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亚马逊封号余震:10万账号等待消失,损失超千亿
文/覃毅编辑/钟黛
亚马逊封店潮席卷,万千中国卖家在生死线上徘徊。
近日,亚马逊官方首次回应,此次仅封禁了600个中国品牌的销售,约涉及3000个卖家账号。
而据深圳跨境电子商务协会8月发布的统计,两个多月内,亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万,已造成损失金额预估超千亿元。
深圳跨境协会会长王馨向《21CBR》指出,上述数据并未包括为数众多的腰部以下企业。“很多企业不愿意登记,比如有一个粤东企业可能有将近100个账号被封,10个账号有9个亿的损失,但他们没有主动跟我们联系。”
行业格局大洗牌,卖家开启艰难自救,更多的跨境电商平台和服务商也迎来机遇。
每周500个号被封
战火自5月点燃,亚马逊以“刷单”和“虚假评论”为由,封禁头部大卖家,业绩规模都是百亿级别。随后,业绩规模几十亿的中小卖家也被封号。
目前,更多的中小卖家正在遭受清洗,品类从消费电子扩至家居、健康、美妆等。
一个家居品类的卖家自曝收到亚马逊的邮件,因为“泄露用户信息”而被封号。业内指出,这与多名美国参议员联名指控亚马逊的用户数据安全问题有关。
“有亚马逊人士向我们透露,年底前会再封杀10万个。”知情人士透露,不知传闻是否真实,现在可以明确的是,每周还有500个大卖家账号被封。
长期以来,跨境电商的销售渠道高度依赖亚马逊平台。亚马逊账号被封,给商家带来巨大的库存压力。
跨境卖家Allen形容亚马逊运营这半年如同坐过山车,“原来每天能做100多万美金,现在缩减到10万美金一天。有卖家账号有7000多万库存遭滞留,还不包括海外仓以及在途的货。”
被封号的卖家正在各大电商平台和社交平台清仓甩卖。原价上百元人民币的电动牙刷,现在批发价只卖28元,单件38元。
多米诺骨牌一环接一环地倒塌,营收下降、资金链承压、停工降薪等问题一并袭来。
8月初,亚马逊大卖家通拓科技发布公告称,7月中下旬以来,亚马逊关闭店铺共计54个,冻结有关资金达4143万元人民币。
一周前,义乌华鼎(通拓科技母公司)公告称,通拓科技未完成2019年归属母公司股东净利润3.9亿元的业绩承诺,其入股方应向义乌华鼎支付承诺补偿金额为3.4亿元。
另一个大卖家帕拓逊则在半年内经历了Q1业绩大涨,被封号致销量断崖,技术研发岗停工的魔幻历程。
8月,帕拓逊下发为期六个月的停工待岗安排:第一个月支付正常工资的80%,第二个月开始,支付深圳市最低工资的80%,直至停工待岗期结束。2021年,深圳的最低工资仅有2200元/月。
“(被封的)各家企业都在找钱,包括找私人朋友贷款,或者出让股权。”王馨告诉《21CBR》。
平台大迁徙
对于身处封号危机的跨境企业而言,办法总比困难多。
几名跨境行业人士对《21CBR》表示,被封号后,一些中国卖家开始用海外身份证购买亚马逊账号进行销售。而亚马逊则出台了更严格的政策,比如,平台卖家在每个国家销售的时候,在当地必须有个退货地址。
无论如何,逃避监管不是最佳的自救方式。亚马逊生态环境的恶化,正在加速劝退中国卖家。
严打商家刷单、刷评论后,亚马逊开始提高站内广告费用。有卖家透露,自4月底封号潮蔓延以来,亚马逊平台所有广告类型的价格都在上涨,广告竞价从0.3美元涨至2美元甚至3美元,涨幅达到85%。
网经社电子商务研究中心特约研究员林智勇认为,中国跨境卖家战略大转移成为大势所趋。“首先,抛弃全部生意放在亚马逊平台的市场策略,通过入驻本土和海外当地主流平台,进军东南亚、韩国、欧洲等市场。”
跨境出口电商的主要销售平台包括亚马逊、eBay、阿里速卖通,wish和shopee。“阿里速卖通等平台,甚至华为等企业都向(被亚马逊封号的)企业开放了怀抱。”王馨向《21CBR》透露。
相较其他平台,亚马逊的核心优势在于自建全球物流配送体系。卖家将货发到亚马逊仓库后,亚马逊将提供后续的拣货、包装以及终端配送服务。
在速卖通上,卖家需要自行包好货物然后找物流渠道发运。不过近年来,国内供应链物流企业日益成熟,可为逃离亚马逊的卖家提供平稳过渡。
除此之外,王馨指出:“过去亚马逊一年在中国的招商会有上千场,而其他的平台的招商会一年才开个几十场。”
她正思考着,通过更多跨境电商平台招商会等活动落地,推动中国跨境品牌多渠道出海。
自建独立站
另一个达成行业共识的方案是自建独立站。
中国跨境电商自建平台SHEIN为典型成功案例,其2020年营收翻倍至近100亿美元,连续第八年营收增长超过100%。在美国,它的风靡程度可以和亚马逊比肩。
各个独立站建站服务商都在拉拢被亚马逊抛弃的大卖家,不断推出“0成本建站”“免一年使用费”等优惠政策。
深圳市商务局也鼓励,有实力的跨境电商企业通过自建独立站开拓海外市场,单项目给予200万元资助。
入场的资金门槛有所降低,但网经社电子商务研究中心分析师张周平表示,自建独立站将对企业的运营能力提出考验。
“独立站的引流、转化、留存、售后服务等一系列流程,跟在第三方平台上的操作模式并不一样。后期投入的资金、人力等成本也会更高。”
据雨果网报道,一家同时布局了亚马逊和eBay等海外多平台的中国汽配大卖于2019年发力独立站,建立自己的品牌阵地,站点数量越来越多,其原有的建站平台最终无法满足业务需求,决定搬迁到Shopify。
运营工作中,引流是难题之一。独立站卖家无法抱平台现成流量的大腿,需要自行引流,但它不用担心来自第三方平台的压力、数据全部掌握在自己手里,上限更高。
SHEIN在成立的第三年(2011年)就开始利用网红在脸书、推特等社交媒体上推广。那时的合作比较便宜,网站几乎所有流量都来自于KOL的引流。
雨果网发起的一项调查显示,48%受调研企业开始考虑中国出海社交产品TikTok,在选择使用新渠道时,61%更偏好“先使用免费引流,再尝试付费付费引流”。
在TikTok上,卖家不能直接在账号主页挂第三方平台的链接,但可以挂独立站链接。独立站通过TikTok引流较为自由。
分析认为,为应对亚马逊封号,跨境圈内已经形成了多站点布局的共识,中国出海社交流量平台也将引发跨境圈新玩法。
封杀之况惨烈,但跨境电商行业依然是蓝海。卖家要想戒除平台依赖,提高供应链把控能力和运营能力是必由之路。危机之下,或将催生更有效率的模式。
凡是跨境电商学院是个什么样的机构
凡是跨境电商学院,就是一家成立于2017年,国内知名的跨境电商培训机构,学习的项目有,TIKTOK出海模式、亚马逊旗舰店运营、全球速卖通、Shopee等众多课程,坐落于国际小商品城-义乌。
在现在我们国家做跨境电商业务的人越来越多了,但是跨境电商在经营的时候并不像传统的电商那么简单。
传统的电商行业只要是在国内的淘宝这样的大平台上面注册一个账号,然后上架一些商品进行适当的宣传,或者是参加一些活动,就有可能得到顾客了,然后就能够有成交量了。甚至再简单一点,如果没有淘宝账号,也可以注册一个闲鱼账号在上面发布商品,只要调整一下价格就能够有流量。
但是做跨境电商业务就不是那么简单的,国外网站的审核机制和国内的机制是不一样的,而且做跨境业务的人也有很多,竞争也是相对比较激烈的。而且跨境业务还有一个难题就是语言问题,在沟通交流的时候也可能会出现困难。
Shopee沦为跨境电商小虾米,如何看待Shopee虾皮9.19裁员
为了能促进虾皮经济全球化合理布局,在2021年Sea集团根据筹集资金得到74.02亿美金现金流量净收益,在其中40.5亿美金来源于发股、28.46亿美金来源于发行债券,造成同时期集团亏损达20.47亿美金。可谓举集团之力来供奉虾皮经济全球化。
但虾皮或是低估开拓海外市场的难题水平,加上全球金融自然环境基因突变,进而导致还不到一年,欧洲、南美洲和印度这种国外市场都已相继停业整顿,只是仅剩巴西和波兰仍在苦苦支撑。
除开电商业务遇阻以外,Sea集团的现金流量支撑手机游戏业务流程也出现滑铁卢大学。今年初,印度以网络信息安全为理由禁封Sea集团集团旗下最热门的《FreeFire》手游游戏,而《FreeFire》在印度的注册量达到2.38亿个,在印度每月会有超500万美金收益。在禁封信息传来当天,Sea的股价大跌18%。
主要业务损伤,截至美国东部时间2022年10月20日收市,Sea集团股票跌至47.39美金/股,而同期相比,股票价格则达到361.74美金/股。仅一年时间里,Sea集团总市值从2000亿美金出现缩水至266.21美金。
国外市场的停业整顿,不仅仅是出自于“国际市场不确定性”,虾皮内部的难题很有可能更为锐利。
2019年,为了尽快征募出色的IT优秀人才去满足虾皮的扩张,虾皮将新加坡的IT单位总公司搬到深圳。从此之后虾皮的工作情况汇报就会变得比较复杂,必须新加坡和深圳两个地方不一样单位来回拉扯,沟通成本大幅度飙升。
此外,很多中国互联网文化逐渐冲击性虾皮,据网络曝光的虾皮内部结构新规:职工每一年必须进行5次OKR,直接跟业绩考核、晋升、年终奖金、换岗挂勾;还需要写周刊、月报、思想报告等各类陈旧观念。
中国大数据的“传统艺能”对新加坡当地职工导致巨大危害,进而导致大量老员工离职。用机构多余、管理方法失调来形容了现今虾皮分外切合。至于那些具备中国互联网企业背景管理层“伞兵”,会为虾皮国外市场失败担负多少义务,仅有虾皮内部结构清晰。
而股价暴跌、国外市场失利的虾皮,也急不可耐逐渐降低成本、去肥增瘦,揭开了裁员潮。
9月19日,虾皮举办全员大会,公布裁人行为正式启动。据虾皮职工曝料:多部门联合裁人30-60%,部分乃至达到90%,赔偿费为N+2。
虾皮全世界职工数量超出6.7万多名,中国单位员工数量约为5000-6000人。据据虾皮2022年Q1一季度财务报告表明:虾皮的人力成本、一般行政费用等,同比增长1.621亿美金;在其中,因为员工数量的提高,提升成本达1.133亿美金(约rmb7.9458亿)。不仅中国裁人,Shopee在印尼、泰国、越南等各个销售市场都进行了裁人。
在失去绝大多数国外市场以后,虾皮只有重归巢穴稳固东南亚销售市场,但是它还可以继续守好自已的主宰优点吗?回答很有可能不尽人意。
数据分析系统Similarwed发布最新报告资料显示:在今年的9月份,虾皮在东南亚世界各国网站网址总浏览量为4.79亿,较上月降低4.4%;Lazada各网站网址总浏览量为1.93亿,较上月小幅上升1%。
除开遭遇访问量下挫之外,虾皮还要承担更强的对手,TikTok。
2022年4月至今,TikTokShop跨境电商业务相继上线东南亚的泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡5个网站,再加上2021年就已上线印尼网站,巨量引擎的跨境业务慢慢合理布局全部东南亚。
在数据流量层面,TikTok早就在东南亚累积了2.65亿日活跃用户,占有全部东南亚地域40%之上。应对TikTok这般庞大用户数,并没有哪个品牌和卖家会不动心。
虾皮和Lazada仍然占据着东南亚电商行业的领头部位,但丧失集团给与资金扶持,虾皮需要自己去养家糊口了。现阶段,虾皮早已取消新商家的免佣现行政策,也将店家提成上涨了约1%到6%。
以前廉价走量、掏钱买流量“拼多多平台式玩法”也彻底结束,虾皮慢慢回到客观。根据提升提成、利率、激励店家多投广告,提升网站收益。
面临汹汹的TikTok,虾皮还是有着“主场优势”。拥有很多年东南亚运营经验,更加了解人文风情、文化冲突、宗教信仰问题与世界各国现行政策。但这些长期性积累下来的实践经验,全是TikTok的弱点。
俗话说得好,强龙不压地头蛇,在东南亚那片充斥着神密的气息新世界,谁能笑到最后,仍然需要长期性犹豫。
tiktok编辑个人资料过多
TikTok怎么修改资料名字呢?TikTok怎么修改资料比如地区等是否和抖音的更改方式一样呢?
如果您急忙注册了TikTok,您可能会后悔选择用户名。与其使您尴尬不已,还不如通过它来更改TikTok用户名,这是一个快速简便的过程。
虽然您可以从网络浏览器登录TikTok,但只能使用Android,iPhone和iPad上的TikTok应用程序更改某些设置(包括您的用户名)。
首先,请在智能手机或平板电脑上打开TikTok应用并登录到您的帐户。使用底部的菜单栏,点击“我”标签。
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该应用程序将显示您的用户个人资料,并显示您发布和喜欢的TikTok视频。要更改您的用户名,请点击“编辑个人资料”选项。
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在“编辑配置文件”菜单中,点击“用户名”列表。
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在提供的框中输入新的用户名。您需要确保您的用户名不违反TikTok禁止使用的单词和短语的服务条款。如果用户名已被使用,则需要重复这些步骤,然后才能成功保存更改。
您只能每30天更改一次TikTok用户名,因此,如果您确定要进行更改,请点击右上角的“保存”按钮。
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更改将立即应用。之后,您可能希望采取进一步措施来保护您的TikTok帐户,包括在您的个人资料上启用双重身份验证。这将有助于防止您的帐户日后被黑客入侵或被盗。
改变您在TikTok上的年龄
在手机上启动该应用。
打开您的个人资料。
点击右上角的三点图标。
滚动查找“支持”部分。
点击报告问题。
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你为什么要这样做?当您报告该应用程序有问题时,您还将证明自己的年龄,TikTok会对其进行更改。
不幸的是,您将需要上传政府签发的身份证或护照以进行验证。这些形式的ID是唯一被公司确认为可接受的ID,但是值得一问的是,是否可以使用学校ID或其他方法。
TikTok的年轻观众很可能没有这种身份证明,但这是公司用来更新您的生日的方式。大多数州都允许未成年人在任何年龄获得州ID。如果您没有正确的标识,则可以在本地DMV处获得。
在TikTok上编辑您的个人资料
我们会自然而然地进行更改,因此您希望更改社交媒体资料中的某些信息。也许您输入了错误的电话号码或生日,并且想要将其更改为正确的电话号码。
您如何在TikTok上编辑个人资料详细信息?您可以更改许多内容,从个人资料照片更改为用户名。这是如何做。
更改个人资料图片或视频
为自己提供新鲜的个人资料照片既有趣又引人入胜。您始终可以在TikTok帐户的“编辑个人资料”部分下更新图像。
步骤很简单。
转到“个人资料”,然后点击“编辑个人资料”选项。
选择个人资料照片(或视频)。
从手机中选择新照片或拍摄新照片以将其设置为个人资料照片。
更改用户名
您的用户名是您认可的用户名,如果您打算建立忠实的受众群体,则不建议更改它。但是,您仍然可以根据需要进行操作。
打开您的个人资料,然后转到编辑个人资料。
删除您当前的用户名,然后输入一个新的用户名。
请注意,您将无法在接下来的30天内再次进行更改。
更改您的应用语言
社交媒体可能是练习语言技能的好方法。如果您想将当前的应用程序语言更改为另一种语言,请按照以下步骤操作。
打开您的个人资料。
点击设置图标。
找到“语言”选项卡并打开它。
选择“应用程序语言”选项,然后从列表中选择所需的语言。
在撰写本文时,有39种语言可用。
删除帐号
您可能讨厌进行所有更改,并且想要完全删除您的账户。该过程很简单,您很快就可以完成。但是,请先考虑一下,以确保在丢失所有已发布的数据和内容之前要这样做。
转到您的个人资料。
通过点击右上角的三点图标打开“设置”。
查找并管理我的账户。
选择删除帐户选项。
请注意,如果您在应用内购买了商品,则不会获得退款。
新增帐号
幸运的是,TikTok确实允许您拥有多个帐户。这意味着您可以根据需要创建新的配置文件,而无需删除旧帐户。使用其他登录ID,请按照以下说明创建辅助账户(生日正确):
点按右下角的“我”
点按右上角的三个水平点
向下滚动到“添加帐户”
4.像在正确的生日那天一样使用原始账户进行注册
尽管这不能解决您的生日难题,但可以让您保留旧帐户并开始一个新帐户。
仔细检查信息
在平台,应用程序或类似设备上进行注册时,请注意不要出错。现在,您将看到简单的拼写错误如何删除您的帐户-您失去了对所有内容的访问权限,必须重新开始。仔细检查所有内容,花点时间,在急忙时不要创建账户。
国内版抖音更改名字教程方法详解
1、打开抖音短视频,找到右下角的我的入口,点击进入。
新知达人,TikTok怎么修改个人资料(地区、名字、语言、简介)
2、在我的界面中,找到右上角的省略号选项,点击进入。
新知达人,TikTok怎么修改个人资料(地区、名字、语言、简介)
3、在打开的界面中,找到编辑资料选项,点击进入。
新知达人,TikTok怎么修改个人资料(地区、名字、语言、简介)
4、在编辑资料界面中,找到第一排,就可以对昵称进行修改了。
新知达人,TikTok怎么修改个人资料(地区、名字、语言、简介)
友友你好,本次分享的一篇文章往往无法涵盖很多知识点,可能很多时候无法解决你的问题,我自己也在TikTok电商运营这一块摸爬滚打好多年,走过不少弯路,但是自己收获也很多,所以总结了一套适合新手的TikTok精品实操教程。如果你也想通过tiktok提高自己收入,但是没有方法不知道怎么操作,可以点击下方链接找我(有资料领取),和我聊聊你的问题,我还会不定期分享各种TikTok运营知识技巧。
关于tiktok运营难题到此分享完毕,希望能帮助到您。
