tiktok收藏不了(抖音无法添加收藏的解决方法)

TikTok收藏不了，抖音无法添加收藏的解决方法

随着抖音的普及，越来越多的用户开始使用收藏功能，将自己喜欢的视频收藏起来方便随时观看。但有时候你会发现自己的抖音无法添加收藏，无法收藏你喜欢的视频。这时候不要慌张，本文将为你提供解决方法。

方法一：检查网络连接

网络连接不稳定可能导致抖音无法添加收藏。如果你的手机网络或者WiFi信号不够强，就有可能出现无法添加收藏的情况。这时候你可以尝试断开网络后重新连接，在连接成功后再进行添加收藏操作。

方法二：升级抖音版本

如果你的抖音版本较低，也会导致无法添加收藏。因为低版本的抖音可能存在收藏功能上的问题。如果你的抖音无法添加收藏，可以尝试升级到最新版抖音。升级方法：进入应用商店或者下载官网下载最新版，安装完成后重新打开抖音。

方法三：清空缓存或数据

抖音缓存或者数据出现问题也会导致无法添加收藏。这时候你可以尝试清空缓存或者数据。具体方法：进入手机设置，找到“应用管理”，找到抖音，点击进入，找到“存储”，选择清空缓存或者数据。清空完成后重新打开抖音，再进行添加收藏。

方法四：联系客服

如果以上方法都不起作用，可以考虑联系抖音客服。在抖音主页右上角找到“我”，下拉找到“设置”，再找到“帮助与反馈”，进入后找到“联系客服”，填写相应问题并提交。等待客服回复后根据客服给出的解决方案进行操作。

总结起来，抖音无法添加收藏的原因多种多样。如果你遇到无法添加收藏的情况，可以先尝试以上四种方法，应该能够解决问题。如果还无法解决，也可以尝试重启手机等方法，最终如果问题仍然无法解决可以考虑去维修站寻求帮助。