大家好,关于tiktok赛道数据很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于Meta的黑公关,TikTok是好靶子的知识,希望对各位有所帮助!
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峥嵘岁月,向上生长,维卓八年出海营销服务之路
*维卓简介:WEZO·维卓成立于2014年的高新技术企业,公司专注于为全球企业提供数字媒体整合营销服务。发展至今,拥有200余人的技术研发、广告投放和品牌策划团队,迄今为止,获得了海外Google、Meta(原Facebook)、TikTok等头部媒体核心合作代理认证,在全球范围内有200多家合作媒体,累计服务20000余家出海企业、30000多款产品,年均管理广告投放预算突破20亿元,服务矩阵覆盖创意策划、全球媒体流量采买、广告代投、素材创意设计、海外建站、SEO推广、影视创作、数据服务等,全方位、多层次地满足客户营销推广需求。
2018年,维卓荣获“金陀螺年度最佳营销服务商奖”;
2019年维卓被评为“十大价值出海营销平台”;
2020年维卓荣登创新势力榜,同时还荣获“2020金投赏商业创意金奖”;
2021年维卓荣升为“BIGOAds中国区广告合作伙伴”;
2022年,维卓成为TikTokForBusiness年度营销优势伙伴。
2021年下半年开始,越来越多的中国企业选择了扬帆海外。
亚马逊数据显示,随着科沃斯、Anntrue、Bedsure等国产品牌都在海外促销季里大放异彩,“中国制造”逐渐在全球市场占据重要一席。与此同时,我国也大力支持企业“走出去”,“一带一路”的倡议进一步推动了跨境电商等新兴业态的发展,也推动进出口稳定发展,有利于企业开拓多元化市场。
但是,进入2022年,受全球市场竞争以及地缘政治等因素影响,中国企业出海也面临着新的挑战。初出茅庐的企业可能因为对出海营销认知不全,高成本投入却收效不佳;面对与本国文化不同的海外市场,也有企业会面临本土化挑战;即便是已经行进在出海赛道上的企业,也会遇到无法有效整合媒介资源、缺乏海外品牌建设、以及缺乏专业出海团队人才储备等问题。
那么,如何更好地构建企业在海外的市场竞争力,由海外市场的被动参与者过渡到创新的市场引领者?
与优质的出海服务商合作,由专业的出海团队提供营销解决方案,成为了众多企业的选择。
目前,国内有成千上万家服务于各大中小企业出海的服务商,提供着不同类型的出海营销细分服务,在这条路上,维卓已经“奔跑”了八年。
01海外营销生态大变革,创新数字营销策略挖掘新流量增长点
成立于2014年的维卓,最初仅服务于手机游戏和工具类客户,彼时出海移动营销逐渐形成规模化,平台广告、流量分发是广泛的市场推广手段。
近年来,随着网络和数字技术的裂变式发展,营销方式也随之升级,单一的流量广告营销逐步拓展到全链路整合数字营销,超越了传统的营销方式,成为出海营销市场中的必备选择。
时至2018年,面对瞬息万变的市场环境,作为出海营销服务领域的领军企业的维卓,也迎来了业务结构的升级,又增拓创意设计、影视创作等业务,年度营收额突破20余亿。2019年相继完善了海外建站及MCN业务,维卓服务也进入了新的成长期。
2020年,Covid-19疫情席卷全球,出海营销市场的模式再度发生改变。凭借敏锐的市场嗅觉,维卓提出了“创新型数字营销策略”,深度洞悉Mar-Tech时代的市场需求,融合营销、技术和管理为一体,旨在用技术的手段来提升营销的精准度和转化效率,为广告主实现降本增效。
维卓自2017年开始与阿里巴巴合作,帮助阿里巴巴在海外推广速卖通产品。基于对目标国家市场的用户画像的洞察,制作并测试了160套高转化的商品素材,测试覆盖品类超过40个,最终帮助阿里巴巴的速卖通产品在2个月内开拓了34个国家市场,新增用户数超500万,广告展示量超16亿次,广告点击量超1535万次。
创始人杨福祥曾指出,“广告主需要的是对海外目的地市场的真正理解,包括理解海外营销手段和技术工具的应用方式,理解服务商的选择标准。”因而,不同于以往单一的营销方案,在创新数字营销服务中,维卓还竭尽全力与各渠道各行业协同,打精细化运营合作战,以推进市场提升营销效能,助力出海品牌实现精准营销,保障广告主们的ROI。
自出海营销的“拐点”期到来后,维卓更加坚守“强化营销策略上的创新,巩固竞争壁垒”的运营理念。在此理念之下,维卓审时度势,与时俱进,推陈出新,以动态的、前瞻的视野,打造特有的全链路数字媒体整合营销生态,为推动海外数字营销发展贡献智慧。
02技术领先,营销服务产品化赋能“智慧”出海
面对出海竞争格局的转变,不只是出海企业需要“进化”,出海服务商也要跟着“转型”,由内而外的技术应用革新就是出海服务的下一个角逐点。
从内部来看,服务商当前面临的竞争,就是自身是否能够借助数据和技术应用来驱动营销策略的实施以及提升营销服务的效率。在过去,仅仅依靠人力进行商业拓展和销售转化,需要花费巨大的时间成本,“花70%的时间去找客户,花30%的时间去谈判”,转化效率极低。对此,维卓提出了营销自动化的解决方案,聚焦营销数字技术应用,使用智能的CRM及SCRM系统提升业务开拓效率,结合销售人员的谈判落地,能够有效提升销售转化效率。
从外部来看,在出海营销这件事情上,广告主需要的是一个管家,出海服务商应该具备并提升将已有的出海营销服务进行产品化的能力。“以技术创新为驱动,以优质服务铸口碑”是维卓始终如一的服务信条,在此指导下,维卓结合海外营销市场行情,全面深化技术改革,创立了“人+技术”的营销模式,打造营销自动化体系,帮助客户实现多元化、信息化、智能化、自动化的业务增长,实现了事半功倍的营销收益。
其中最典型的技术产品莫过于ADAM优化大师。这是维卓应用“人+技术”模式而生的智能营销平台,也是为广告投放获得最大化投资回报而研发的技术产品。它涵盖了媒介管家(We-Media),数据仓库,优化大师,创意工厂(素材创作),数据报告等全链路出海营销服务,连通出海营销的各个环节,其中,媒介管家广告账户管理系统、钱包管理系统,ADAM广告消耗数据分析系统等技术功能都拥有专属的国家著作权及对应技术专利。
在出海投放前,可以通过平台进行对应市场的消费者行为洞察和营销创意分析,在营销过程中及投放服务后,又可以进行流量采买管理,利用数据加技术来管理销售周期,保障广告转化效果,根据既有模块功能提供多种类型的数据总结,可参考形成品牌整合营销策略,为传统营销顺势转型持续赋能。
一方面,借助“人”的核心经验,ADAM能为客户提供超越同行的优质服务,引领广告主突围营销困境;另一方面,ADAM融高科技营销技术于产品之中,造就了智能、高效的服务属性以及行业前瞻的投放模式。问世之初,ADAM就凭借高效营销的特质和优质的服务体验火速蹿红市场,引领出海数字营销技术潮流。
未来,维卓网络还将进一步加快出海营销服务的产品化和技术化进程,持续推进营销服务的升级,明确从客户对接到需求交付的标准,持续提升营销服务产品化能力,同时,完善技术研发团队的组织建设,确保技术产品的研发落地和商用。
03高水平、专业化的出海服务团队引路,企业出海更有“航向”
在出海服务商提供的服务中,光靠过硬的技术远远不够,团队服务人才的能力也同样关键。维卓深知,在拥有优质的产品和技术的前提下,唯有具备训练有素的客户服务团队,才能夯实海外市场上的服务根基。
一直以来,维卓倡导“不断学习,勇于创新,创造价值”的价值观,并且不遗余力地培养专业队伍,建立了一套独特的员工成长计划体系,为各个不同岗位上的人才提供专业培训学习的机会,打造学习型组织,强化团队竞争力。在公司内部,维卓成立了独立的培训师天团,每一位培训师都通过了Meta(原Facebook)、Google和TikTok的官方海外营销资质认证,不定期开展线上课程,也会与官方媒体进行培训合作,培养出海营销流量产品专家和数字营销精英,致力于为每一位客户创造极致的服务体验。
结语
在出海营销服务市场这条路上,除了保持自身的专业服务理念和服务态度,维卓还积极与海外的咨询机构和4A公司合作,推进与同行之间合作共赢的良性出海服务生态。在过去的八年中,维卓一直在兢兢业业地前行。
随着全球数字技术不断升级,消费方式持续演进,数字营销的优势将日益凸显。维卓的八年,也是见证中国企业出海营销乘风破浪的八年。峥嵘岁月,铸就辉煌,在未来的出海营销服务市场上,维卓也将会秉持着“服务和技术双管齐下,策略和人才并驾齐驱”的原则,将始终以前瞻的视野打造特有的全链路数字媒体整合营销生态,帮助万千家中国企业实现新一轮的商业增长,一同探索中国品牌的全球化之路!
你好问一下抖音数据中心开通了要扣费吗
回顾2021年,电商平台与内容平台边界逐渐消弭,不断催生流量场域的全新可能性。作为入局者,品牌们成为流量浪潮中最能感知风向与冷暖的玩家。CBNData(第一财经商业数据中心)观察到,一些头部品牌积极投身线上营销,成为投入即有收获的典型案例,但也有品牌因为竞争压力被迫入局,仍处于烧钱换市场的阶段。
2021年底,CBNData联合Yigrowth走访调研了美妆、护肤、速食、咖啡等细分品类热门品牌以及短视频营销、私域、MCN等领域的企业,综合品牌实践与行业拆解形成了《2022品牌线上营销流量观察报告》及系列访谈稿件,试图为厘清流量生态提供多个横截面。
作为直播带货元年的2020年有着巨大的不确定性,但敢于入局并探索成功的玩家都获得了数倍回报。然而,当新玩家被光鲜亮丽的数字吸引,在2021年入局后,平台的游戏规则已然改变,流量场变成需要厮杀的红海。
如果一个渠道有明确更高的回报率,它会因为随后玩家的涌入逐渐跟其他渠道拉平。直播带货就是如此。
交个朋友创始人黄贺曾向外界透露,2021年年初起,抖音的流量分发制度变成了136的梯度分成。即流量分布10%给到头部达人,30%给到垂类达人,比如服装达人、美食达人、母婴达人,另外60%给到品牌——作为对比,2020年,抖音给到头部达人的流量高达50%。
以强私域、强关系著称的快手也在主动改变。在2021年616大促前的发布会上,平台表示将为品牌提供公域流量强曝光、官方对投流量等优惠政策。
平台流量分发逻辑的改变,让直播带货生态也随之变化:常态化的明星直播屈指可数、战报几乎消失;头部红人直播再难像罗永浩一般拥有跨平台的热度;平台开始主推品牌、优质代理商的成功案例;鲜有品牌商家站出指责某个明星或达人不带货;更多的MCN探讨起代运营业务,甚至将目光瞄准海外的TIKTOK。
品牌直播成为主场
抖音、快手加速引进代运营服务商
2021年,抖音、快手两大平台都在持续加码对品牌商家的引入力度。
品牌开播数量的增长也激活了代运营服务。据CBNData观察,提供抖音(DP)、快手(KP)代运营业务的公司主要有两类。
一类是传统的头部代运营公司,比如宝尊、丽人丽妆、若羽臣等。
丽人丽妆是最早切入抖音生态的服务商,其子公司上海妆雅是2020抖音官方首批品牌年度服务商。宝尊2021年第三季度财报显示,其已帮助20余家品牌开设抖音小店。
另一类是熟悉平台内容、流量玩法的MCN,比如以交个朋友、无忧传媒为代表的头部MCN。
2021年春节前,交个朋友直播团队400多人迁往杭州。交个朋友副总裁童伟接受南都记者采访时表示,公司的代运营业务在年后启动,网易严选就是其中一个项目,交个朋友将帮网易严选完成在抖音的电商筹备和建设。截至2021年4月,交个朋友代运营团队有100多人,并且还在持续招人。
图片来源:网易严选抖音直播间
CBNData观察发现,尽管品牌直播正在快速成长期,但部分品牌对当下的直播生态存在几个误区,这也给提供服务的代运营商带来了不少困扰。
首先是任何阶段都在追求高回报率。品牌账号的冷启动阶段缺少粉丝和基础数据的积累,但如果只想投放转化或追求转化,效果很难让人满意。
其次是盲目建设账号矩阵。红兔互动CEO在《2021品牌在抖音,赚到钱了吗?》一文中指出,部分品牌会让多个代运营机构进行账号间的赛马,而在品牌对账号缺乏整体掌控的情况下,赛马机制伤害的是品牌自身。
再次是缺乏耐心和执行力。一些品牌账号在2021年有过长时间的停播。这些品牌相对体量较小,由于团队精力有限,无法在多平台同时开播,每次更换平台几乎都需重新冷启动,这让品牌失去了更好积累粉丝、长期培养用户看播习惯的先机。
Allin直播?
MCN需要“因平台制宜、因红人而变”
早在2020年,洋葱、Papitube等头部MCN旗下的多位短视频博主都只是短暂尝试了直播带货,试错之后迅速退出。平台方面,小红书讲出了奢侈品直播的故事,也合作了付鹏这样当时人气十足的博主,但故事都没持续到2021年。
最新的带货直播动态属于B站,2021年B站9月19日会员购当天,B站让4位头部UP主小范围试水,但没有激起太多水花。12月,B站又内测小黄车直播带货。
919会员购直播图片来源:B站
MCN蕃茄蛋的主阵地在B站以及小红书,旗下包括头部健身UP主欧阳春晓、头部时尚美妆博主妮可蹦蹦等。其联合创始人罗锴告诉CBNData,“内容博主的能力跟直播有非常大的不同,两者能力都有的博主很少见,另外博主必须是时间管理达人,真的很难兼顾短视频与直播。”
罗锴认为,以抖音直播为例,在此能卖货起量的品其实特别有限,“大部分产品不是功能秒懂且唯一或者国际大牌唯一的,所以有很多产品要通过教育种草慢慢来,敲门就卖货这样的场景下能选择的产品毕竟有限。当然电商肯定是很好的一环补充,但是千万不要把吃药的结果变成用药的原因。”
B站对直播带货正在小范围内测,此阶段需要MCN或博主有自己的产品、供应链渠道,未涉及电商领域的蕃茄蛋并不擅长于此,“等到2022年第一季度,平台有产品库供我们选择,我们会看哪些UP主合适,并且愿意尝试。”
对于B站做直播带货,罗锴也表达了自己的看法,“中长视频平台目前阶段用户付费的习惯尚需培养,同时也非常需要看工具本身的优化和内容逻辑的变化。此外,平台需要挖掘出更多适合带货的up主,这点也是个挑战。”
抢占新机会、服务品牌出海,MCN探索TikTok直播带货
与抖音发展早期类似,TikTok展现出不错的种草潜力,截至2021年12月31日,#TikTokMadeMeBuyIt#下的内容观看量累积超过76亿。
图片来源:TikTok
直到2021年上半年,TikTok的电商变现路径都很漫长。
MCN橙意出海CEO王若晖接受36氪采访时表示,2021年年中的TikTok如同“2017年的抖音”。过于早期的电商模式让MCN们主要都在养号占坑。
随着抖音电商总裁康泽宇在2021年5月转去负责拓展电商的国际化,TikTok的电商变现步伐随之加快。
黑色星期五当周(11月24-30日),TikTok在英国区组织了多场直播带货活动,参与的品牌包括CharlotteTilbury、MAC、欧莱雅,以及购物网站LOOKFANTASTIC等。
左为nis,右为创始人CharlotteTilbury
相比国内电商直播进入红海的厮杀阶段相比,海外电商直播还在早期阶段、用户消费习惯还未完全养成,但这个赛道已经有了不少竞争者。多家MCN都表达了看好未来TikTok带货直播的观点。据业内人士预测,TikTok将在2022年第一季度开放全美地区的直播带货,它将释放的消费能力会比英国多出几十倍。
从2014年发展至今,国内MCN的发展已经远超出其最初的定义“网红经济运作”,而涉及内容制作、产品销售、红人/明星经济、整合营销、电商代运营等多个业务板块。新的一年,或许有更多的国内头部MCN加大对出海业务的投入,专注出海业务的新玩家中,也一定会有MCN成长为行业头部。
2022年,MCN还会在哪个领域全面进化?虽然过程也许充满了艰辛与坎坷,但我们依旧可以对此抱有更高的期待。
封面图来源:视觉中国
作者|张晨曦
编辑|钟睿
设计|陈安曼、陈玮达
该文节选自《2022品牌线上营销流量观察报告》,案例全文超过4000字,了解完整内容,请点击阅读原文。
《2022品牌线上营销流量观察报告》
《2022品牌线上营销流量观察报告》从平台视角明晰流量江湖的多样生态,以品牌为支点还原流量场域中玩家的真实面貌,为品牌、机构以及平台从业者提供全景式描绘与参考。
报告总计7万余字,系列观察稿件8篇,包含Girlcult、隅田川、空刻、云想科技等多个品牌及企业,更多独家观点及行业拆解将在CBNData联合Yigrowth发布的《2022品牌线上营销流量观察报告》纸质版中完整呈现。
报告已开启预售,点击“阅读原文”或下方图片跳转小程序,立即获得早鸟福利价!
纸质版原价298元,春节(2月1日)前购买,可享受预售价格228元(仅限中国境内包邮),纸质版报告将根据下单时间,于2月中旬后陆续发货。
注:报告为纸质版,在购买成功后请添加CBNData官方客服(ID:CBNDataDD4-2),发送购买成功的订单截图及收货地址、联系电话。
关于第一财经商业数据中心
第一财经商业数据中心(CBNData)隶属于上海文化广播影视集团(SMG),是国内领先的消费研究机构及数字化增长服务商,致力于洞察消费行业前沿动态,提升企业品牌的运营及决策效率。
CBNData以跨领域数据库为核心竞争优势,充分发挥全媒体势能,以AI技术为驱动,以多元场景为延展,面向品牌企业全面输出数据应用、内容运营、整合营销、销售转化等数字化增长服务。业务场景已覆盖传统零售与电商、互联网消费、内容社交、医疗教育、金融理财等多领域。
关于Yigrowth
Yigrowth(应极数字)是Yinfinity(应帆科技)旗下全域电商数字增长服务商,目前已拥有天猫四星服务商、天猫消费者运营优秀服务商、阿里妈妈广告代理商、巨量引擎广告代理商、巨量千川广告代理商、巨量云图服务商等头部电商与平台服务资质。
Yigrowth以覆盖社交网络、电子商务、本地生活、金融信息、企业工商、文化娱乐的6大跨领域数据库,以及超过5000位全域达人资源为核心竞争优势,为消费品牌企业提供专业的研究咨询、营销转化、内容生产、智能化工具等数字化增长服务。
目前,Yigrowth已成功为欧莱雅、斯凯奇、太平鸟、海澜生活、VT、逐本、罗技等国内外知名品牌提供涵盖店铺/消费者/直播运营、保ROI合作、达人代投放等各类服务,赋能消费品牌“数据-产品-内容-营销-转化”的全链路增长
FBEC2021@钛动科技合伙人唐彬:Z世代,游戏增长新势力
2021未来商业生态链接大会暨第六届金陀螺奖颁奖典礼(简称“FBEC2021”)于2021年12月10日在深圳市大中华喜来登酒店盛大召开,本次大会由广东省游戏产业协会、广东省虚拟现实产业技术创新联盟、深圳市科学技术协会、深圳市互联网文化市场协会指导,陀螺科技主办,以“迎风破局?守正创新”为主题,聚焦游戏、电竞、XR、元宇宙等互联网前沿领域,探讨行业热门话题。岁末年关,聚锦鹏城,我们与无数互联网从业者同舟,共同探讨未来商业生态链接的创新和变革!
FBEC2021“下个十年?2021全球游戏及数字文创峰会”邀请到钛动科技合伙人唐彬带来主题为“Z世代,游戏增长新势力”的精彩分享。唐彬介绍了海外游戏市场的最新情况,并重点分析了Z世代人群的特点以及品牌触达他们的方式。他认为,围绕市场变化和Z世代人群特征,游戏公司可以采取针对性的打法,撬动新的增长空间。
以下为演讲实录:
唐彬:大家下午好,非常感谢陀螺的邀请,今天跟大家分享一下作为一家移动出海企业服务商,对于海外市场的理解和认知。
本来跟主办方沟通的主题是“营销新风向下,出海厂商如何找到增长密码”,这个题目太大了,增长密码是什么?在产品端,要不然构建庞大的世界观,让所有用户可以在产品里找到属于他的位置,并且在产品里享受自己的时间和娱乐;不然就做垂直、做细分,针对不同的市场和垂直领域,针对不同的人群和不同的性别,开发产品、做发行,也算是另辟蹊径。
因为这个话题太大,今天用了切片跟大家分享一下,现在怎么做增长和取得成功。切片是围绕人群而做的,今天重点跟大家分享一下Z世代人群。
今天分享分四个方面,分别是海外市场的新情报,人群分析,基于人群分析怎么打动新兴的人群,怎么帮助客户打动这样的人群。
海外游戏市场有哪些新动态?
根据最近海外市场的最新情报,2021年上半年,全球移动用户收入集中在亚洲、北美、欧洲,这些区域占了非常大的份额。亚洲三个头部国家是日本、韩国、中国,日本占到了41%,是非常大的市场;与北美、欧洲相比,亚洲市场的用户总支出高出80%和450%。在2021年第二季度,北美以71%的涨幅成为收入增长最明显的区域——是因为疫情带来的影响,欧洲增幅达到58%,排名第二。
今年上半年,中国自主研发的移动游戏,在海外重点区域主要来自美国、日本、韩国三个国家,除此以外中东市场非常值得注意,一个是沙特阿拉伯,一个是土耳其,沙特阿拉伯整体营收表现不错,土耳其男性玩家偏多,竞技性比较强的游戏用户下载量和用户基数有一定的优势,但是用户支出能力比较弱,这些市场的付费能力没办法跟头部国家比。
可以看一下2021年上半年游戏品类的变化情况,用户下载榜单前十名依然以三消游戏、沙盒类游戏和音乐类游戏为主,除此之外,越来越多创新玩法的游戏进入到玩家视野。为什么有创新型玩法出现?这跟人群年龄变化是息息相关的。
另外在用户支出榜单里,SLG依然是霸榜状态,今年上半年SLG下载的排名也从第8名到了第3名,这说明很多游戏厂商今年上半年开始在海外发行SLG,或者有些SLG进行了大规模的买量,所以下载量有了变化。
看完这个榜单以后,可以看一下不同国家的付费能力。韩国市场MMO收入占比最高,其他大洲最具代表性的品类都可以看到SLG的身影,而每个国家又有点不一样,美国Top1是博弈游戏机——这些人群喜欢的玩法和产品是不一样的。如果把这样的特征展开到全球200个国家,移动互联网发展的前30%的国家,这是有很大潜力的赛道,对很多游戏厂商来说是非常大的机会点和蛋糕。
可以看一下年龄分布,截止到今年上半年的数据,25岁以下的人群占到移动游戏的一半,说明年轻用户接棒成为主力玩家群体。
在这样的市场背景下,我们的产品在海外可以根据这些品类的排名分布,并结合新的技术、元宇宙,分析接下来怎么做才可以真正得到增长。过去很长时间,我们的产品受制于设备。比如印尼有很大的人口基数,他们的设备和网速都比较一般,导致我们的产品质量不能做得很大、很精美,从而降低收入。但接下来随着新技术的推出,我们的产品有可能摆脱硬件设备对产品的限制,新技术可能带来新的世界。
第二,每个不同的国家不同的人群都有不同的喜好,这将使得整个游戏行业变得更加多样化。
最后,迎合细分需求进行针对性的产品开发,让产品有伴随用户一起成长的可能性。
Z世代人群都有哪些个性化特征?
讲完品类、市场和人群,今天做了一个切片,重点看一下移动消费的潜力股——Z世代的人群,根据西方国家的人群分类办法,把生于1997-2012年的人群叫Z世代,也就是9岁到25岁的人群,这里面有些用户年纪偏小,所以我们主要聚焦于20岁左右的人群。这里重点框了一下,电竞玩家、电脑游戏玩家和移动游戏玩家,Z世代这三个比例的加合大于100%——这意味着对三个人群在不同终端的复合渗透率最高,尤其是移动玩家渗透率达到50%以上,说明一半的Z世代玩家都玩移动端游戏。
在海外做过Z世代的年龄统计,根据官方机构的统计,2021年Z世代人群总量达到总人口数的42%,未来会成为移动市场消费的主力;并且在人口性别比方面,Z世代人群也比传统的人群有更好的性别比,这也是为什么最近有越来越多的公司去思考女性向的游戏怎么做,或者围绕女性向的游戏做一些定向营销,使另外一半用户有可能在产品当中成为主力。
除了人口总量大之外,Z世代人群还有什么特点?调查结果显示,Z世代人群月均使用手机和移动互联网时长将近164小时,而非Z世代这个数字只有154左右。然后Z世代人群人均使用App的个数是27个,而非Z世代人群只有23个左右。另一个很有吸引力的数字是,2019年Z世代可支配收入总额只有4000多亿,而到了2030年的时候,这个数字可能是3万亿。也就是说这个人群,他们有十倍或者数十倍的消费能力的增长,这也意味着我们的空间很大。
Z世代人群大多诞生在2000年左右,他们是信息化时代的原住民,他们对新技术、新产品、新内容的接受程度远远高于其他的老玩家。很多产品围绕老玩家喜好展开,比如《传奇》系列围绕某个年龄层玩家做的产品也是非常吸金的。但Z世代人群没有这样的单一喜好,他们是原住民,所以对多样性和多元化的接受程度反而更高,他们非常具有社交属性和竞争属性,并且希望把竞争和PK结果分享出去,以此获得成就感,这也是为什么越来越多带竞争性元素和玩法结合类的游戏越来越多的原因。
最后Z世代拥有强大的创造力以及自我学习能力,Z世代人群因为年轻所以冲劲非常足,他们会创造非常多新的东西。如何利用好这些特点,也是我们做产品的过程当中,需要拿出考量的一个点,这也是为什么沙盒和创造世界类游戏越来越火的原因。除了这些特点以外,Z世代人群,除了玩游戏之外,喜欢看游戏直播和游戏短视频,或是参与其中成为游戏主播和UP主分享自己的游戏内容,甚至成为专业从业者。这使得整个海外移动游戏生态变得更加丰富和多元,每个国家不同的Z世代人群有不同的特点。
我们建议未来一段时间内,厂商要不仅仅专注在不同市场,也可以通过人群切片分析,围绕产品主要受众去分析他们是什么类型的群体。Z世代在我看来是潜力非常大的客群,围绕他们,我们可以思考产品怎么打造,怎么打磨,用什么题材吸引他们进入到产品当中,并且用长期的策略陪伴用户成长。我们相信,重视Z世代的特点,满足他们的需求,是我们的产品和业务在海外取得成功的关键因素和关键路径之一。
那么我们该怎么触达Z世代人群?
聊完Z世代人群特点以后,怎么触达Z世代?首先选对题材玩法,他们喜欢强竞争性、强社交属性的产品,纯数值类产品分比较低。MOBA、SLG、放置类热度上升,比如可以通过一系列玩法融合,使产品更具竞争力。
第二,产品需要更加快节奏和竞争力,使年轻用户特点在产品当中发挥得更好。
第三,有更多元的风格和更多元的内容,比如二次元、漫画风,再比如知名IP改编以及小说融入,使产品更加贴合用户日常生活当中接触的其他的方方面面。
最后,兼顾社交需求,不要让产品成为一个闭塞的生态,它应该可以和很多产品结合起来,可以使得用户在很多场景下得到更多的答案。
当然,这批用户是数字时代的原住民,他们对于画面、游戏质感和玩法品质要求更高一些。
然后还要打好我们的营销组合拳。过去很长一段时间,我们的营销方法通过海外大媒体进行广告投放,但随着时代往前演进,过去的方式可能不再能满足新时代下的营销需求了,我们是否应该用更加新型的营销模式——比如内容营销,利用好Z世代人群喜欢玩游戏和看游戏直播的特点。游戏短视频,内容创作从业者塑造的短视频和长视频越来越强的现状下,有很多的从业者出现。这些从业者除了推动玩家越来越多之外,也让私域流量入口越来越多,并且私域流量入口具有非常明确和垂直化强的标签。
比如说想找到玩SLG很厉害的UP主,找到限定条件后,无论在什么平台上都可以找到一批人,这些人背后的粉丝就是私域流量入口带来的价值,我们钛动科技的精力除了传统的平台广告以外,正在延展怎么去利用好私域流量,利用好内容营销、短视频、直播做内容营销的方式。
在不同社交媒体上给我们的产品立人设——现在立人设是一种特别有意思的事情。这个产品甚至要有形象,在用户面前进行展示,最后利用好网红营销、IP联名,都可以阶段性、散点性地让产品有爆发性声量,它可以使我们的品牌声量有波动性上涨的趋势。
分享一个案例:前段时间我们帮助一家台湾厂商做游戏直播,邀请到一个台湾当红网红做了一系列的直播,那周产品新增相较前一周有200%的涨幅。所以结合好传统的效果广告和新型的内容营销,可以很好地帮助我们的产品在海外取得成功。
其次是选对媒体,左边的图是对于未来核心的社交媒体和Z世代人群变化的预测,前四家是meta、tiktok等拥有Z世代人群的媒体,大家可以做融合性更强的媒体,包括私域流量很重要,结合头部媒体再结合垂直化标签很强的私域流量可以打好更强的组合拳。
中国厂商如何更快更好地走出去?
怎么抓用户眼球,就是在素材上进行设置。钛动科技成立以来,帮助很多客户做海外推广,我们做素材过程当中试图回答几个问题。
?第一,用户在什么场景会下载我的产品;
?第二,用户在什么场景下可以使用我的产品;
?第三,用户在我的产品当中会得到什么;
?第四,用户在哪些环节可能会发生付费;
?第五,用户在情况下可能会放弃我们的产品。
我们的素材无非是通过各种各样的技术、风格、创意去回答这几个问题,希望告诉客户可以在地铁上玩这个游戏,可以树立现实生活当中没有的人设,可以得到人群当中非常火的梗,并且满足一定的社交需求,今天分享的社交标签可以解答用户的很多问题。
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Meta的黑公关,TikTok是好靶子
美国《华盛顿邮报》的那篇《Meta付费给共和党公司抹黑TikTok》,再次将Meta和TikTok推到了风口浪尖。
根据该报道,Facebook的母公司Meta雇佣了一家与共和党关系密切的知名咨询公司“TargetedVictory”,在全美策划了一系列“反TikTok运动”,试图把这款总部在中国的、快速发展的产品,定性为对美国儿童和社会的威胁,从而从政治和舆论上彻底干掉这个他认为的最大的竞争对手。
报道称,这场反TikTok运动,主要是把曾在脸书上出现的不良内容说成是TikTok上的内容,比如“打老师挑战”“偷东西挑战”等,并通过全美范围地方媒体和游说团体共同努力,将TikTok描绘为对美国儿童和社会的一大威胁,然后向美国政客、议员施压,迫使他们对TikTok采取行动。
在把火引到TikTok身上的同时,TargetedVictory也努力让当地媒体对Meta进行“积极报道”,通过写信和发表评论文章等方式表彰Meta的善举,例如积极支持黑人创办的企业等。
TargetedVictory由莫法特一手创立,多年来一直与Meta有合作,2016年美国总统大选后,Meta(当时的Facebook)被国会听证调查,TargetedVictory就曾帮Meta脱身。
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在这场黑公关大战中,Meta要传达的信息是:虽然Meta有各种问题,如今是众矢之的,但TikTok才是美国的真正威胁,因为它在疯狂收集美国青少年的数据,而且还是中国政府主导的。
这话听上去是不是很熟悉?在2019年,扎克伯格在乔治城大学发表演讲,攻击TikTok的(中国政府)内容审查制度,还自我表扬Facebook在言论自由上的成就。同时扎克伯格一直游说美国政界人士,强调对TikTok与中国政府关系的担忧。甚至在一次私人晚宴上也向时任美国总统特朗普提出了同样的理由,重申了中国互联网公司对美国企业构成的威胁。
扎克伯格的各种努力也奏效了,2019年底美国政府宣布对TikTok进行国家安全调查,后面的事情大家就都知道了。
据OpenSecrets数据,2021年,Meta单在游说联邦政府方面花费2000多万美元,仅次于美国前六大公司和行业组织。鉴于一直以来Meta这种利用政治手段来扼杀对手的方式,如今被发现再次以这种方式引发人们对TikTok的质疑和攻击,也就不足为奇了。
当然,Meta打击对手的手段当然不仅仅只有政治手段,它同样擅长以市场方式,比如收购、抄袭等等手段来消灭竞争对手。在收购竞争对手Instagram和WhatsApp后,2013年,Meta以同样的方式要收购Snap。
后来Snap的CEO斯皮格尔在一次采访中透露过2013年他与扎克伯格的秘密见面,提到一些细节,比如当斯皮格尔和他的CTO一起出现的时候,扎克伯格已经很强势地安排好了对Snap的规划,而且扎克伯格还炫耀性地提到了几天后他们要发布的一个与Snap十分相似的新产品。整场会面,扎克伯格传达的信息是:不服从就毁灭你。
这场收购以失败告终,后来Meta果然推出了与Snap没有太大差别的产品InstagramStories,而且成功地抢走了Snap的市场份额,Snap后来虽然上市但最终也没能逆袭,如今也不在Meta的主要竞争对手名单了。
如今Meta的全球事务公关负责人是前英国副首相克雷格,有这样的政治家来负责企业公关,Meta可以采用任何可能的方式寻求胜利,黑公关,政治手段,无论怎样过分都不会令人惊讶了。总的来说,以毁灭对手为目的便是Meta一贯做事的手段,并深深地刻在Meta的DNA中。
但在美国,Meta以开展各类游说活动并不违法。即便是如今被爆出这样的黑公关,TargetedVictory依旧表示与Meta合作多年,非常自豪自己所做的事情,而Meta则大言不惭地表示自己所做的一切都是为了帮助美国消除隐忧,声称TikTok应该面对与其成功程度相符的审查,还是试图将火引到TikTok身上。
不过,此前美国政府有专门针对Meta收购Instagram和WhatsApp的反垄断案件的调查,虽然还没有结论,但Meta如今针对TikTok所做的事情,意外地为这个案例提供了更多的证据和要素,虽然不确定那一天何时到来。
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就在前不久,Facebook悄悄在TikTok上开设了账号,虽然没有推广,也没有发布任何内容,但目前已经积累了大量粉丝,每天还在不断增加。目前唯一可以看到的信息是该账号的简介:我们相信可以一起做更多,而不是独自一人(Webelievepeoplecandomoretogether,thanalone)。这句话也引发了人们的许多猜测。难道Meta此举是为了深入敌营侦查竞争对手?
对此,Meta发言人含糊回应说是会利用包括社交平台在内的各种渠道,与每天使用其产品和服务的人沟通互动。这样官方的回答似乎还是无法解释这个问题。
Facebook其实并不是TikTok上第一个Meta系的账号。此前Instagram在TikTok上注册了账号InstagramCreators,内容正是教大家如何使用Reels。所以一些人猜测Facebook的新账号,应该也是为了在TikTok上推广Reels,将用户挖到Reels上去。
Reels是Meta直接对标TikTok的短视频平台,几乎是全盘抄袭了TikTok。当然,这也不是Meta第一次抄袭竞争对手,前面有Snap,2018年的Meta还推出过Lasso,一款山寨版的TikTok,后来也草草收场,如今Meta再次押宝Reels,试图与TikTok决一死战。
Reels确实给Meta带来了一些信心,扎克伯格在此前的财报电话会议上说,越来越多的用户花时间在Reels上,Reels已成为Meta迄今为止增长最快的应用。所以,Meta会将其长期发展重点放在Reels身上,希望靠它吸引更多年轻人。
当然,市场上也不止Meta一家在发力短视频领域,Youtube、Snap等各大短视频平台,也都相继推出重金激励,以吸引更多高质量创作者入驻,在吸引更多年轻人的同时,也吸引更多的广告商进来。这个市场鹿死谁手,犹未可知。
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2月初,Meta公布了第四季度财报。其中,Facebook日活用户数出现了18年来的首次下降。该季度Facebook全球日活用户为19.3亿,环比下降50万人。与此同时,广告收入增长放缓,营收336.71亿美元,净利润102.85亿美元,这也是Meta自2019年第二财季后首度出现利润同比下滑。
同时,Meta披露了今年一季度营收指引为270-290亿美元,对应增长率为3%-11%,远低于华尔街普遍预期的301亿美元,也更远低于去年同期48%的增长。由此也带来了市场的极大反应,市值急剧缩水。
当然,从市场对该财报反应不佳来看,除了元宇宙的预期问题,很重要原因,一方面是去年苹果的隐私新政对严重依赖数字广告收入的Meta造成巨大冲击,Meta表示iOS系统以隐私为重点的变化,包括"要求应用程序不要跟踪"的通知,将使该公司在2022年损失约100亿美元。
另外,谷歌很快将跟随苹果步伐,为Android的大多数用户提供选择不接受广告追踪的能力。它还计划在其Chrome网络浏览器中禁止第三方cookies,未来这些措施对Meta的广告业务同样会产生很大的影响。
而另一方面,人们花在Facebook、Instagram、WhatsApp等等平台的时长越来越少,年轻人正在失去他们对这些平台的兴趣,再加上疫情之后人们更多走出家门,这一趋势会更加明显,这从其活跃用户的首次下降也能看出端倪。
与此同时,TikTok的飞速增长在不断蚕食Meta的地盘,让Meta将TikTok当做了自己最大的威胁。根据Forrester的调查数据,2021年,在12岁至17岁的美国人中,每周有63%的人使用TikTok,高于一年前的50%。与此同时,Instagram的人群使用比例,则从2020年的61%下降到2021年的57%。
同时,根据追踪互联网流量的云基础设施公司Cloudflare的《互联网年度影响力报告》,2021年互联网访问量最大的网站TikTok。同时,TikTok也是2021年全球下载量排名第一的APP。去年9月,TikTok的月度活跃用户达到了10亿,这也意味着,在用户量上,TikTok用四年时间走完了Facebook八年的路。
在Meta的各种内外的言论中,TikTok也被当做一个强大的竞争对手不断提及和强化。当然,一部分原因,TikTok的确是Meta担忧的对手,但某种程度上,这也是一种Meta擅长的宣传手段而已,以此强化TikTok的威胁。
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问题是,Meta果真需要这么关照TikTok吗?
尽管二者之间的用户数量距离在拉近,但从商业化的角度来看,目前Meta是绝对的头部,TikTok的收入是远远低于Meta的。比如Meta2021年广告收入是1149.3亿美元,TikTok没有披露过自己的财务数据,但有媒体估计TikTok2021年广告收入应该在40亿美元左右,连Meta的零头都不够。
当然,伴随着用户的不断增长,广告主自然会将预算倾斜至高流量的平台,未来TikTok的商业收入的增长是必然会发生的事情。但市场更应该关心的问题是,这种变化究竟是Meta与TikTok的问题,还是整个社交平台的大势所趋?即用户逐渐退出传统社交平台?年轻人向更多短视频转移?广告商也将预算转移到其他的地方了吗?
实际上,TikTok对于社交平台的冲击和威胁,其实是无差别的。这从抖音在国内的发展就可看出来,在争夺用户时间和注意力的战争中,抖音对于微信、长视频平台甚至淘宝京东都有冲击,但总体而言,这些受到冲击的平台也并没有因此消亡。只要是还能存在于市场中并保持稳健发展的平台,一定都有满足市场某种需求的核心优势所在,这也是各家的护城河。Meta基于传统熟人社交的核心优势也依旧存在。
在CopyfromChina的这种潮流之下,国内一些优秀的能将人货场以内容方式更好连接在一起的产品和应用也在源源不断被搬运到海外,比如Google正在自己的生态体系内搭建类似微信生态的应用,包括社交、内容、电商、支付等等,一旦像微信一样打通,未来也有可能在社交赛道对Meta形成绝对的碾压之势。
所以就算没有TikTok,也会有其他的平台来蚕食Meta的地盘。若某一天苹果或者亚马逊成为Meta认为的最大对手,也并不奇怪,对手不一定是在同一赛道,更有可能是从其他赛道突然长出来的。
Meta也在不断寻找自己的新故事。此前Meta公布了2022年的投资重点,包括Reels、社区信息流、电子商务、广告、隐私、AI、元宇宙。但市场对于这些投资方向依旧保持怀疑的态度,认为Meta已经失去想象力,更多的只是疲于应对,因为这些投资领域,实际上都已经有了先行者,Meta的战略是在追赶而非引领创新,已经全然被动了。
而Meta已经开始投入的元宇宙、Reels,它们现有的商业化速度无法匹配资本市场对于互联网科技平台高利润高增长的要求,就算是要转型,Meta也还会面临长期的业绩增长放缓的挑战,市场有多大的耐心,这个也会是一个大问题。
参考资料:
TheWashingtonPost:FacebookPaidGOPfirmtomalignTikTok
SocialmediaToday:MetaisWorkingwithPoliticalActiviststoSeedConcernsAboutTikTok
关于tiktok赛道数据的内容到此结束,希望对大家有所帮助。
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