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字节跳动tiktok北美地区上海办公室在那里
字节跳动tiktok北美地区上海办公室在上海科技绿洲B区24座。TikTok没有设立总部,管理层主要在上海,负责美国地区运营的办公室在洛杉矶。
又一跨境社交电商新秀冒头 它要做美版拼多多
【亿邦动力讯】数月前,新兴跨境社交电商平台“西拼”获得500万美元融资的消息,再次引发了出海人对于社交电商模式的畅想。
拿到这样一笔融资,西拼创始人Ed坦言,这是团队的幸运。在创立西拼前,Ed与其硅谷合伙人主要从事跨境电商、零售商业的兼并与收购工作,团队核心人员则主要是来自亚马逊和eBay的资深员工。以往的从业经历让Ed相信,在美国,社交电商市场有很多机会存在。
“尽管亚马逊的体量已经足够大,但它在美国零售业中只占很小的份额。当下,大量线下实体店快速转型线上,美国市场整体消费水准降低以后,这个市场展现出来的机会,是有很大的空间让大家去填补的。这是历史性的机遇,我相信会有很多公司在这个趋势中得益。”他谈道。
“创新平台”的诞生
从去年第四季度开始,Ed就和自己的硅谷合伙人一起谋划西拼平台,其主要看到两个现象:
一是从前些年开始,整个北美市场出现了明显的消费降级现象,主要表现为支撑美国内需消费中坚力量的中产阶级在逐渐“消失”,该群体的可支配收入和人数都在下降,包括服务于该群体的一些商业机构和商业形式也在慢慢转型;
二是美国市场缺乏创新的电商模式出现。
在这种情况之下,Ed认为,尽管中美贸易关系并不稳定,但中国是全世界最大的供应链国家,如果能做一个直接面向中低端消费者的平台,那将是一个万亿级规模的大市场。于是,西拼在这样的“使命”之下逐渐成型。
在打造西拼的过程,Ed发现,平台的电商模式可以进行创新,比如:
一、在售卖形式上,原来一些大体量公司所做的创新主要集中在营销和新品层面,对于售卖形式和供应链等方面却没有创新,美国零售90%的交易仍是非电商形式,所以这里存在很多可以挤压的空间;
二、在支付结算层面上,由于国际贸易结算模式都不太适合跨境电商消费者和商家间的小额支付交易,因此,很多中国供应商直接向欧美消费者售卖产品会遇到包括法务、税务等在内的诸多瓶颈和障碍。
此外,从金融和付款方面来看,供应商和消费者之间的支付“摩擦”很大、中间费率高,二者间的交易极其不方便。
“跨境贸易形式需要从B2B逐渐向B2b2c,或者直接转向2C。”Ed谈道,因此,自己所要做的平台从商品供应链到资金流的创新都很必要。西拼的推出就主要解决这两个问题:
一来在金融方面帮助供应链商家解决境外收款、当地合规税收和回款问题,同时提高供应商的资金利用率;二来从中国较为成功的社交模式和新的基于5G产生的新媒体形式做会化的电商服务创新。
“我们希望通过进一步提升供应链效率,同时采用一种较为新型的方式对社交模式进行创新,那么,平台基于社交电商加上对资金、供应链的深入整合,就可以在供应链和商品流方面创造一个增量市场。”Ed谈道。
基于此方向,西拼在今年6月份拿到了Pre-A轮500万美金融资,并计划在今年年底完成A轮融资。
商流+资金流的创新
“让消费者有更大的话语权,让生产厂商有更快的回款周期,并快速生产出满足市场需要的产品。”这是西拼想做的美国市场的跨境社交电商平台。在Ed看来,传统外贸要经历多环节交易,一个10元人民币的产品即便卖到20美金,商家依旧不赚钱。所以,西拼要做的就是在资金流和商品流两方面进行创新:
在资金流方面,对于跨境商家而言,普遍面临三个痛点:一来是回款流转速度慢;二来是回款比例低,即由于商家的客户成本、退换货成本,以及与平台间的服务费等各方成本损耗较大所致;三是很多平台无法提供资金融通服务。
针对这三个痛点,Ed表示,西拼根据人工智能算法对商家的运营、商品性质、售卖结构、退换货比例,以及回款速度等进行了深入学习,可以利用大数据结果给卖家提供资金融通,即实时的资金流贴现业务,来增加卖家资金流转次数,提升卖家利润率。
此外,对于跨境商家面临中间费率高的问题,比如,如果消费者用信用卡付账,商家可能就会损失3%的收益,而如果卖家要用虚拟账号收款时,也又要额外收费。“实际上最后商家是最悲催的,是为服务商做流水的。”Ed表示,对于商家的此种问题,西拼也进行了模式创新。
据介绍,目前西拼联合了一些区块链公司在研发一个主要用于保密交易的联盟模式平台,来帮助商家降低金融摩擦,甚至可以将收款费率降至为零。且西拼用区块链的方式也可以帮商家做出口收汇核销等,降低合规成本以及控制收费风险。
在Ed看来,对于商家资金流的控制,电商平台还有很多“文章”可做,跨境电商行业采用基于区块链,尤其是保密交易的联盟链技术,能从很大程度上提高平台和商家二者的效率。
所以,比亚马逊等平台回款速度更快、为商家提供供应链的融资便利,同时采用基于区块链的平台解决跨境小额支付问题,这几点在Ed看来都是西拼的优势。他认为,与亚马逊等平台相比,西拼可以帮助商家省掉75%以上的财务费用。
拼团+分销加价的玩法
对于平台的销售模式,西拼采用了类似拼多多的团购模式与加价的二级分销模式玩法。
在二级分销模式下,西拼主要与网红和一些有社会影响力的人合作,同时也采用类似于滴滴招募业余司机的模式定向招募分销人员,这包含一些因疫情从线下转向线上的销售从业者,使其利用平台工具快速将产品二次分销给自己影响的人群。
在分销者的选择上,西拼并没有向所有消费者开放权限。Ed认为,一旦分销口开放太大,对于平台分销业务的开展并不一定会有帮助,而选择借助社媒推广和与较大的KOL合作,也能很快达到消费者普及的效果。所以,西拼借助这些分销者的力量,主要在Facebook、Instagram以及TikTok等渠道进行营销,也允许网红带动有分销能力的粉丝进行推广。
据介绍,目前,西拼的分销群体约有3000人。对于一些粉丝量较大的KOL,西拼也配备了专门的客户经理对接。在分销时,平台系统会显示几种加价模式,分销者只需输入一个百分比或数值,系统可以自动计算加价金额、税金等,且分销者可以按照自己的意愿加价,没有上下限,而加价部分就是分销者的盈利所得。
之所以采取这种分销模式,Ed表示,基于早期对于分销模式测试所进行的用户调查后发现,国内如云集这种店主采用统一售价拿返点的二级分销模式在北美并不新鲜,同时也不适合西拼和北美市场的特点,所以最终选择了加价模式。
“这是一个自由的交易市场,并不是大KOL就可以无限加价或者卖得更好,即便微型网红在自己的群体里也有影响力和话语权,KOL分销产品的多与否还要看分销者的决策能力、社媒的传播能力等。”Ed谈道。所以,除了网红外,在当前的扩张期间,西拼对于小b分销者放宽了筛选标准,只需他们在自己的社交账号上有一定粉丝量和影响力、会粉丝互动即可,物流和现金流则由平台帮忙把控。
如今,美国市场上也有一些与西拼商业模式大同小异的社交电商平台,在Ed看来,行业竞争最终还是要回归商品流、信息流以及物流,所以西拼不一定要靠独特差异化的商业模式才能击败竞争者。
“能不能让更多消费者在别的平台上评论我们的商品,并且消费者想在某个平台上购买商品时我们都能给他提供,这就是西拼下一步要规划的事情。”Ed谈道。
他表示,接下来,西拼将会进一步扩大自己的网红网络,更多地与Facebook、Instagram以及TikTok等社交媒体做深度整合,包括在市场营销以及技术层面使这些社媒成为西拼所打造的新型开放式社交电商的重要组成部分。
成为美版拼多多
对于外界将西拼这个社交电商新秀比作“美版拼多多”的看法,Ed也表示,如果非要找到一个对标平台来看西拼的发展目标,西拼很乐意成为美版拼多多。
Ed认为,以亚马逊和沃尔玛的电商体量来看,仅仅占整个北美市场的10%左右,所以美国电商市场的巨大空间也具备孕育出1~2家从绝对体量上超过拼多多的万亿规模的跨境电商平台。
对用户的反馈和需求的反应速度高于传统B2C电商,这是市场对于社交电商平台所提出的更高需求,这也就意味着社交电商平台出新品的效率和爆品命中率应该更高,即反向到供应链端的速度更快。说到底,社交电商平台最大的核心仍是供应链问题。
他谈道,如今正是跨境电商发展的好时机,如果下一步西拼对供应链做好把控,有信心在未来成为“美版拼多多”。所以,目前西拼的方式是成立AI团队,通过机器学习的方式研究中国的供应链体系。
据介绍,为了打造爆款,西拼直接通过美国本地渠道触及消费者端。为了打开美国高收入、消费力强的华人市场,西拼与美国年访问量超10亿人次的华人社交电商资讯平台Dealmoon合作,针对年薪20万美元以上的华人家庭开发产品。此外,针对学生市场,西拼与美国名校伯克利的学生创业者合作,通过他们的学生通讯社交平台发展联合选品和促销活动,开发美国大学生群体所需的产品。
“我们希望在把控产品上,帮助消费者做决策,而不是商家随便交钱就允许入驻。”Ed谈道,西拼在对于供应商的筛选上,会根据产品品类而定,不会采取统一的门槛,但品牌工厂会有优先级,而且平台自起步初期起就致力于联合中国知名品牌发展出口业务。
据介绍,西拼是pop平台模式,在供货关系上,一种是适用于工厂的代运营模式,一种是供具备服务能力的商家(贸易商以及集成商)入驻模式。当前,西拼将供应商控制在了1000家左右。
对于具备前端运营能力的供应商,西拼更注重的是对于上游产能的把控和设计能力,平台以此来看与其合作是否能拿到好的产品价格,以及这两者能否为终端用户提供较好的符合平台标准的服务能力,所以平台会对这些供应商进行货品适销通路以及服务标准方面的严格考核。
Ed告诉亿邦动力,由于平台尚处于早期起步阶段,目前西拼月均订单量不算很高,月GMV约为400万美金左右,但他希望,到今年年底平台的月GMV能突破1000万美金,近三个月的复购率达到百分之三四十。
曝Shein拟2024年赴美IPO
曝Shein拟2024年赴美IPO
曝Shein拟2024年赴美IPO,Shein公司的背后有着红杉资本中国、IDG资本和老虎环球管理等多家大名鼎鼎的机构投资者,而且在海外业务做得风生水起,曝Shein拟2024年赴美IPO。
曝Shein拟2024年赴美IPO1中国快时尚巨头Shein寻求最快于2024年在美国进行IPO,估值约为1000亿美元。
SHEIN(希音)总部在南京,营销中心在广东,以跨境电商为主营业务,在国内市场基本看不到它。企业名字由"she"和“in"组成,很符合公司的特征。它是一家主要受众为年轻女生的跨境自有品牌快时尚电商平台,以行业罕见的B2C形式存在,拥有自己的独立网站和APP,可以被理解为“线上低配版ZARA"
SHEIN在2008年就已成立,但一直默默无闻,规模不大。
它大约从2015年开始走上增长快车道。其销售额在2016年达到10亿元,2017年达到30亿元,2018年达到80亿元,2019年达到160亿元。在2020年的疫情之下,它的销售额达到了100亿美元(约653亿元),增长态势很“指数”。到2021年,它的资本市场估值已经达到3000亿元,且上涨势头不减。根据最新信息显示,其在今年的估值已经攀升到千亿美金级别。
除了营收和估值之外,SHEIN的其他业务数据也很亮眼。它的App下载量超过了1.5亿次,有超过7000万名活跃用户,并且用户黏性很高。截至2021年5月6日,在TikTok(抖音国际版)上带有“#shein"标签的视
频播放量超过了74亿次,仅“#sheinhual"(开箱)的活动视频播放次数就突破了21亿次,而在2020年10月,这两个数据分别是23亿次和1.5亿次。它在北美最大的社交网站Facebook上的粉丝数达到了2200万,在Ins(照片墙)上的粉丝数突破了1955万。2021年5月17日,SHEIN在北美iOS一度超过亚马逊,成为当日下载量最大的购物App.
一个做快时尚服装生意的跨境电商品牌,真值千亿美元?从三组数字里,或可窥得一二。
一是融资和估值。据彭博社近日报道,SHEIN正筹集新一轮至少10亿美元的融资,投资方包括泛大西洋资本、红杉中国、老虎环球基金。在此之前,据天眼查显示,SHEIN普完成五轮公开披露金额的融资,最近一次2020年8月融资时,其估值还只有150亿美元。
二是规模和增速。综合多家证券公司研报和媒体报道来看,截至2020年,SHEIN连续6年增速超100%,2020年营收约100亿美元,2021年销售额较上一年翻倍。海豚社最新数据则显示,SHEIN2021年销售额为1000亿元,增速为89%。
三是用户和日活。PYMNTS的购物应用排行榜显示,2021年5月和2022年1月,SHEIN的APP下载量两度超越亚马逊。据晚点LatePost报道,2021年6月,SHEIN注册用户超过1.2亿,日活用户(DAU)超过3000万。
曝Shein拟2024年赴美IPO2据媒体援引知情人士爆料,中国跨境电商巨头Shein希望最快于2024年赴美IPO。
Shein公司的背后有着红杉资本中国、IDG资本和老虎环球管理等多家大名鼎鼎的机构投资者,而且在海外业务做得风生水起,但在国内却是声名不显。
千亿美元巨头欲赴美IPO
尽管在国内的名气可能还不如阿里巴巴、京东等电商巨头,但其实Shein公司目前估值已经达到1000亿美元左右,与埃隆·马斯克的SpaceX和字节跳动等全球巨头的体量相当。
据报道称,Shein在2021年的销售额至少为160亿美元,同比2020年100亿美元销售额大幅增长。Shein去年在美国的购物应用程序下载量已经超过了亚马逊。
BBC曾有一篇报道这么介绍Shein:当你浏览YouTube、TikTok和Ins,这就是一幅熟悉的画面,一名青少年把一堆来自Shein的衣服扔在床上,依次进行试穿,以此获得点赞和关注者。这家销售巨头的业务只在线上展开,它们的目标是关注热搜和成本的消费者,其每天都会在产品系列中惊人地增加6000件新品。
根据最近的公司新闻稿,Shein在广州、新加坡和洛杉矶都有业务,为150多个国家的客户提供超过60万种产品。
ESG挑战
然而,媒体报道称,该公司面临的环境、社会和治理(ESG)问题可能会成为海外IPO的一个障碍。
Shein最近出现的高管变动,表明该公司正致力于改善其ESG形象,为上市做准备。
据报道称,Shein去年出现高管人事变动,其中最著名的一项就是任命亚当温斯顿(AdamWhinston)作为ESG部门全球主管,以重塑Shein的ESG形象。
知情人士说,虽然多数早期投资者更看重企业增速而非可持续性发展,但该公司希望将一些可能阻碍其成功IPO的政策风险降到最低。
事实上,Shein并非唯一一家面临ESG批评的快时尚公司。
根据世界银行2019年的报告,快时尚业务本身就是一项浪费严重的业务,对环境造成了严重负面影响。该报告称,2019年全球生产的新服装相比2000年翻了一番。
随着公众意识的增强,Zara和H&M等快时尚巨头正通过使用回收材料、推出环保服装系列等举措来提升ESG形象,而Shein很可能也需要采取类似的改革措施。
曝Shein拟2024年赴美IPO3据彭博社消息,专注海外市场的中国跨境时尚电商Shein希望最早在2024年在美国进行首次公开募股(IPO)。
报道称Shein近期高管的举措似乎专注于改善其ESG形象,为公开募股做准备。
此前,Shein曾寻求2022年在美国进行IPO。该公司目前估值约1000亿美元。
近半年来,中国快时尚品牌Shein进入欧洲多国,以势如破竹之势得到众多欧洲青少年的拥趸。与此同时,以Inditex为首的欧美传统快时尚品牌却在华节节败退,为何会出现这种情况?这引发了多家西班牙媒体的关注。
《经济学人》西班牙版称,在马德里市中心的商店门口排长队不奇怪,但如果这个队伍的长度乘以十倍,足以引起广泛关注。而上述情景正是中国快时尚品牌Shein在西班牙开设首家快闪店时的场景。
西班牙"lasexta"电视台称,这家成立于2012年的中国快时尚品牌已经成为Zara母公司Inditex最大的竞争对手。加泰罗尼亚开放大学(UOC)研究显示,可接受的质量、经济的价格以及紧跟时尚潮流是该品牌的三大制胜法宝。
与Inditex先开实体店再走电商的策略不同,UOC经济与商业研究学院NeusSolerLabajos教授指出,Shein一开始就铺开电商渠道,这为该公司节省了一大笔支出,从而压低了产品价格。另外,Shein紧跟潮流,与Tiktok平台的网红联动,进一步带动销量。
据悉,Shein品牌的受众是12至18岁的`青少年,这与Tiktok的用户群体高度重叠。目前,Shein已向全球250个国家、地区发货,企业估值达到了1000亿美元左右,这是Inditex和H&M都没有达到的数字。
UOC艺术与人文系教授DavidMartínez-Robles认为,Shein的成功还有很大一部分取决于“中国制造”的升级。过去,欧洲人提到“中国制造”,通常会与低价低质的产品挂钩。但David称,现在情况发生了改变,一些中国企业在研发和设计方面的投入与西方不相上下,某些领域甚至更高。
“现在市面上,小米手机、联想电脑随处可见,这也是为什么人们不会再将劣质产品与中国生产联系起来。在这种情况下,像Shein一样的中国企业进入欧洲,就更容易被接受。”David还补充称,“现在的消费者清楚欧洲、美国和日本品牌的生产地也是中国,而且这些品牌的服装质量十分上乘。”
在Shein取得良好成绩的同时,Inditex在华并不顺利。据《商业内幕》西班牙版称,该集团旗下除Zara以外的多个品牌都相继退出中国市场,就连Zara实体店数量也逐渐减少。
为何会出现这种情况?ESIC机构专门研究中国市场的专家BeatrizIrún指出了关键,“中国市场活力强劲,如果发展方向顺应市场,将非常有利可图,但Inditex并未制定出与中国市场相符合的政策。”比如,最近八年,中国线上市场经历了增长至暴发的阶段,而Inditex却迟迟未入局,直到市场份额被瓜分才入驻中国电商平台。
同时,中国本土快时尚品牌也迅速崛起,太平鸟、七匹狼等品牌包揽了中国Z世代衣橱。“欧美品牌很难争取15岁至22岁消费者的市场,美国品牌Abercrombie、Hollister出于同样的原因在中国市场上失败了。”Beatriz如是说。
FBEC2021@钛动科技合伙人唐彬:Z世代,游戏增长新势力
2021未来商业生态链接大会暨第六届金陀螺奖颁奖典礼(简称“FBEC2021”)于2021年12月10日在深圳市大中华喜来登酒店盛大召开,本次大会由广东省游戏产业协会、广东省虚拟现实产业技术创新联盟、深圳市科学技术协会、深圳市互联网文化市场协会指导,陀螺科技主办,以“迎风破局?守正创新”为主题,聚焦游戏、电竞、XR、元宇宙等互联网前沿领域,探讨行业热门话题。岁末年关,聚锦鹏城,我们与无数互联网从业者同舟,共同探讨未来商业生态链接的创新和变革!
FBEC2021“下个十年?2021全球游戏及数字文创峰会”邀请到钛动科技合伙人唐彬带来主题为“Z世代,游戏增长新势力”的精彩分享。唐彬介绍了海外游戏市场的最新情况,并重点分析了Z世代人群的特点以及品牌触达他们的方式。他认为,围绕市场变化和Z世代人群特征,游戏公司可以采取针对性的打法,撬动新的增长空间。
以下为演讲实录:
唐彬:大家下午好,非常感谢陀螺的邀请,今天跟大家分享一下作为一家移动出海企业服务商,对于海外市场的理解和认知。
本来跟主办方沟通的主题是“营销新风向下,出海厂商如何找到增长密码”,这个题目太大了,增长密码是什么?在产品端,要不然构建庞大的世界观,让所有用户可以在产品里找到属于他的位置,并且在产品里享受自己的时间和娱乐;不然就做垂直、做细分,针对不同的市场和垂直领域,针对不同的人群和不同的性别,开发产品、做发行,也算是另辟蹊径。
因为这个话题太大,今天用了切片跟大家分享一下,现在怎么做增长和取得成功。切片是围绕人群而做的,今天重点跟大家分享一下Z世代人群。
今天分享分四个方面,分别是海外市场的新情报,人群分析,基于人群分析怎么打动新兴的人群,怎么帮助客户打动这样的人群。
海外游戏市场有哪些新动态?
根据最近海外市场的最新情报,2021年上半年,全球移动用户收入集中在亚洲、北美、欧洲,这些区域占了非常大的份额。亚洲三个头部国家是日本、韩国、中国,日本占到了41%,是非常大的市场;与北美、欧洲相比,亚洲市场的用户总支出高出80%和450%。在2021年第二季度,北美以71%的涨幅成为收入增长最明显的区域——是因为疫情带来的影响,欧洲增幅达到58%,排名第二。
今年上半年,中国自主研发的移动游戏,在海外重点区域主要来自美国、日本、韩国三个国家,除此以外中东市场非常值得注意,一个是沙特阿拉伯,一个是土耳其,沙特阿拉伯整体营收表现不错,土耳其男性玩家偏多,竞技性比较强的游戏用户下载量和用户基数有一定的优势,但是用户支出能力比较弱,这些市场的付费能力没办法跟头部国家比。
可以看一下2021年上半年游戏品类的变化情况,用户下载榜单前十名依然以三消游戏、沙盒类游戏和音乐类游戏为主,除此之外,越来越多创新玩法的游戏进入到玩家视野。为什么有创新型玩法出现?这跟人群年龄变化是息息相关的。
另外在用户支出榜单里,SLG依然是霸榜状态,今年上半年SLG下载的排名也从第8名到了第3名,这说明很多游戏厂商今年上半年开始在海外发行SLG,或者有些SLG进行了大规模的买量,所以下载量有了变化。
看完这个榜单以后,可以看一下不同国家的付费能力。韩国市场MMO收入占比最高,其他大洲最具代表性的品类都可以看到SLG的身影,而每个国家又有点不一样,美国Top1是博弈游戏机——这些人群喜欢的玩法和产品是不一样的。如果把这样的特征展开到全球200个国家,移动互联网发展的前30%的国家,这是有很大潜力的赛道,对很多游戏厂商来说是非常大的机会点和蛋糕。
可以看一下年龄分布,截止到今年上半年的数据,25岁以下的人群占到移动游戏的一半,说明年轻用户接棒成为主力玩家群体。
在这样的市场背景下,我们的产品在海外可以根据这些品类的排名分布,并结合新的技术、元宇宙,分析接下来怎么做才可以真正得到增长。过去很长时间,我们的产品受制于设备。比如印尼有很大的人口基数,他们的设备和网速都比较一般,导致我们的产品质量不能做得很大、很精美,从而降低收入。但接下来随着新技术的推出,我们的产品有可能摆脱硬件设备对产品的限制,新技术可能带来新的世界。
第二,每个不同的国家不同的人群都有不同的喜好,这将使得整个游戏行业变得更加多样化。
最后,迎合细分需求进行针对性的产品开发,让产品有伴随用户一起成长的可能性。
Z世代人群都有哪些个性化特征?
讲完品类、市场和人群,今天做了一个切片,重点看一下移动消费的潜力股——Z世代的人群,根据西方国家的人群分类办法,把生于1997-2012年的人群叫Z世代,也就是9岁到25岁的人群,这里面有些用户年纪偏小,所以我们主要聚焦于20岁左右的人群。这里重点框了一下,电竞玩家、电脑游戏玩家和移动游戏玩家,Z世代这三个比例的加合大于100%——这意味着对三个人群在不同终端的复合渗透率最高,尤其是移动玩家渗透率达到50%以上,说明一半的Z世代玩家都玩移动端游戏。
在海外做过Z世代的年龄统计,根据官方机构的统计,2021年Z世代人群总量达到总人口数的42%,未来会成为移动市场消费的主力;并且在人口性别比方面,Z世代人群也比传统的人群有更好的性别比,这也是为什么最近有越来越多的公司去思考女性向的游戏怎么做,或者围绕女性向的游戏做一些定向营销,使另外一半用户有可能在产品当中成为主力。
除了人口总量大之外,Z世代人群还有什么特点?调查结果显示,Z世代人群月均使用手机和移动互联网时长将近164小时,而非Z世代这个数字只有154左右。然后Z世代人群人均使用App的个数是27个,而非Z世代人群只有23个左右。另一个很有吸引力的数字是,2019年Z世代可支配收入总额只有4000多亿,而到了2030年的时候,这个数字可能是3万亿。也就是说这个人群,他们有十倍或者数十倍的消费能力的增长,这也意味着我们的空间很大。
Z世代人群大多诞生在2000年左右,他们是信息化时代的原住民,他们对新技术、新产品、新内容的接受程度远远高于其他的老玩家。很多产品围绕老玩家喜好展开,比如《传奇》系列围绕某个年龄层玩家做的产品也是非常吸金的。但Z世代人群没有这样的单一喜好,他们是原住民,所以对多样性和多元化的接受程度反而更高,他们非常具有社交属性和竞争属性,并且希望把竞争和PK结果分享出去,以此获得成就感,这也是为什么越来越多带竞争性元素和玩法结合类的游戏越来越多的原因。
最后Z世代拥有强大的创造力以及自我学习能力,Z世代人群因为年轻所以冲劲非常足,他们会创造非常多新的东西。如何利用好这些特点,也是我们做产品的过程当中,需要拿出考量的一个点,这也是为什么沙盒和创造世界类游戏越来越火的原因。除了这些特点以外,Z世代人群,除了玩游戏之外,喜欢看游戏直播和游戏短视频,或是参与其中成为游戏主播和UP主分享自己的游戏内容,甚至成为专业从业者。这使得整个海外移动游戏生态变得更加丰富和多元,每个国家不同的Z世代人群有不同的特点。
我们建议未来一段时间内,厂商要不仅仅专注在不同市场,也可以通过人群切片分析,围绕产品主要受众去分析他们是什么类型的群体。Z世代在我看来是潜力非常大的客群,围绕他们,我们可以思考产品怎么打造,怎么打磨,用什么题材吸引他们进入到产品当中,并且用长期的策略陪伴用户成长。我们相信,重视Z世代的特点,满足他们的需求,是我们的产品和业务在海外取得成功的关键因素和关键路径之一。
那么我们该怎么触达Z世代人群?
聊完Z世代人群特点以后,怎么触达Z世代?首先选对题材玩法,他们喜欢强竞争性、强社交属性的产品,纯数值类产品分比较低。MOBA、SLG、放置类热度上升,比如可以通过一系列玩法融合,使产品更具竞争力。
第二,产品需要更加快节奏和竞争力,使年轻用户特点在产品当中发挥得更好。
第三,有更多元的风格和更多元的内容,比如二次元、漫画风,再比如知名IP改编以及小说融入,使产品更加贴合用户日常生活当中接触的其他的方方面面。
最后,兼顾社交需求,不要让产品成为一个闭塞的生态,它应该可以和很多产品结合起来,可以使得用户在很多场景下得到更多的答案。
当然,这批用户是数字时代的原住民,他们对于画面、游戏质感和玩法品质要求更高一些。
然后还要打好我们的营销组合拳。过去很长一段时间,我们的营销方法通过海外大媒体进行广告投放,但随着时代往前演进,过去的方式可能不再能满足新时代下的营销需求了,我们是否应该用更加新型的营销模式——比如内容营销,利用好Z世代人群喜欢玩游戏和看游戏直播的特点。游戏短视频,内容创作从业者塑造的短视频和长视频越来越强的现状下,有很多的从业者出现。这些从业者除了推动玩家越来越多之外,也让私域流量入口越来越多,并且私域流量入口具有非常明确和垂直化强的标签。
比如说想找到玩SLG很厉害的UP主,找到限定条件后,无论在什么平台上都可以找到一批人,这些人背后的粉丝就是私域流量入口带来的价值,我们钛动科技的精力除了传统的平台广告以外,正在延展怎么去利用好私域流量,利用好内容营销、短视频、直播做内容营销的方式。
在不同社交媒体上给我们的产品立人设——现在立人设是一种特别有意思的事情。这个产品甚至要有形象,在用户面前进行展示,最后利用好网红营销、IP联名,都可以阶段性、散点性地让产品有爆发性声量,它可以使我们的品牌声量有波动性上涨的趋势。
分享一个案例:前段时间我们帮助一家台湾厂商做游戏直播,邀请到一个台湾当红网红做了一系列的直播,那周产品新增相较前一周有200%的涨幅。所以结合好传统的效果广告和新型的内容营销,可以很好地帮助我们的产品在海外取得成功。
其次是选对媒体,左边的图是对于未来核心的社交媒体和Z世代人群变化的预测,前四家是meta、tiktok等拥有Z世代人群的媒体,大家可以做融合性更强的媒体,包括私域流量很重要,结合头部媒体再结合垂直化标签很强的私域流量可以打好更强的组合拳。
中国厂商如何更快更好地走出去?
怎么抓用户眼球,就是在素材上进行设置。钛动科技成立以来,帮助很多客户做海外推广,我们做素材过程当中试图回答几个问题。
?第一,用户在什么场景会下载我的产品;
?第二,用户在什么场景下可以使用我的产品;
?第三,用户在我的产品当中会得到什么;
?第四,用户在哪些环节可能会发生付费;
?第五,用户在情况下可能会放弃我们的产品。
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聊完素材还是介绍一下钛动科技怎么帮助客户实现海外的新增长。钛动科技是基于大数据和商业智能的企业服务公司,我们一直秉承以服务客户为中心的理念去开展业务,并且致力于为中国品牌出海打造全链路的解决方案和全球的增长平台,创业这些年我们的业务增长非常快,服务客户总量达到数千个,服务能力、用户触达次数和媒体能力逐年增长。
今年9月我们发布了钛动科技2.0,致力于打造营销云SaaS,帮助客户在海外取得更好的成功,这套服务体系围绕一站式大媒体的平台搭建,包括VIP服务、网红整合营销、创意设计服务、全案数字营销、效果广告服务、出海咨询服务,业务覆盖全海外所有的媒体,包括头部几个大媒体,一些手机厂商,一些中型垂直的视频媒体还有买量平台,包括标签化非常垂直的私域化入口,围绕所有的媒体有完整的营销方案和能力。
最后希望各位在接下来几年时间,找准方向出海扬帆,事业长虹。谢谢大家。
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