态合作伙伴建设和本地市场战略洞察等方面,具有远见卓识。作为一位进取型的商业领袖,侯阳在商业运营、产品优化、销售,以及合作伙伴与客户关系等方面有着独道的成功经验。同时,他善于通过战略思考与高效执行的平衡,推动业务的大幅增长。正如微软在评价中所提及的,侯阳曾先后在高通美国和中国公司工作八年有余。加入微软前,他担任高通全球高级副总裁,带领高通中国半导体事业部实现了快速发展,创下了三倍速的营收增长。
阔别2任,再次迎接中国籍高管资料显示,侯阳博士生长于中国沈阳,曾先后获得北京大学物理学学士学位、美国密歇根大学电气工程博士学位。而且,这位年轻的80后高管是「空降」到来的,这种情况在微软,极为少见。加入微软之前,侯阳博士曾先后在高通美国和中国公司工作了八年有余。
作为高通全球高级副总裁的他,曾带领高通中国半导体事业部实现了快速发展,创下了三倍速的营收增长。再此之前,他在美国麦肯锡公司任职五年,领导技术事业部的工作。微软亚洲区总裁AhmedMazhari评价侯阳为「一位成功的创新变革型企业领袖。」侯阳博士的空降释放出两个重要的信号:一是微软在中国区高管团队正在年轻化,更加贴近中国年轻用户的需求,加快中国区Surface和正在增长的游戏业务的拓展。
2019年9月,中国联通和高通物联网联合创新中心在南京正式揭牌并投入使用,在揭幕仪式上,侯阳表示,5G与4G有两大明显区别:第一、中国在5G产业链上走到全球的前列,甚至比发达国家领先。第二、过去我们连接人与人,未来5年我们要连接物与物。这是一次大变革的时代,在物联网蓬勃发展的过程中,市场中充满机会,可以给更多的产业链伙伴带来创新机会和发展空间。在高通中国的高管团队中,侯阳则相对比较年轻。他是80后,生长于中国沈阳,曾先后获得北京大学物理学学士学位、美国密歇根大学电气工程博士学位。在加入高通之前,他曾在麦肯锡的技术部门工作了五年。
此外,空降派在微软中国区的历史上也不多见,而侯阳就属于纯正的空降派,也是连续两位外籍CEO之后,微软在中国区回归中国籍CEO的领导。侯阳接替的柯睿杰是一名已经加入微软将近30年的老兵,他曾任微软法国区总裁,也是中国区历史上第二位外籍CEO。另外则是,侯阳在高通成功带领团队提升了高通在中国5G市场的份额,不仅仅和三大运营商都维持了良好的合作关系,包括小米和OPPO在内的手机厂商也都采用了高通的5G芯片解决方案。在娱乐化内容方面,侯阳帮助高通进入了由工信部指导建立的腾讯电竞技术联盟,拓展了高通“5G+游戏娱乐”的朋友圈。侯阳的到来,也是微软在中国区释放高管团队年轻化建设的信号,更加贴近中国年轻用户的需求,加快Surface和正在增长的游戏业务在中国的拓展。
入华30年,新的「中国模式」或将开启?微软公司由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年,总部设在美国华盛顿州大西雅图地区的雷德蒙德市,是全球最大的电脑软件提供商。其主要产品为Windows操作系统、InternetExplorer网页浏览器、Microsoftedge浏览器及MicrosoftOffice办公软件套件。
1992年,微软在中国北京设立代表处。1995年,微软(中国)有限公司成立。从1992年至1995年是微软在中国发展的第一阶段。在这一阶段,微软主要是发展了自己的市场和销售渠道。从1995年至1999年是微软在中国发展的第二阶段。微软在中国相继成立了微软中国研究开发中心、微软全球技术支持中心和微软亚洲研究院这三大世界级的科研、产品开发与技术支持服务机构,微软中国成为微软在美国总部以外功能最为完备的子公司。2000年开始,微软进入了在中国发展的第三阶段。微软中国加大对中国软件产业的投资与合作,在自身发展的同时,促进中国IT产业发展自有知识产权。2006年4月,微软得到了一个17亿美元大单!中国本土四大PC厂商(TCL、同方、方正、联想)联手采购正版操作系统,这是微软进入中国市场以来取得的最大一笔销售大单。2009年,就在瞩目的「Window7」发布同时,另一款具有变革性意义的「微软中国7」也诞生了。2017年7月,微软宣布与百度合作开发自动驾驶汽车。2020年1月:微软终止了对Windows7的支持,该操作系统于2009年启动,但仍在中国广泛使用。2020年8月:8月2日,微软确认正在与字节跳动进行谈判,表示愿意以收购TikTok在美国,加拿大,澳大利亚和新西兰的业务。无论如何,微软都是我们最熟悉的外企之一,它进入中国之早,其Windows系统也让我们倍感熟悉。比尔·盖茨曾17次到访中国,其中不乏早期一些令人愤怒的言论,但目前看来,他的态度似乎是中国的老朋友,包括疫情期间对中国的赞扬以及tiktok风波的「援手」。去年11月,盖茨在接受采访时还对美国华为禁令表示反对,并称中国会在很多领域拥有世界领先的公司。而另一边,微软也在与中国企业进行着密切的合作。新一轮的人事变动意味着新的战略,一位中国出生的新CEO,又会带来哪些微软的「中国模式」呢?
商业分析:SheIn是怎么成功的
SheIn,中文名希音。听名字你可能以为这是一家外国公司,实际上这是一家中国公司,总部在南京,主营业务是跨境女装电商,销售市场都在国外。2021年的销售额超过1000亿人民币,目前估值为500亿美金。其创始人徐仰天,84年出生,在2021的胡润U40财富排行榜排第三。
2008年成立,主打婚纱跨境电商网站。
2010年在西班牙上线网站。
2012年在法国上线网站,同年转型做快消女装。
2013年在俄罗斯、德国上线网站。
2014年在意大利上线网站。
2015年在阿拉伯上线网站。
截至目前,Shein服务的市场覆盖美洲、欧洲、澳洲、中东等超过150个国家和地区。
SheIn最早就是一个电商网站,当时的名字叫SheInside,面向海外市场,只做一款产品:婚纱。通过婚纱赚到第一桶金之后,开始扩充品类。它这种扩品类不是随意扩充。而是跟着目标人群的需求扩充。从结婚时要穿的婚纱,到婚前、婚后的女装。这里的好处是,老客户已经有信任基础了,更容易产生交易。从婚纱到裙装,再到后面的上装、下装。今天它还提供男装和童装的产品了。
在产品设计中,最重要的就是目标用户的定位。这部分用户的画像决定了这个生意的天花板。SheIn的核心用户定位是25岁的女性群体。在这个年纪,她既会影响18、19岁的女性消费者,也会影响到比自己年长的女性,如果恋爱,结婚,还能影响到另一半。有小孩或者需要赡养父母的,还能影响上一代和下一代。所以不要怕聚焦,针足够细才能扎进去。
在官网上,Shein将自己描述为“一家专注于女装,同时也提供男装、童装、配饰、鞋履、箱包等时尚单品的国际B2C快时尚电商平台”,理念是“人人皆可”。
人人皆可即让普通人也能享受时尚。原来时尚是少数人享有的奢侈品,而现在时尚变成了多数人都能拥有的必需品。汽车如此,电脑如此,服装也应如此。
其创始人许仰天在供应商大会上讲过这样一番话,SheIn将继续在人人尽享时尚之美的品牌使命之下,不断深入践行快速供应图版货一致的产品,持续把良好的产品体验带给消费者。这句话其实就藏着SheIn成功的路径。
我们在分析SheIn如何成功之前,我们先看看当时的行业现状和当时的环境。
创始人对商业的认知决定了企业的边界。创始人对行业、环境以及商业模式的判断,是企业能不能成功的前提。有些人创业成功靠运气,有些人则是在开始的时候就看到了终局。
所有跨境电商最开始都是做的站群和店群。就是我开很多个站点,然后想办法去谷歌薅流量(许仰天最开始做的是SEO就是薅流量的),然后算ROI,算转化率。或者去亚马逊这样的平台开很多的店,然后去找平台买流量,算ROI。两者逻辑都是一样的,只要我获取的流量效率足够高,流量成本足够低,我就能赚到钱。SheIn一开始也是这么干的。但是,许仰天在很早的时候就发现,这种模式备货是个问题,收货的体验很差,会影响复购率,最终限制规模增长,做到几个亿流水就上不去了。而且随着竞争加剧,这个营销成本会越来越高,利润会越来越低。大家都会被困死在这个系统里(站点、店群)。
为了解决这个问题,很多有洞见的企业家,开始着手做独立精品站。从流量思维转变为品牌思维。有了独立站,有了自己的品牌,用户才有可能是自己的。你才能长期地对用户做运营,产品的增长瓶颈才会被打破。
国内:服装库存严重,国内供应链也在发生重大改革。
国外:西方中产财富缩水,有消费降级的红利。
从2008年金融危机发生后,西方中等收入财务中位数缩水39.8%。国内有产能,成本低。国外有一群财富缩水的中产。原来,成熟市场找中国工厂代工,成本只要10美元,加上自己的品牌后卖100美元。中产也能消费得起,现在财富缩水了,我们自己把10美元的研发,直接12美元卖给他们行不行?这个就是SheIn当时看到的商业模式。
蔡钰在商业参考里总结到:"SHEIN的成功故事,是一个中国服装品牌,借助互联网和中国强大的供应链体系,把商品以批发市场级别的价格,送到正在经历消费降级的西方中产面前的故事。"
但环境好,其他企业也都有机会,为什么偏偏SheIn走了出来呢?
一个公司的商业成功,最终原因还是产品做成功了。一个成功的产品,一定是满足了用户的需求。反过来说,用户需要什么,我就把什么做极致。这样就能获得成功。那么对SheIn来说,用户需要什么?更准确地说,25岁年轻女性对衣服的需求是什么呢?
风格、自我表达、限量款、便宜、显得贵、款式多、试穿体验、上新快、到手快、品质好、方便晒、她(明星、网红、KOL)也买。每个公司的资源都是有限的,选择击穿什么,放大什么?我们来看下SheIn的选择:
还记得许仰天在供应商大会上说的话吗?其实可以翻译成了三件事:让人人尽享时尚、快速供应图版货一致的产品、持续给消费者提供良好的产品体验。
让人人尽享时尚:明星、网红、KOL都在买的产品,大家都在晒的产品。加上足够多的上新数,你总能找到一款适合自己的产品。这结合起来就是人人尽享时尚之美。
快速供应图版货一致的产品:产品多+上新快。2020年SheIn每天上新2000款,一年上新70万款。今年3月份,每天上新超6000款,一年能做到200万款。而且最快7天就可以出产品。
持续给消费者提供良好的产品体验:产品体验是主观的,是感官的。便宜+舒适的质量+开箱体验+可晒+网红、明星都在买。
吴伯凡老师在商业评论里总结到,SheIn在价格具有明显的优势,个性化、针对性很强,而且能够抓住潮流的脉搏,始终持续、大量地推出符合潮流的产品。这也是它成功的很大一个原因。
这时候,我们脑海里肯定有一个疑问它是怎么做到的?导致成功的因素有很多,有时候重来一遍都不会成功。这就是运气。但运气我们学不来,我们只能事后总结出一些有用的思考方式。
SheIn从一开始就在想办法整合小作坊。比如它会思考,及时付款给供应商会怎样?如果我给它们培训会怎样?如果我给供应商贷款,帮助他们扩张会怎样?如果我来构建一个软件系统,帮助他们提高效率会怎样?这就是SheIn跟供应商相处的原则,对它们好,帮它们解决问题。早期你觉得生产100件、200件产品会亏钱。那么我给你补贴。你不好给上游谈价格,我整合大家的需求一起去谈。通过不断的给工厂赋能,慢慢才搭建起了现在的供应链。目前,SheIn在广东番禺南村镇形成了上千家服装工厂,这也是SheIn能快速响应市场需求的保证。
目前SheIn从设计、打版、制造到生产,最快7天就能完成。而且就算只有100件供应商也愿意接单,哪怕这单可能并不赚钱。为什么呢?第一个,新产品只要被市场验证好,后续就会有更多的订单。第二个,SheIn对供应商可以做到日结,打款爽快。第三,没有库存。这些对供应商来说真的太重要了。
有了成熟的供应链+数字化系统。我们才能做到数据驱动设计。通过MVP(最小可行性产品)去跟消费者交流,比如在美国这个族裔聚集最多最杂的国家进行投放测试。初步发现印度裔喜欢什么就往印度发货做进一步测试。欧洲人喜欢什么,就给欧洲发这一批货做进一步测试。这样就基本上就没有库存的成本了。我先生产100件,效果可以,我在推1000件。以此类推。数据会告诉我们消费者喜欢什么
要想执行数据驱动设计必须满足两个条件:数据量足够大,数据能够得到实时的反馈。而要实现这两点,必须要有完善的数字化系统作为基础,而这个SheIn在早期就规划好了。这样才能打通供应链让数据在整个上下游传输。
系统在智能,没有足够多的用户也白瞎。而营销是SheIn的强项。在2011年SheIn做网红营销的时候ROI可以做到1:3,而现在做的更极致。只要你有1000个粉丝就可以接SheIn的广告。邀请码裂变在国内很流行,但在国外是SheIn推出去的。同时,它引导用户做自分享叫SheIn开箱:SheInHaul。就是让用户收到产品后,拍一个开箱视频,再把这个视频分享到TikTok等视频网站上去。在国外,你想不看到SheIn的广告的都难。
1.便宜。当价格极度便宜的时候,人们的购买欲会更高。抖音上有很多人开玩笑说9.9可以把自己买”破产“。
2.好而不贵。但要做到好品质还能不贵,其实并不容易。你得有足够低成本的供应链,还得有低成本的渠道触达用户。除了这些,SheIn放弃了线下店,线上购买也需要10天才能收到货。这是它降低成本的一种方式。这种方式在国内不好卖,国内对即时性需求要求更高。
3.从众效应。原来时尚只属于一小部分人群。现在的时尚是人人都可享有。其实要打破这一点不容易,而一旦打破,在一类人群里形成共识,就能形成很强的品牌归属感。
数据的力量。只要样本足够大,只要能及时获得消费者的反馈,就能快速的、持续的产生爆款。
至此,SheIn有了自己的增长飞轮:用户的增长带动了产业集群的供应链网络优化,给产业集群和供应链网络优化又带来了更多的订单,更多的订单又带来了更低的成本结构。数据+低成本又带来了更多的选择。
其实还有一个问题,那就是SheIn的优势,看起来没有壁垒,那SheIn的护城河是什么?这其实是很多人的误区,很多看起来没有壁垒的事,只要涉及的人多了,就很难做。就好像,我让一个人送我一块钱很容易,但让一亿人都借我一块钱很难。SheIn的护城河最开始可能是创始人对行业,对商业模式的认知。后来变成了一步一步走出来的数字化系统。现在变成了智能化设计(数据+算法)。
SheIn表面是一家时尚公司,更底层则是一家高科技公司。
上面分析了那么多,我们能从SheIn上学到点什么呢?如果想重新打造一个SheIn,我们做不到。但可以学许仰天打造SheIn的思路。就像海底捞我们学不会,但海底捞为客户着想的思路是可以学会的。
首先,创始人设计的商业模式要符合时代发展的趋势。SheIn的成功离不开市场环境带来的红利:国内的供给侧改革+国外的消费降级。
其次,创始人能看到终局。产品的商业模式最终会是怎样的。像SheIn就是以数据驱动设计,通过上新速度,让客户持续获得适合自己的时尚体验。
再次,知道产品核心价值在哪后,能够做出取舍。就是要有自己的价值网分析,把资源聚焦在自己的价值网上。而不是什么都想做好,到最后什么都做不好。
最后,能看到整个产业链各个角色的利益和困难。通过自己的能力赋能供应链,通过利他获得信任。通过激励相容的设计,利己者最终也会利他。
资料参考:
混沌学园:《SheIn做对了什么》
得到·商业评论《这家无人知晓的公司,如何撬动千亿服装市场》
得到·商业参考《SheIn启示:艰难环境下,如何是实现持续增长?》
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